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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 727 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu !! Lors de ma souscription il était convenu que les appels du fixe vers les mobiles seraient inclus dans mon offre freebox light revolution ,mais ce n'est pas le cas, c'est une option payante et malgré mes réclamations rien n'a changé !!!

    Expérience du: 8 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur wifi

    Expérience du: 8 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, très bien

    Expérience du: 29 févr. 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillers très aimable et donne de bon conseil. Offre moins cher que la concurrence

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise connexion qui ne correspond pas à ce qui m'a été présenté. Je suis contraint d'acheter des périphériques pour espérer atteindre les plus de 100mbits. Problème aussi en ce qui concerne l'accès aux chaînes télévision, souvent je n'y ai pas accès, un cercle tourne en permanence.

    Expérience du: 12 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur sympa

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique et a l'écoute

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 1 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m'avait dit au téléphone que j'aurai un répéteur gratuitement avec la box et je ne l'ai pas eu.

    Expérience du: 7 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention nikel. Et la box fonctionne a merveille

    Expérience du: 14 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé à merveille, je recommande le technicien.☺️☺️

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, j'attends l'offre sur les frais de résiliation

    Expérience du: 8 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connexion

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cilali d'à golf kartine goma top

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfais

    Expérience du: 13 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation de la fibre: plus ieurs demandes depuis le 3eme trimestre 2023 mais sans réponse. Demande à nouveau en mars et là, intervention rapide. Techniciens ont été professionnels, bonne écoute, explicites et travail soigné. Mes remerciements.

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis pour le moment Bonne installation de l'équipement Free.

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À peine une semaine, et ça ne fonctionne déjà plus

    Expérience du: 9 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Jessy. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Sachez également que votre avis ne détaille pas suffisamment votre expérience abonné. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Mélanie @Free

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RECEPTION ET INSTALLATION DES EQUIPEMENTS RAPIDE

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec l'équipe, celle-ci a bien comprise ma démarche après résiliation de mon ancien contrat après une vingtaine d'années chez vous Livraison et remise en service rapide Reste à voir la suite Merci

    Expérience du: 11 mars 2024

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