Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 727 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu, la box bug un peu de temps en temps

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit médiocre pour la fibre. Regarder un film est compliqué. Saccadé et pas fluide

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Edouard. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super box ultra rapide et riche de contenus.

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transfert rapide et efficace toujours au top

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et simple. Malheureusement j'ai des ralentissements lorsque je regarde les chaînes de TV. Ça s'arrête et ça charge puis ça reprend. C'est dommage...

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Semble efficace jusqu'à maintenant, voir par la suite pour confirmation

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de perte de connexion régulière en wifi notamment au niveau de la TV sinon très bon débit

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de vaux service

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tt est parfait

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une offre top et complète bravo à free

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire pour le moment...en esperant que ca soit toujours comme cela par la suite.

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de spécial à dire pour le début

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute et très bon conseil

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence