Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 26 831 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien a dire

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un plus non négligeable : le déplacement d'un technicien qui a pu vérifier l'installation

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la commande à la mise en route, jusqu'à présent aucun problème. Les délais ont été respectés et les différents services fonctionnent avec la box ultra.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil parfait

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi et Installation rapide. La télé fonctionne parfaitement avec la fibre. Quelques courtes déconnexions vite rétablies. Très satisfaite pour le moment.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fibre c'est génial.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite.efficacite

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de streaming complet. Mais échec de raccordement de la ligne existante. Délai de 48h pour corriger ce pb, mais le manque d'infos sur les délais attendus est lamentable!

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai reçu mon récepteur le long demain

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DPD a laissé ma box chez un voisin (sans m'informer)puis dans la boutique il mon donné un RDV téléphonique (personne m'a appelé)... 4 jours après ce voisin est venu chez moi. Et j'attendais plus de vitesse avec la fibre.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport au débit de votre Freebox, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Aurélie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de transfert

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à mes attentes. Tarif attractifs. Possibilité d'installer Oqee sur plusieurs appareils. Parfait. Fonctionnement OK. Procédure de commande sans souci. Installation technicien correcte. RAS

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attentif au client et opérationnel

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 étoiles pour l'instant ! Tout s'est bien passé, et tout fonctionne correctement. En espérant que cela dure longtemps.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre très interessante, me permettant de faire environ 37€ d'économie PAR MOIS.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les intervenants sont à l'écoute. Merci pour leur efficacité et leur bienveillante assistance

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

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