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Avis pour Free.fr

Total: 76 087 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 27 019 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis tombé un interlocuteur à l'écoute qui a résolu mon problème immédiatement.

    Expérience du: 28 févr. 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super et rapide

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de possibilités, simplicité d'accès...

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle offre freebox mais juste dommage que l'offre TV by Canal ne soit pas intégrée dans l'offre de base et qu'elle soit en option à 4€99/mois.

    Expérience du: 2 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Ahmed 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction sur votre offre TV, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela a été rapide et bien exécuté

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant contente de votre service, en espérant que cela continue.

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe, elle a révolutionné ma vie et mes habitudes ! Performante et efficace que demander de plus ?!

    Expérience du: 3 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Raccordement/installation de la fibre avec une personne qualifiée, sympathique et efficace. Offre Ultra Essentielle très attractive avec des débits qui sont très impressionnants (il faut que celà perdure évidemment). Les fonctionnalités (Wifi 7,NAS, répéteur...) sont uniques et bien pensées. OQEE et l'offre TV, c'est un bijou ! Un tarif réduit pendant 12 mois et aucun engagement, ce qui n'est pas le cas partout. 5 étoiles mais cependant 2 pistes de perfectionnement : pas assez d'informations mail sur la progression des étapes et un "ça a failli loupé" sur la portabilité pourtant bien demandée (mais rattrapé in extremis). Je suis très content d'être redevenu Freenaute (28 ans Free puis un détour de 6 ans ailleurs) ! Merci Free !

    Expérience du: 2 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai mis 4 étoiles car parfois la tv bloque sinon installation rapide et prise en main facile et offre très intéressante.

    Expérience du: 2 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité commerciale bonne, technicien d'installation de la box pas vraiment sympathique et pas très professionnel. Question débit on est pour l'instant dans l'attente d'une connexion digne de la fibre.

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Vincent. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider si besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    koollll

    Expérience du: 28 févr. 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    au top depuis des années

    Expérience du: 29 févr. 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service une wifi excellente abonnement très resonable

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très belle image, son clair avec la POP; mais la grosse déception viens de l'impossibilité de faire une programmation d'enregistrement en mode récurrent sur plusieurs jours (comme sur la Revolution), ce qui oblige à faire tous les jours la même programmation (nous sommes en 2023!!!). Vu le nombre de contestations qu'il y a sur les forums depuis des années, très déçu de voir que rien n'a avancé. Vraiment dommage.

    Expérience du: 29 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service de free ,pose rapide et techniciens compétent.

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon abonnement, un excellent rapport qualité prix !

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace bravo

    Expérience du: 29 févr. 2024

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box vraiment agréable à utiliser. Vitesse de connexion et latence très bonne. Beaucoup de paramètres sont accessible (contrairement à d'autre box). L'application sur le smartphone est un vrai plus (l'ancienne app). Je recommande.

    Expérience du: 3 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Julien 😊. Mélanie @Free

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