Avis pour Free.fr

Total: 76 087 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 27 019 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation déplorable. Le technicien n'était pas très sympathique. Il a laissé la maison dans un sal état mur abîmé sol rayé et nous a laissé tous le matériel a jeté un peu partout. La connexion des mobiles n'est pas super et la box pas top non plus.

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navré de l'apprendre, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai Free j' ai tout compris

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement de domicile c'est fait sans soucis mais impossible de changer de box pour s'adapter au nouveau logement.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation conforme à l'attendu en terme de délai et de qualité d'intervention.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installée en 2 heures ça marche parfaitement

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L agent qui est venus chez moi était opérationnel et précis . Merci

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai déjà répondu à ce sujet. Le technicien n'a pas fait son travail de conseil et d'explication. il, est reparti sans m'expliquer comment enregistrer mon mot de passe pour obtenir internet .. dommage ! heureusement j'ai pu contacter le 3244, où une conseillère très aimable et précise ,m'a indiqué comment faire par téléphone.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Joséphine. Je reste toutefois navré que vous n'ayez pas été satisfaite par l'intervention du technicien. 😕 Jordan @Free

    Réponse de A. A.

    et donc ? aucun geste ? vive déception !!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de l'offre free box

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit très bien mais l'information pour les abonnements par téléphone c'est pas évident. Ex est ce a nous de résilier les lignes tel mobiles C . surtout pour ce dernier d'où mes appels au commercial .

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navré de lire votre déception quant aux informations communiquées lors de votre souscription Jean-Claude. Merci malgré tout d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement pris en agence auprès d'un conseiller compétent et très agréable.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour moi les meilleurs du marché

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai déménagé et je garde ma box, ce qui est une bonne chose.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis moins emballé que lors de ma précédente expérience. Les compatibilités avec la télé connectée n'est pas au point et des fonctionnalités pourtant existantes sur mon téléviseur avant ne le sont plus. Pour les programmes je demande à voir...

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre téléviseur Patrick. 😕 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste impeccable rien à dire.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

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