Avis pour Free.fr

Total: 76 087 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 27 019 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien à dire

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si vous débranchez, par malheur ou accident, le câble fibre, la connexion devra être rétablie par un technicien.

    Réponse de www.free.fr

    Une fibre optique est un fil très fin et fait de verre. Il est donc très fragile et c'est pour cette raison qu'il est recommandé de le toucher le moins possible, car en cas de casse, le faisceaux lumineux ne passe plus et une intervention est donc nécessaire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Tony @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, commande qui correspond à mes attentes

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas déçu . À voir avec le temps mais je suis optimiste. Très bon service client et équipe technique . Merci free

    Réponse de www.free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De gros dysfonctionnement avant d'avoir le matériel et la connexion ! Peu satisfaite par le service après vente

    Réponse de www.free.fr

    Navré de l'apprendre Sonia, merci malgré tout d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box Free révolution répond parfaitement à notre attente, l'accueil est très facile à prendre en main et la présentation très claire.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, installation top, réseau stable

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'un des moins chères du marché et une bonne connexion

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca fonctionne très bien. Ca me fait faire 500€ d'économies par an. Ca vaut largement les 5 étoiles

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu , à l'écoute et surtout très renseigné. Merci

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout très bien merci

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème concernant la connexion tout fonctionne parfaitement Je mets une note moyenne en raison de l'installation qui était mal planifiée. Il n'y a pas eu de soucis - mis à part que j'ai été très pressé à cause du manque d'organisation - mais il y aurait bien pu en avoir : Le technicien est arrivé trop tôt 12h50 La box fut livré le jour même à 11h30 alors que le technicien était sensé arrivé à 13h, ce qui m'a obligé d'aller la chercher le jour même alors que je travaillais - d'ailleurs cela aurait annulé le rdv d'installation si il y avait eu le moindre retard de transport

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Tony @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne correspond pas aux dires des interlocuteurs abonnement box ok téléphone portable 9,90 ok le 2 ème téléphone 9,90 que pendant 1 an et non définitif comme vendu

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Patrick. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger si vous souhaitez refaire le point sur vos offres : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

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