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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 941 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service installation au top et ponctuel.materiel très bien.bien sûr j'aurais aimé un prix plus serré

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de tous les services free et surtout du conseiller que j'ai eu au téléphone !! Merci

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis nouvelle chez free ,pour le moment rien a dire ,mes demandes et mes questions sont excellentes pour le moment bonne journée

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de service, rapidité d'installation, performance.

    Expérience du: 23 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Pierre 😊 Clément @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Politique de prise en compte de client, et nouvelle offre très intéressante. J'étais parti de free après plus de 10 ans de fidélité. Pour l'instant, je suis très content de revenir.

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super!!

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis mon déménagement (10 jours) je n'ai pas eu une conbection internet.

    Expérience du: 21 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est très professionnel

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien tout simplement

    Expérience du: 24 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Clément @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rdv a été honoré. J'avais un peu peur car pas de rappel. Le technicien est arrivé à l heure prévue et est reparti après s être assuré que tout fonctionnait.

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et concurrentiel ! Tout se fait en ligne et ça c'est vraiment bien !

    Expérience du: 19 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Rachel. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivités des chargés clientèle, rdv rapide pour installer la freebox et le câblage fibre. Le prix de l'abonnement pourrait être a la baisse surtout pour la clientèle ayant un forfait mobile. Cordialement

    Expérience du: 19 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide en magasin Rdv pour l'installation 5jours apres la commande Technicien au top

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MATÉRIEL ET SERVICES AU DESSUS DE LA CONCURRENCE POUR UN TARIF EN DESSOUS DE LA CONCURRENCE. PAS D'ARNAQUE AVEC DES OFFRES ET PROMOTIONS MIROITÉES PAR D'AUTRES FOURNISSEURS COMME UN CERTAIN B.TELECOM, AVEC QUI NOUS AVONS EU UNE EXPÉRIENCE COMMERCIAL ET DE SERVICE DÉPLORABLE. AVEC FREE LE MATERIEL EST EFFICIENT ET LE SAV REACTIF (POUR LE PEU DE FOIS QUE NOUS AVONS EU A FAIRE AVEC EUX).

    Expérience du: 20 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Nicolas. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !!

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fonctionnement ok , service client 5/5 (rapide et efficace) bravo.

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    13 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Wifi est quand même faible.

    Expérience du: 21 févr. 2024

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