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Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 074 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt satisfait

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'arrive pas à comprendre les questions_ réponses sur le site

    Expérience du: 14 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Lalla. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la prestation ainsi que du service ras

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien pour l'instant

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je remercie le mr de freebox qui m'a installé Il es très gentit et sérieux.bravo.

    Expérience du: 17 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon technicien mais la box ces trop grande pas belle

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Elisabete. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l’esthétique de notre Freebox. 😕 Nous prenons note de votre remarque. Flavien @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite. Sauf que le fait du déménagement mon offre est passé de 29€ à 39€ Pourquoi ? Merci Cordialement

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment fonctionne bien

    Expérience du: 19 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des services FREE !

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça fait moins de 15 jours que j'ai la Freebox pop, j'ai eu plusieurs bug de wifi... J'ai eu une personne en ligne hier, le décodeur ne bug plus mais le réseau n'est pas aussi rapide qu'ils le prétendent. Aucun geste commercial proposé pour le moment à part nous poser la question chez qui on est en forfait mobile pour vendre leurs offres...

    Expérience du: 7 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Samir. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, personnes compétentes tant en boutique qu'au niveau du technicien venu à domicile

    Expérience du: 17 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé, je vous recommande à mes proches cela fait plus de 10 ans que je suis chez free

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super offre complète avec les abonnements inclus

    Expérience du: 10 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 8 jours, intervention du technicien chargé du branchement de mon nouvel équipement, je n'ai que des problèmes : matériel non adapté à mon installation. Puis livraison d'un matériel de remplacement incomplet et je ne compte pas les HEURES que j'ai passé à contacter les techniciens par messagerie WhatsApp ou téléphone et à me rendre aux boutiques de ma région...et à ce jour je n'ai toujours pas de connexion télévision...

    Expérience du: 15 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services, Chantal. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

    Réponse de A. A.

    Je ne suis inscrite sur aucun réseau social SF Wathsapp si considéré comme tel

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l offre free

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison du matériel rapide, Mise en route facile. Contact de qualité au téléphone. Parfait. En revanche, le serveur pop n'offre plus une interface aussi complète que sur les anciennes freebox pour paramétrer son réseau et les listes noires téléphoniques, etc... en tout cas je n'ai pas trouvé comment faire. C'est dommage.

    Expérience du: 11 févr. 2024

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