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Avis pour Free.fr

Total: 75 478 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 931 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    free très bien et surtout les conseillers très aimables merci

    Expérience du: 16 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je passe de la V6 Révolution à la Ultra sur un autre domicile, c est très bien pour ma part et la destine au 10g via sfp optique pour le réseau interne et switch optique pour redistribuer … Coté Nas un DD SSD de 2To NVMe est en place, c'est fonctionnel. 4/5 Etoiles pour le tarif qui passe à 10€ un an apres :( A suivre !!

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'opérateur sans aucune difficulté en moins de 10 jours. Je suis très satisfait

    Expérience du: 17 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous assurez bien avec votre connexion

    Expérience du: 14 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et mon ecoute

    Expérience du: 15 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ligne fixe résiliée sans mon accord. Plus d'internet pendant plus de 10jours. Aucune compensation. Aucune écoute

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super sympa

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous fonctionne super le débit internet très bien contente d'avoir changé d'opérateur pour le moment me reste a faire basculer mes portables

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    opérateur très sympathique

    Expérience du: 10 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le changement d'opérateur s'est bien déroulé.

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour, Michel 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très à l'écoute.

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien mieux de ce que j'avais avant. Mai comme je ne metrise pas tout , je donne la note 4 . Suis sur que une fois que j'aurais tout compris je mettrais la note 5

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FreeBox commandée très facilement et reçu rapidement. Rien à redire. Parfait.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est très sympatique. Ils ont ete à mon écoute sur mes demandes. Après reception et installation, le service est largement à la hauteur de l'offre contrairement à mon offre que j'avais chez un concurrent depuis plusieurs années que je ne citerai pas. De plus beaucoup moins cher. Merci

    Expérience du: 17 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour ! Nous vous remercions pour ce sympathique message 😊 Caroline @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste parfait

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très large choix avec OQEE

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 févr. 2024

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’a recommandé FREE mais je suis pour le moment assez déçue. On me fais attendre 2h30 en appel pendant mon temps de travail, pour me dire qu’on m’a mis en cas urgent et au final ne jamais me rappeler. Un technicien est venu m’installer la box. Il est parti alors que je n’avais pas tout de mit en service, donc la télé n’a pas fonctionné. Au final un voisin est venu, nous avons découvert qu’il n’avait pas branché au bon endroit et pas brancher tout les fils…. Si le forfait mobile n’est pas chez FREE, le SAV est surtaxé… je trouve ça assez surprenant. Et mon premier appel pour m’inscrire chez vous, la personne m’a raconté absolument n’importe quoi…. Enfin bref, je suis rarement déçue mais pour le moment pas terrible… J’espère changer d’avis….

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d'avoir prix le temps de partager votre expérience Lou Ann. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant nos équipes. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger si vous avez besoin d'une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout est parfait. Commercial bien disponible et à l'écoute. Super important d'avoir un numéro de téléphone pour faciliter la communication avec notre interlocuteur directement.

    Expérience du: 14 févr. 2024

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