Avis pour Free.fr

Total: 75 299 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 846 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est tout ok merci Free

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis très satisfaite le débit est très bon, je vous souhaite une bonne journée

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation effectuée par des techniciens très compétents, sympa. Tout est impeccable. Mercii.

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content de l'accueil, toute l' équipe de free était à mon écoute et le service est très bien. Merci

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai free depuis une semaine et déjà pas de télé suite à une panne c'est inadmissible on aurait dû me prévenir

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après le 2nd passage des techniciens, les pb de téléphonie fixe sont règles mais regarder les émissions en direct sur la télévision sont impossible !... à par envoyer des rapports, pas de changement. Heureusement qu'il y a Netflix. J'espère un changement rapidement .

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Richard L 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Julien. Merci à vous de considérer notre situation. Mais à partir de 18h00 les coupures des émissions sont incessantes et deviennent pénibles à suivre. Que faire? Est-ce un pb de matériel de réseau ? Que vous apprend les rapports que je vous fais parvenir à la suite de ces coupures. A vous lire. Cordialement.

    Réponse de www.free.fr

    Afin que nous puissions vérifier ce qui se passe du côté de la télévision, je vous invite à nous envoyer un message sur Messenger en indiquant que vous venez de ma part et du site Avis Vérifiés 😉 👉 https://m.me/FreeFrance A très vite, Aurélie @Free

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  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaite

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en service rapide technicien très bon. Services tv appreciable

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installateurs tresmoyens fontionnement correct

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile en main très rapide à voir à là longue

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La boxe free est très design mais malheureusement je ne suis pas pleinement satisfaite du réseau free Ayant pris rdv avec un technicien pour déplacer la fibre optique afin d'avoir une meilleure couverture réseau, rdv entre 9h et 17h donc énorme plage horaire (j'ai du prendre une journée de congé pour ça) le technicien et jamais venue … J'envisage déjà de changer d'opérateur alors que ça fait 2 semaine que je suis chez free …

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il y a très peu de jours que mon opérateur est Free .Actuellement je suis très satisfait merci

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Guy S et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité du réseaux rien à dire et quand y a un problème très réactive pour le résoudre

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel et services

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide est fonctionnelle

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c bien déroulé au qu'un problème installation rapide par une personne compétente il faut compté 1h30 a 2 h bonne explication et personnel sympa

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre offre et tres bien pour l'instant, mais mais le technicien venu zéro, je doit faire venir un technicien extérieur à vous car l'ordinateur portable et l'imprimante son or connexions et ça mes coûte 60euros car Votre technicien a part la télé à pas voulu et se pas normal car au fond mes revient chère le changement ob

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour m instant tout va bien je viens à peine d être abonnée, l interface est super , le service et bon . On verra si ça dure .

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aussitôt dit, Aussitôt fait Clair, net et précis Personnels très qualifiés Rien à redire

  • A. A.

    1 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

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