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Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 809 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, simple et efficace

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Second avis posté puisque le premier n'a pas été validé. Des informations erronées m'ont donné à la souscription, je ne paie donc pas ce qui m'a été annoncé. Je ne suis donc pas satisfaite...

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Claire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free

    Réponse de A. A.

    Tout le monde prend note, c'est bien !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONNE RECEPTION

    Expérience du: 4 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à reprocher tout va bien

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment, rien à dire, conforme à nos attentes.

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service client

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de sous-titres présents sur orange ne sont pas disponibles sous FREE et c'est tres pénalisant pour les personnes malentendantes

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne offre pour 49,99 € pour plus je ne garderais pas.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'écoute ni aide pour résoudre le problème de très faible débit que je rencontre avec la freebox Ultra ... et en plus censure de mes notations et commentaires pourtant factuels ... Bravo !!!

    Expérience du: 31 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour le professionnalisme de free

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif quand y'a un problème merci pour tous vôtre écoute

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis que récemment chez free. Bon réseau avec la fibre. Bonne connexion et bon accueil client.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est bon, mais parfois, sans raison, ma freebox se relance seule et donc la connexion coupe momentanément

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le passage d'un opérateur à l'autre s'est passé sans aucun souci. Free s'est occupé de tout ! Quant aux différents services, rien à dire ! Tout fonctionne bien.

    Expérience du: 2 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Michel K et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli à la boutique de Créteil , Alizée c est occupée de toute l inscription , le matériel est arrivé rapidement , et le technicien est venu dans la semaine , tout a été parfait . Seul problème , la pop est donné jusqu' a 5Gb , je n ai que 300Mgb , je pense qu' il y a un problème ....

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras, pour l instant l'offre correspond a mes attentes

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai toujours pas Internet et les techniciens sont venus aujourd'hui pour me dire que la fibre a été mal installé qu'il faut que quelqu'un d'autre revienne et je n'ai toujours pas de date cela commence à faire très long

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques Laurence et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré la force du WiFi ça frague par moment même en ayant baissé la qualité d'image.

    Expérience du: 2 févr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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