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Avis pour Free.fr

Total: 75 180 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 809 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le suivi et très bien rapide livraisons en point relais très bein

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De prime abord la connection fibre tient ses promesses. Mais je ne suis pas certain que le débit soit si haut.

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et sérieux ! Mise en place très simple

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment ravi d'avoir freebox le réseau aussi le service client super

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace, rapide, installation super

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connections super aucuns soucis

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait même si le service TV ne fonctionne pas ce soir …

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top pour l'instant !

    Expérience du: 5 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas encore eu l'occasion de profiter de la Freebox. Le matériel a été installé il y a plus d'une semaine ( j'avais déjà la fibre), depuis j'ai déjà vu deux autres techniciens et ça ne fonctionne toujours pas. Apparemment un problème au niveau du bâtiment. Ce qui me déçoit encore plus c'est qu'on m'avait assuré que c'était un contrat "internet garanti", pourtant quand j'ai demandé à l'assistance Free qu'on me prête une clé 4G je n'ai eu aucune réponse...

    Expérience du: 1 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Noémie. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service. Que ce soit de la box ultra qui est une balle de fusil mais aussi des services Free en général. Tout est rapide. Facile. Et surtout je vous en supplie. Ne supprimez jamais les Free store avec des personnes physiques. Moi je suis chez vous pour ça. Merci Free.

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien merci

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie quand les horaires sont respectés. Ce fut le cas . Donc parfait . De plus tout s'est bien déroulé .

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation impeccable

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon débit et bonne couverture avec le répéteur. J'enlève une étoile car impossibilité d'installer sur le player l'appli MyCanal pour profiter de son abonnement CANAL , Free imposant son propre abonnement CANAL . Obligé d'acheter un player Android TV supplémentaire.

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis que j'ai ma connexion fibre j'ai du mal à avoir 1Mo c'est inadmissible !!! Je ne suis pas du tout content. Une des personnes que j'ai eu sur la hotline était méprisant et de mauvaise fois. Il a même raccroché et ne voulais plus me répondre. Heureusement que d'autres personnes étaient meilleur que lui. Cela fait maintenant 22 jours que je n'ai plus d'internet. Même la télévision ne fonctionne pas

    Expérience du: 28 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'interruption de vos services. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

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