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Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 157 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon offre promotionnelle a été arrêtée suite à un déménagement, sans que je sois prévenu!

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien rien à dire

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace rien a dire !!

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pris la Freebox ultra, mais j'ai l'impression de me faire avoir et que j'aurais dû prendre la Freebox pop. J'aurais eu un forfait mobile moins cher et a vie et j'aurais pu bénéficier de l'Apple TV 4K. Sinon, le matériel est top, mais je ne suis pas encore équipé pour en profiter pleinement

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le technicien a mal raccordé le téléphone fixe, cassé le cache de la prise pour faire passer le fils de la fibre et a arraché l'antenne TV. Le signal wifi à la maison est correcte.

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide super le mieux de tous franchement

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très performant et service client agréable

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Connexion bien rapide j'aime

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation plus tôt que prévu, tout fonctionne parfaitement.

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, toute la migration s'est bouclé en 1 semaine. Le prix est attractif même si ça pourrais être un peu moins chère. En tout cas, ça reste du bon matos qui fonctionne parfaitement bien. Je recommande

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes nul dans toutes vos réponses, je vous ai dit qu'on m'avait coupé ma ligne portable et que j'étais dans l'obligation de payer 10€ x 2 pour avoir une carte sim. Bon c'est pas grave, j'attends la résiliation de mon ancien fournisseur et par la suite je rechangerais de fournisseur box et portable

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider: 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, les meilleurs sans aucun doute

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison d'une freebox reconditionné et surtout défectueuse cela fait 5 jours que j'attends une pièce qui doit être changer à ce jour je ne peux pas l'utiliser c'est dommage je ne peux être qu' insatisfaite de vos services ce qui prouve la note attribué.

    Expérience du: 28 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes indications

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service free parfait seuls bémol service streaming avec pub et canal non disponible sur Apple TV dommage sinon le reste est très bien.

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de commande. Rapidité d'installation de la fibre, professionnalisme des installateurs. Freboox ultra géniale. Répétiteur wifi gratuit reçu en 48h. Génial!

    Expérience du: 30 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Alexandre. 😍 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Flavien @Free

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La madame que j'avais au téléphone très gentil et professionnel merci Free

    Expérience du: 30 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était très bien passé

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils . Bonne réception.

    Expérience du: 30 janv. 2024

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