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Avis pour Free.fr

Total: 75 095 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 27 157 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et efficace; interface chouette facile à prendre en main :)

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT marche, répéteur interessant, service TV par OQEE compliqué, player tv sans interet pour moi

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top!

    Expérience du: 31 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Net amélioration depuis ma dernière souscription

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne très bien pour le moment t

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour le moment, abonnement pris depuis une semaine.

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympathique et explique très bien.

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de couleur avec mon téléviseur

    Expérience du: 27 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free sont les meilleurs sur le marché pour moi est les plus honnêtes

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TB fonctionnement de la Freebox, la sélection des chaînes de télévision peut être perfectible, elle n’est pas très pratique, l’appui sur le n° de la chaîne doit être particulièrement bref sinon le chiffre se multiplie (par exemple un choix ‘5’ devient ‘5555’). La gestion des pauses et avances ou reculs rapides n'est pas facilitée par l'absence de commandes correspondantes directement sur la télécommande, je continue à me battre pour redémarrer la visualisation ou procéder à l’issue à des avances partielles. La position du bouton de retour au programme précédent, placé au raz de la commande 'bas' et débordant de celle-ci (rose haut, bas, droite, gauche) entraîne un grand nombre de 'retours' intempestifs : l'ergonomie de cette télécommande est à revoir!

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Renseignements et installation au top

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation efficace,et rapide. La connexion est très bonne avec un bon wifi. Application OQBy free est excellente. Meilleur que l'expérience sur Molotov que j'apprécie également.Hormis pour l'enregistrement. Je m'explique: sur Molotov un enregistrement en cours d'émission débute à compter du début du film. Très pratique lorsqu'on prend un programme en cours de diffusion.Sur OQfreeb l'enregistrement débute à partir du moment on le déclenche. Donc si il lance un enregistrement en cours d'un film il ne prendra effet qu'à parir du moment où on lance l'enregistrement.

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ses un tres bon produit.

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble il n'y a pas de points négatifs, voyons avec le temps. Les personnes du service client sont professionnelles et courtoises c'est de nos jours un point positif.

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service client qui se soucie de la qualité du service rendu. Top !

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service, d ailleurs je veux me désister

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide suivi client au top.

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif préférentiel pour les nouveaux clients au détriment des clients fidèles

    Expérience du: 28 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Patrick. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free

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