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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très gentil
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Florence 😍 Caroline @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéFree nous a envoyé mail et message pour nous tenir informé. L'installateur pour la fibre était très agréable et professionnel. Un grand merci
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTous les services sont bons.Sauf le wifi qui est vraiment insuffisant
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Mathieu et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéToujours en attente d'un responsable
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Louise et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Christophe @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéJ'attend toujours la réponse à ma question vous ne répondez même au question vous ne solutionnez pas les problèmes. Je reste toujours sans réseau chez moi . Je vous ai contacté à plusieurs reprises à ce sujet et je reste toujours sans réponse .
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. Celui-ci concerne bien votre offre Free Mobile ? Si c'est le cas et que vous avez besoin d'aide, notre équipe d'Assistance sur les Réseaux Sociaux est disponible. Vous pouvez les contacter sur Messenger : 👉https://m.me/FreeFrance Caroline @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéCommercial agréable et disponible. A répondu aux questions posées sans difficultés
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité Pour l'instant , aucun souci
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe Free qui n'a qu'un objectif : satisfaire le client et en plus avec le sourire ! Matériel au top, installation facile, parfaitement et simplement expliquée. Que demander de plus ? Je recommande vivement. Un merci tout particulier à IMANE du service qualité.
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Michel 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéInstallation rapide et tout de suite fonctionne. Personnel compétent, aimable. Je recommande.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTout fonctionne comme prévu.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLa commande rien n'a dire nikel
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour pour le moment rien à redire, nous verrons dans les mois à venir.!!!
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPour ce qui est de la TV..manque d'infos sur le bandeau quand on change de chaîne de et sinon pas tout à fait conquis par la réception fibre et la wifi dans la maison À voir à l'usage
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéVu la situation géographique , pas trop le choix de l'opérateur ... Donc Free . Avantage , une boutique physique pas très loin . Par contre , l'offre de base est un peu chère passée la période d'un an . Branchement rapide tout comme l'intervention du technicien . Livraison du materiel sous court délai .
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des services Free et du débit
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiérapide et professionnel
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à une installation box generation à mon domicile, bruit désagréable,image imparfaite et un son désagréable, après un appel au service free et une vérification qui conclu à un problème de disque dur, donc me propose de me renvoyer une autre box, qui n arrivera jamais car la personne a oublié de faire le nécessaire, donc j ai été obligée de rappeler le service pour l envoi de ma box. Pas de proposition de geste commercial donc 2 étoiles pour l amabilité de la dame de mon 2eme appel
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service téléphonique. Le seul problème de l'offre, son prix haut dessus des autres opérateurs
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