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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement satisfait Bon accueil boutique et site Logistique performante pour livraison et installation du kit. Fonctionnement conforme.

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé, rapidité de la mise en service, le technicien était à l'heure et très compétent.

    Expérience du: 22 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A Recommandé pour mes proches et pour mes amis

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité débit internet inférieur par rapport à mon ancien fournisseur

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide au téléphone et bon prix

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfois je suis pas satisfait de vos services techniques

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien.

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation au top

    Expérience du: 25 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci Nathalie 😍

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé,les techniciens sont compétents et à l'écoute. Mise en service rapide.

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box est parfait, je trouve une configuration vpn serveur et wolan.

    Expérience du: 21 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Bilel 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wifi ,6 performante Mise à jour et redémarrage rapide Fluidité du player pop

    Expérience du: 17 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. André @Free

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Promotion intéressante pour 12 mois, moins chère que la concurrence hors promotion, mais l'ancienne promotion était plus avantageuse, alors que l'offre est identique (box vieillissante mais toujours compétitive).

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impecc :-)

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune connexion depuis le jour suivant l'installation. Aucune réponse de la part du service client. Bot de réponse sur l'espace client ne fonctionne pas ("undefined").

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse rapide. Malheureusement, je n'ai pas cette application pour en discuter. Auriez-vous une autre solution? Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme depuis des années services rapide et efficace

    Expérience du: 17 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre et performance conforme à nos attentes. Délais respectés y compris pour le SAV.

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne très bien

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide pour la réception de la box et du décodeur. Intervention du technicien rapide également, moins de 30 mn

    Expérience du: 22 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

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