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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Débit théorique 5G en réalité après installation, je suis à 1G. Wifi plus performant assurant une couverture quasi complète sur ma maison. Facilité et simplicité pour changer d'abonnement, pour installer le matériel avec passage d'un technicien sympa pour effectuer le branchement. Sont facturés des frais d'installation de 49 euros, dont je n'avais pas connaissance.

    Expérience du: 15 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Patrick 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique et la mise en place de la box s'est effectuée dans les plus brefs délais. J'espère que mon remboursement auprès de mon ancien opérateur se fera dans les meilleurs délais également. Cordialement SK

    Expérience du: 23 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons pris note de votre commentaire, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Moujib @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACE BIEN RENSEIGNE

    Expérience du: 2 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Eric 😍. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore trop cher.

    Expérience du: 21 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis navré de lire votre déception quant au prix de votre abonnement. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon débit mais déconnexion assez fréquente des appareils lorsqu'on utilise le Wifi 5Ghz

    Expérience du: 20 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très professionnel pour l'installation des appareils et fibre

    Expérience du: 17 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous José. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 22 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant tout va tres bien

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème d'installation TV rectifié par mon beau fils L'image se fige de temps en temps Coté internet c'est parfait

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free le meilleur opérateur

    Expérience du: 22 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour tout vous êtes remarquable pour ma conjointe et moi-même et notre fils merci beaucoup bonne journée à vous

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que l'installateur ne m'ai pas raccordé le téléphone comme il de doit et qu'il ne prenne pas le temps de montrer le fonctionnement.

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceill et aide , convivialle

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je l'ai recommandé à des amis

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service de qualité

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide àgreable clair une très bonne installation

    Expérience du: 15 janv. 2024

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation du technicien à la fois compétent et très sympathique

    Expérience du: 17 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Joelle . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    10 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surtout ne changez rien !!! tout est parfait chez Free.

    Expérience du: 18 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Gilles 😊. Mélanie @Free

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