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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait d'avoir changer de FAI. Excellent débit. Le répéteur fournit avec la box me permets d'avoir une très bonne connexion Wifi. Associé avec un abonnement mobile en 5G.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Bernard S et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien @Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa free box pop couplée à l'offre mobile est particulièrement intéressante.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUtilisation simple et efficace avec un bon débit
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéL'abonnement est top avec pleins d'avantages, il y en a pour tous. Le déménagement et la commande se sont bien déroulés. Le technicien pour le raccordement, super. Tout ça fait qu'on est des ambassadeurs Free. Merci.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Maxime . Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil 9
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa mise en route a été faite comme prévu, les dates et horaires ont été respectés. Je suis un peu dubitatif sur le matériel (Freebox pop), des mises à jour incessantes, certaines fonctionnalités qui ne marchent pas, mais pour l'instant ce n'est pas pire que ma dernière expérience avec la Freebox Delta. Cependant je ne regrette pas pour l'instant.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour Jean Michel 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéje suis contente de la nouvelle installation depuis mon déménagement
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSouscription et installation bien accompagnées, tout fonctionne.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait rien a dire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAprès 1 an chez un concurrent, je reviens chez Free avec plaisir. Passage à la fibre à 5Gb, très rapide. J'apprécie les fonctionnalités et parametrages avancées grâce aux applications free. Service client et technicien efficaces.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité 😍 Tony @Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon déroulement de la mise en œuvre du contrat
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la mise en place de ma Freebox pop
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien à l'heure le jour "j" et raccordement à la fibre fait comme il faut. Service Assistance et Après-vente Free parfaits, activation et débit ok pour la box comme pour les téléphones portables. Portabilité des numéros ok même si Orange a mit son temps.. Pour l'instant ravi d'avoir quitté Orange qui n'a jamais été à la hauteur sur tous ces points évoqués.
Réponse de www.free.fr
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien @Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéInstallation rapide et internet qui marche très bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait de ma box mis à part que je pensais qu'il y avait une enceinte intégrée à la box delta. De plus, l'application OQee est plutôt lente
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas reçu ma Freebox à temps ma femme a pris une journée sur son travail pour rien car elle a attendu le rendez-vous avec votre technicien mais celui-ci nous a contacté à la dernière minute pour nous demander si nous avons bien reçu la freebox pour qu'il puisse effectuer l'installation je lui ai répondu que non et depuis plus de nouvelles. J'ai dû rappeler le centre d'appel pour qu'on me dise que finalement je vais être livré dans les 48 heures et que seulement trois ou quatre jours après un technicien viendrait pour activer la ligne. Bref beaucoup de temps et d'argent perdu
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Zelda@Free
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien mais la télévision rame un peu même avec le répétiteur Internet très rapide
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Debit 7X plus rapide que mon ancien fournisseur. Prix correct avec des forfaits mobiles ce qui donne un avantage tarifaire
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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