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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, très professionnel.

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installation de la fibre parfaite

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hyper efficace

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé l'équipe qui est venue pour l'installation à été super et très réactive

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques coupures réseaux subsiste parfois et je n ose plus lancer un enregistrement car ceux ci sont parfois achés et donc inregardables. A ma nouvelle adresse mes interlocuteurs se plaignent que notre communication (avec mon portable 5G) est achée..... Peu être un problème de débit a certain moments...... Il est a noter que le disfonctionnement TV existait dejas a mon ancien domicile....

    Expérience du: 5 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis. 🙏 Navré d'apprendre ces différentes dysfonctionnements. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'ensemble des services de Free!

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide. Tout fonctionne très bien. Et petit plus l'Apple TV.

    Expérience du: 31 déc. 2023

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant peu d'utilisation, globalement conforme aux attentes

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

    Expérience du: 9 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service minimum, zéro communication. Heureusement l'offre pour l'année est intéressante.

    Expérience du: 8 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouvelle abonnée, j'ai apprécié la rapidité, l'écoute,la bonne réception au niveau du mobile et surtout depuis qu'il y a une personne physique pour nous répondre.

    Expérience du: 9 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour Annie C et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleurs services..

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et surtout intuitif et très bien pensé !

    Expérience du: 10 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien sur tout les points

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    30 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au global, tout s'est très bien passé. Content d'être de retour chez Free, merci à Xavier Niel de continuer de se battre pour les foyers français. Juste une petite remarque, les installateurs pourraient avoir plus de respect quand ils entrent dans le domicile des gens, déambuler dans la maison avec des chaussures boueuses par jour de pluie n'est pas l'idéal. Également nous avons eu le sentiment que le technicien était dans l'expectative et ne nous a rien expliqué notamment concernant le wifi. Des rappels de règles élémentaires de civisme serait appropriées. Sinon le service client par téléphone est au top.

    Expérience du: 5 janv. 2024

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