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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très content de notre portabilité. Nous avons juste connu des ralentissements au niveau de la tv et l'on devait changer de chaîne et revenir sur notre programme pour débloquer. Sinon j'aurais mis 5 étoiles sans hésiter

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de votre employé Bilal,ponctuel et travail très propre

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super Free !

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal mais pas les débits attendus Etonnement, L'upload est meilleur que le download

    Expérience du: 3 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis André. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vérifier votre débit si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free

    Réponse de A. A.

    Je ne suis pas sur Messenger (pas de Facebook, pas d'instagram) pour discuter

    Réponse de www.free.fr

    Je vous rassure André, nous avons d'autres canaux de contact en dehors des réseaux sociaux. N'hésitez pas à les utiliser si besoin 😉 👉 https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter Aurélie @Free

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien sérieux et suivi pour le moment on verra par la suite

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est parti sans que la télé fonctionne !!!! J ai du changer le numéro du téléphone fixe pas de téléphone pendant 3 jours !!!! Je suis très decue

    Expérience du: 4 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Je reste toutefois navré pour la gêne occasionnée. Jordan @Free

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ok

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace, conseillers très à l'écoute, patients, aimables. Je suis très satisfaite de Free. Félicitations et continuez ainsi

    Expérience du: 1 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce que j'attendais

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande s'est bien passée, le technicien est passé dans le créneau horaire choisi, par contre,j'aurais aimé qu'il me propose un câble optique plus long ,câble que j'ai dû commander car pour moi,la freebox n'avait rien à faire sur ma desserte de cuisine,mis à part ça, pour l'instant, tout va bien.

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickels

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Que dir de plus étant Freenaute de l'âge de "pierre" puisque j'ai commencé avec le modem 16 k puis la première connexion Adsl et depuis nous n'avons jamais quitté Free. C'est vous dire que j'ai tjrs été satisfait de vos services et le resterais encore de nombreuses années.

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit souci externe a la box, intervention Free très rapide, très satisfaite ! Disponibilité, très bonne efficacité assistance technique.

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation tees rapide coupures sur la TV en attente de la ligne téléphonique?

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre qualité prix très bien.Chaines TV inclus intéressantes.Qualite de définition supérieure à certains opérateurs concurrents.Wifi fonctionne parfaitement.A voir à la date anniversaire si le prix sera maintenant par le service commercial ?

    Expérience du: 8 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est parfaitement orchestré sans accroc de la commande, livraison des équipements, installation par le technicien, portabilité du téléphone fixe. Un suivi avec mail à chaque étape c'est top.

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bon service client ce qui est très important

    Expérience du: 7 janv. 2024

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