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Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après presque un mois d'utilisation, tous fonctionne parfaitement et nous allons particulièrement cette petite box pop et son interface très complète et très intuitive.

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L installateur était très aimable et les réponses à mes questions par WhatsApp sont satisfaisantes

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il m'a fallu téléphoner à trois reprises pour avoir une personne compétente pour pouvoir bénéficier de mon abonnement.

    Expérience du: 29 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin Hélène @Free

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 1 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix aussi élevé, voir supérieur à ses concurrents. Box grosse et lourde, aucun avantage et aucune reconnaissance de l'ancienneté.

    Expérience du: 3 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas déçus pour le moment

    Expérience du: 29 déc. 2023

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple, efficace, rapide. merci Free

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installateur sympa et installation rapide

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur service

    Expérience du: 29 déc. 2023

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué d'avoir une personne physique au téléphone

    Expérience du: 1 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai une free box depuis 2009, j'ai fait le transfert du matériel free à mon domicile, il y a eu quelques aléas d'installation mais j'ai confiance pour la suite !!

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne reception

    Expérience du: 6 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boîtier me satisfait .

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil et agréable

    Expérience du: 29 déc. 2023

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix. J espère que cela va durer.

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l'offre Freebox qui offre plein de chaines à un prix correct !! La mise en service a été rapide et le technicien très compétent . le service après vente aussi , un agent compétent a répondu à mes questions très patiemment. Quelle différence avec mon opérateur précédent ! je recommande Free !!!

    Expérience du: 3 janv. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie chaleureusement pour votre retour Mireille. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe s'occupe de tout ce qui est très bien. De plus les explications pour l'installation des équipements sont claires. Pas besoin d'être expert pour la première utilisation.

    Expérience du: 5 janv. 2024

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix est super mais la connection n'est pas terrible. Beaucoup de coupures depuis la mise en place

    Expérience du: 31 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    27 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous rapide pas besoin de bloquer une après-midi pas besoin d'aller chercher le Colis

    Expérience du: 3 janv. 2024

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