Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation au top..merci

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si vous êtes chez Free vous avez tous compris

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne offre je regrette pas

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnée depuis une semaine et déjà des soucis de chargement (écran noir). Service 3244 : personnes non compétentes ou je tombe sur une boîte vocale qui finit par raccrocher … point positif : bon accueil en agence.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Karine M. Navré d'apprendre votre soucis technique. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Hélène @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité installation rapide Ras

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le moment

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour obtenir un abonnement freebox et Free Mobile. Très rapide. Prix très compétitifs.

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Dominique L. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Hélène @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, J attends encore un peu pour vous le donner. Hier déjà des soucis avec le boitier TV. pas de télévision, écran gris. Après l avoir éteint, affichage incomplet, impossibilité d accéder aux chaînes. Alors j ai tout éteint et je suis parti me coucher. Ce matin tout fonctionnait normalement. Voilà ! Bonne soirée

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande a été facile et l installation rapide Bravo Free!

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et portabilité des numéros efficace. Après, je doute que beaucoup de personnes utilisent toutes les possibilités de la Free pop et de la Free player .. A noter que le programme TV est plus efficace sur FreeBox os que sur Oqee Free (le créneau 20h00-00h00 ) n'est pas intéressant..Enfin les ports usb sur server et player méritent un temps de réflexion important pour les exploiter ...

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, j'ai la box Delta, joli design et surtout compris dans l'abonnement Netflix, Prime Vidéo et Eurosport . Seul bémol c'est de devoir payer la location d'un 2ème décodeur pour ma 2ème tv.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes qui ont installé la fibre sont très professionnelles et on bien fait leur travail !

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La meilleur offre box du marché qualité prix surtout pour la réduction de forfait modif

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Peter. 😊 Flavien @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de mini-coupure. Pas stable

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, et services agréables bien

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mieux que les autres que j ai pas noté.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service à l' hauteur de mes attentes

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis une toute récente cliente donc pour l'instant tout se passe bien, je suis satisfaite de tout les services qu'offre la freebox delta,un petit bémol pour le replay sur la tablette ou le smartphone: les programmes ne sont pas synchrones et à jour avec la télévision, à voir par la suite sinon rien à signaler .

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis pour l'installation et son fonctionnement, pour le moment satisfait

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile, suivi de la commande clair. Petit bémol sur l'installation ou le technicien est parti sans que la tv soit fonctionnelle... (Problème au niveau du port hdmi du boitier tv)

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence