Free.fr
Téléphonie & communication
4.2 (74 290)
Blog Pour les entreprises
Free.fr
4.2
icon contact Aller sur le site

Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool

    Expérience du: 14 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le choix des programmes, la qualité de la connexion, le prix.

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour autant au magasin que l'installation de la box chez moi je suis très satisfaite des services que free offre

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve le prix ( 39,99€) trop cher Dès que je veux regarder la télévision, le décodeur fait une mise à jour à chaque allumage, c'est toujours un peu long. Pas satisfait du tout.

    Expérience du: 19 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Vincent. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La freebox pop et super bien rien a dire dessus

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous très satisfait de la prestation !

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication parfaite Ras

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt satisfaite surtout pour le prix mais problème de son qui n est pas régulier.

    Expérience du: 19 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec ce service. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le matériel livré n est pas celui présenté par le commercial j ai reçu un répéteur alors que je devais avoir la box une clé sur TV connectée ** Je n'arrive pas à connecté mon 2nd poste TV avec les répéteur **

    Expérience du: 13 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide

    Expérience du: 13 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problemes, equipes reactive

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 15 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable et réception de qualité. Intervention rapide pour installer la fibre, rien à dire, je recommande Free

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 déc. 2023

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur qualité prix possible. De loin le meilleur opérateur.

    Expérience du: 15 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent toujours à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin. Nicolas @Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien s'est occupé de l'installation. Je n'ai rien eu à faire. La boxe étant dans une pièce un peu à l'écart, la connexion wifi est fluctuante que ce soit sur l'ordinateur fixe du bureau ou sur la TV . C'est difficile de regarder quelque chose sans que ça coupe...et j'ai un répétiteur wifi juste à côté.

    Expérience du: 8 déc. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Antoine. Je suis toutefois navrée que vous ne soyez pas satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top réactif et très professionnelle

    Expérience du: 16 déc. 2023

  • A. A.

    6 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

    Expérience du: 14 déc. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

icon contact Contact

www.free.fr Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity