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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, j'étais septique mais je recommande.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et clair
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéPour l instant la box me semble plus fiable que la précédente.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEn un mot : impeccable - envoi colis matériel très rapide - Rendez-vous de raccordement très rapide - installation aisée - outils performants : free Connect , OQEE - vitesse fibre tout à fait ok - wifi fonctionne très bien ( mieux qu'avec ancien fournisseur )
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité d'installation haut débit avec une super offre... Merci free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de l'offre du service d'installation et de la rapidité de l'équipe
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon service seul petit bémol. On doit attendre trop longtemps pour pouvoir bénéficier d'un 2eme décodeur
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande simple sur internet et rendez-vous rapide avec le technicien.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSerieux et disponible
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEn boutique, toutes les opérations nécessaires au changement d'opérateur et la transition vers Freebox et mobile ont été rapides. L'installation par le technicien à la maison n'a engendré aucun problème. Mon débit Internet a sensiblement augmenté par rapport à l'opérateur précédent dont j'attends encore la demande de restitution de l'ancienne box.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait. Jordan @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTous les delais annoncés ont été parfaitement respectés.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéL'appartement était déjà fibré, installation donc très simple, mais le débit est relativement faible (moins de 300mbit/s) et le débit sur Wi-Fi est vraiment très lent (freebox révolution, pas fou).
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiésuper, rapide, mise en service conforme a mes attentes excellente qualité de réception, en plus un prix imbattable
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéOffre très complète et riche de fonctionnalités intéressantes
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAh écoute, c'est vrai défaut elle coupe sa micro et il faut que je parle 2 fois le même chose.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRas, je regrette simplement de ne pas avoir eu une box plus récente. La box révolution je l'avais déjà il y a des années. À part ça vos conseillers sont pros et sympas.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe comercial super , il explique super bien , les techniciens très professionnel . Je pers la couleur de mon écrans tv ! Je suis obligé d'etindre, et de rallumer ma box . Est on m'a pas remis mon numéros de telef , le fixe ? On vas direct à la messagerie ? ( pas normal). A part sa sa c'est bien . Merci l'équipe .
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéVos services : vendeurs et installateurs sont parfaits, la seule chose qui est regrettable ce sont les 49 euros de frais de Dossier c'est bien dommage ! Cordialement
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏. Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant les frais d'activation, j'en prends bien note. Julie@Free
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