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Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent nous n avons pas eu de soucis avec free, pourvu que cela dure

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux, si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Alexandra 😊 Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une première personne nous a dite que vu les problèmes que nous avons rencontré, nous ferait un acte commercial. Et près l'installation, nous sommes resté sans fixe durant 8 jours. La personne que nous avons eu au téléphone, avait oublié de cliquer sur une application, et tout est revenu OK. Elle nous a dit qu'elle ferait (elle aussi) un acte commercial. Je ne sais pas encore ou est cet acte commercial. Au contraire, j'ai payé une installation qui je crois est gratuite (Non). Merci d'avoir lu le tout. Pierre.

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Pierre. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité, disponibilité assez rapide des techniciens et installation prompt.

    Expérience du: 27 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Clément @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai eu de la chance(malgré les démarches que j'ai à faire derrière) car les offres sympa sont destinés aux nouveaux clients !!! merci pour ceux qui font tourner la boutique au prix fort !!!!!

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Lydie. 🙂 Flavien @Free

    Réponse de A. A.

    une chose que je ne comprend pas chez Free on paie 49€ pour le matériel, mais quand on quitte on doit aussi payer la même somme alors que l'on redonne le materiel !!!!

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  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription Prise de rendez-vous installation fibre = Parfait Rien a redire

    Expérience du: 26 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Blandine 😍 Aurélie @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente, tout fonctionne parfaitement

    Expérience du: 27 oct. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Clément @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens très sympathiques et professionnels.

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Votre satisfaction est notre priorité 👍 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis très longtemps sans souci particulier

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Michel. 😊 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond à mes attentes

    Expérience du: 23 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de le lire ! 👍 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top rien à dire

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité 😊. Clément @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien bien !

    Expérience du: 24 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci ! 😊 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellemment

    Expérience du: 24 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 20 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose câble, très bien. Technicien suivant, très bien. Le résultat est moyen, vitesse très basse.

    Expérience du: 20 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Franck. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes disponible pour échanger avec vous sur les réseaux 😊. Hélène @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné

    Expérience du: 21 nov. 2023

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité propreté amabilité Efficacité

    Expérience du: 20 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 🤗 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service et rapidité d'ouverture de ligne et option Amazon prime, Box et décodeur un peut gros et quelques lags sur la télévision

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Fabrice. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Hélène @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 22 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Merci Sabrina ! 🤗 Flavien @Free

  • A. A.

    19 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un abonnement très complet en vidéos... j'adore. Et un grand merci à toute l'équipe de free qui m'a aidé tout au long de la mise en route. Un service après vente au top avec des conseillers efficaces, sympathique et toujours à l'écoute.

    Expérience du: 21 nov. 2023

    Réponse de www.free.fr

    Ravi de lire votre retour Sophie. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Clément @Free

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