Avis pour Free.fr

Total: 73 878 avis depuis 17/11/2023

4.2

Basé sur 26 581 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Linh P. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊. Hélène @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4/5 = j'attends de voir si qualité de service sera au rendez-vous à la hauteur dans la durée :-)

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Très professionnel un bon suivi.

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour Patrick 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Conforme aux attentes. Pas d'interruptions. L'ajout d'une AppleTV est un plus car interface 100x plus rapide qu'une smart TV.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Hélène @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Ce Conseiller a une grande qualité professionnelle. Il a réussi à résoudre mon problème, à calmer mon angoisse par rapport à une facture

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis parti pour la capitale 5 minutes après son installation par Mezoud, un technicien en OR. Tout fonctionnait merveilleusement bien, excepté la tnt

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nos services. 😊 Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Rapide, efficace

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ces super

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix reste encore pas forcément attractif par rapport à la demande du

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas tres bien suivie

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir partagé votre avis Antonio. 🙏 En cas de besoin nous sommes disponibles sur Messenger si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vais envoyer un recommandé pour avoir un technicien à domicile car je n'ai toujours pas d'internet depuis l'installation. Impossible de joindre par téléphone, ni par mail. Par internet, j'ai fait ce qu'on m'a demandé et toujours pas d'internet et en boutique on me dit qu'on ne peut rien faire que je dois passer par internet ou par téléphone !!! Donc j'espère pouvoir être enfin raccordée, sinon serai obligée de résilier si je n'ai toujours pas de connexion. Cordialement.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Magali. 🙂 Navrée d'apprendre les difficultés que vous rencontrez. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien la première année. À voir pour les années futures.

    Réponse de www.free.fr

    Je vous souhaite la bienvenue Nicolas 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre satisfaisant, mais service fidélité et politique déplorable

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 🙏 Navré de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait, nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça me convient

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir partagé votre avis 🙏 Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillers téléphoniques agréable, la mise en service rapide, réseau internet stable mais la qualité de la télé Free est moyenne car il y a souvent des "pause". L' avis du premier paiement était juste 2 jours avant la date du prélèvement est une surprise ! Malgré tout je suis content.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Vincent. 🙏 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Je vous conseille d'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation afin que l'on puisse vous identifier plus facilement. Jordan @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES TRES BEIN0.MERCI FREE

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour 😊. Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le mieux et le moins cher

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et sérieux dans l'installation, très satisfait du service.

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de www.free.fr

    Ravie de lire votre retour Samir 😊. Mélanie @Free

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