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Avis clients de fumoir.net

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Informations fumoir.net

  • Société

    Politec - fumoir.net

  • Description

    Vente en ligne de fumoirs, sciure de fumage, barbecues professionnels, tourne broches, déshydrateurs alimentaire, etc. Le site fumoir.net est édité par la sàrl Politec.

  • Adresse

    2 rue de la verdure Zone industrielle 67640 FEGERSHEIM

  • Website

    http://www.fumoir.net

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Trouvé facilement sur le site Internet Prix très intéressant en 15 kg Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit, bon prix, rapidité de service, colis soigné : nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Je passe commande ce jour et vous me demandez déjà mon avis. Alors je vous le donne: Pour l'instant, je trouve que le coût de livraison est trop élevé d'autant + que je ne souhaitais acheter que de la sciure de fumage agrume. Vous comprendrez pourquoi j'ai complété ma commande pour amortir mes frais de livraison En ce qui concerne le règlement de ma facture, je donne une note 5 étoiles

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait dans les articles proposés. Livraison rapide. :-)

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  • 5 / 5 1
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    livraison au top , emballage et délai respecté , rien a redire !!!

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  • 5 / 5 1
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    ensemble bien emballé et envoyé très rapidement - appel téléphonique pour des renseignements : personne aimable et très professionnelle ... nous recommandons

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  • 1 / 5 1
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    Le couvercle du fumoir est arrivé tordu. Cela n'était pas dû à un problème de transporteur (ni le carton, ni l'emballage du fumoir n'avait de coup). Par ailleurs, le couvercle était tordu vers l'extérieur... C'est donc un problème de fabrication avec un couvercle qui n'avait pas été fini... Le service après vente m'a seulement dit que je pouvais le détordre avec une pince... Donc, avec Politec, il faut finir de fabriquer son fumoir soi-même : ça doit être la mode du DIY... Mais il conviendrait de l'écrire sur votre site internet. Et cela semble complètement inconcevable pour un produit de cette gamme. Par ailleurs, le service après vente avait proposé face à ce désagrément d'envoyer un sac de sciure... Je l'attends toujours. Bref, produit mal fini et service après vente défaillant... Je ne peux malheureusement pas être satisfait.

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    Réponse de fumoir.net
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Cette situation est vraiment regrettable et c'est justement pour l'éviter que nous demandons avec insistance à nos clients de toujours bien contrôler l'état des produits avant de les accepter et ce quelque soit l'état de l'emballage. C'est en effet le seul moyen en cas de problème d'imputer la faute au vrai responsable. Toutefois, soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à rapidement contacter notre service commercial au 03 88 64 58 01 pour en reparler. Cordialement, l'équipe de Fumoir.net

    Réponse de Xavier L
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    Bonjour, Je suis étonné par votre réponse. Il faudrait selon vous "bien contrôler l'état des produits avant de les accepter et ce quelque soit l'état de l'emballage". C'est à dire que j'aurai dû, au relais où je suis allé chercher le paquet ouvrir le carton d'emballage (qui était impeccable) et ouvrir la boite du fumoir (qui était impeccable) pour contrôler le fumoir. Le défaut sur le fumoir ne peut pas venir du transport... C'est je crois une évidence... Maintenant on a détordu le couvercle, on s'est servi du fumoir et je pense passer à autre chose. Peut-être j'aurai juste eu envie d'excuses car quand on achète un produit de qualité on attend que la qualité soit au rendez-vous : ce qui n'est pas le cas, ni dans votre produit ni dans votre service après vente et je trouve cela très regrettable. Mais ne vous dérangez pas avec tout cela (ah suis-je bête vous n'avez pour l'instant rien fait). Autant qu'on en reste là. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont de très bonnes qualités. Les commandes sont toujours envoyées en temps et en heure. On a un très bon suivi de notre commande. Je suis client depuis plusieurs années. Je recommande cette société.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison, aucun problème, correspond a mon attente

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  • 5 / 5 1
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    fonctionne très bien bon matériel

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  • 3 / 5 1
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    un peu petit et la matiere premiere est un peu regretter pour le prix

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  • 5 / 5 1
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    Fumoir de qualité Livraison ultra rapide Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours conforme à l'attente, reçue rapidement. Matériel de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Clair,net et rapide,rien à redire sur cette commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Super fumoir, service super et vite arrivé, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    conforme, et dans les temps merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, de la commande à la livraison merci

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme, rapide .

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  • 5 / 5 1
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    super livraison rapide super produit

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Sciure arrivée 2 jours après sa commande, ainsi que des crochets. Impeccable.

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    Arrivé dans les délais et conforme au produit présenter sur le site internet

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  • 3 / 5 1
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    Un emballage démesuré, et des km de papier pour caler. Quel gâchis !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple et grand choix de sciure

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  • 5 / 5 1
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    Pas toujours facile de se connecter à notre compte avec notre mot de passe, mais ensuite pas de problème pour naviguer sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Commande traité rapidement et reçu très vite,RAS site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace , superbe produit. Vivement les beaux jours pour le tester!

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description sur le site. Livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    ......

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  • 5 / 5 1
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    En ce qui concerne la livraison tout s’est très bien passé et le colis était en très bonne état

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à parcourir

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et très bien présenter. De plus, le Blog avec des explications précises et des conseils dans le domaine du fumage. Tout ceci est très intéressant pour les débutants qui trouveront aussi tous les matériels adaptés à leur niveau.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et navigation facile.

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix et produits de qualité

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Pas encore utilisé les sacs mais bonne reception de commande pas de souci

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis, livraison rapide et conforme a la commande, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, j'ai été livré avant la date prévu. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux et livraison rapide je suis satisfait de mes achats merci

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très facile, produits bien détaillée,s commande et livraison rapide. Tout d'un service complet .

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  • 5 / 5 1
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    Sav particulièrement efficace et personnel très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme. Equipé de roulettes ce serait le Top

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement exécutée et arrivée parfaitement.

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Complet et simple à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, seul petit bémol sur l'entreprise de livraison qui manque parfois de précision dans son discours sur la date de livraison. la livraison en elle-même était impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide très bonne marchandise

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site est pratique, on y trouve des descriptions détaillées et de la documentation. Le service est impeccable, on est bien informé au sujet du suivi de commande. Je suis satisfit et je compte passer commande sur ce même site prochainement.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix. Commande reçue très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    livraison et produit impeccable .

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  • 5 / 5 1
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    excellent accueil. livraison rapide

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    Transaction simple et mise à disposition de la commande rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    parfait et expedition rapide

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  • 5 / 5 1
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    site clair

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super service !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    excellent accueil , envoi et livraison rapides

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et sans problèmes

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  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfaite de ma commande facilité pour passer la commande et pas de soucis pour la livraison avec photos ou le livreur m avait mis mon colis professionalisme parfait rien à redire je recommande ce site.

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    Site explicite, réception conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Super service : livraison ultra rapide. Site clair, produits adaptés à mon besoin, tarif correct.

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  • 4 / 5 1
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    délais de livraison rapide, le site est très bien, mais les frais de port sont presque aussi chère que le produit commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue, tout s'est bien passé.

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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien juste bémol sur les sacs ils sont écrit en allemand et pas marqué quel essence de bois c'est comme juste marqué hêtre ou aulne etc

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, bien emballée, nickel !

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  • 5 / 5 1
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    👍 facile

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Top livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bons services, contact et livraison rapides

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    Rapidité d'envoi

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    Tout c'est bien passé, reponses rapides , matos arrivé en bon état . Reste à tester merci à vous.

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    je suis très content de ma commande livraison rapide et soignée je recommande vivement ce site merci beaucoup je ne manquerai pas de faire appel a vos services en cas de besoin

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  • 5 / 5 1
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    Concernant la commande et la livraison, parfait. Très rapide. Pour le produit, il est conforme au descriptif. Cadeau pas encore été testé.

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    Reçu rapidement

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    Du choix. Envoi/, réception ultra rapides. Parfait. Je recommande.

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    Tout très bien

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    Expédition rapide

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    Produits au top

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    Parfait

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    Bon produit, envoie rapide

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    De bon produits .

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    Tout s’est très bien passé pour la commande de mon fumoir; le seul regret c’est le nombre de mèches en charbon insuffisant (seulement deux de base). Si le fumoir était livré avec une dizaine de mèches ce serait parfait !

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    Super produit Rapide et efficace Je recommande fortement

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    Livraison rapide faute de température base pas tester la sciure

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    Très clair

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    très bien fait- clair

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    Très rapide

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    Ras pro

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    Top professionnelle

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    Rien de négatif à signaler

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    Produits de qualité, conditionnements adaptés, prix compétitifs et service rapide

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    Excellent service, très pro. À recommander.

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    Bonjour, site lisible et facile d'utilisation, produits efficaces et livraison rapide.

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    Très pro merci

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    produits correspondant à la description

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    Site très intéressant commande expédiée rapidement, produits de qualité. .site intéressant

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    Commande reçu extrêmement rapidement avec une sciure de qualité pour les fumaison !

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    Très bien

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    Site de qualité, livraison rapide

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    Clair précis

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    Site sérieux et bonne qualité

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    que dire si que tout a été facile

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    Produit parfait livraison rapide, je recommande sans hésitation

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    livraison dans les delais

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    Merci pour la rapidité de livraison et la qualité de vos produits

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    Très bien renseigné livraison rapide

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    Fumoir de très bonne qualité. Après essais. Résultat impeccable Commerçant très sérieux

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    parfait en tous points

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    Très satisfait de ma commande

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    Tres bien

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    Très bien

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    très bien

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    Très bien.

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    societé serieuse et produits professionnels je recommande Bonne fetes de fin d'année

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    je donne 5 étoiles je ne vais pas raconter ma vie!!!

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    Site très sérieux, jamais déçue

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    Service rapide

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    Super livraison rapide top

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    Excellent fumoir j'aurai mis 5 étoiles s'il y avait eu un mode d'emploi et si l'emplacement et réservoir à sciure étaient plus grands. J'ai fumé des magrets de canards en deux fois.

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    Très facile d'utilisation

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    Politec est un très bon fournisseur et un très bon magasin du matériel de professionnels les gens très sérieux et très professionnel je recommande ce fournisseur merci Politec

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    Rapide et bon produit merci

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    Simple d'utilisation , rapide en traitement et livraison ,

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    Arrive rapidement et en parfait état

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    Livraison très rapide. Produit convient très bien

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    Parfait, livraison rapide, produit de qualité

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