Avis clients de gefradis.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Content de la qualité

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était ma deuxième commande chez nous Gefradis, délais respectés livraison parfaite aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  très réactif très bonne qualité rapidité d'exécution.

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• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé ouvert. Aucun dégât sur le produit par chance.

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• 5 / 5

  

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  Tout OK

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE, très bon suivi client, délai de livraison respecté. bonne communication avec le service client ainsi que la société de livraison. Portillon emballé avec soin.

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• 3 / 5

  

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  Tablier du volet très bien mais il manquait toutes les vis de fixation entre axe et tablier . Obligé de les acheter ailleur pour finir le chantier .

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande, je n'hésiterais pas à vous recontacter.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple Commande facile

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• 5 / 5

  

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  Porte PVC rainurée profil Aluplast sur mesure avec vitrage arrivée et posée sans problemes. Qualité et facilité de pose. C'est du solide et du lourd. Le delai de livraison donné lors de la commande a été racourci meme si l'enchainement de différents transporteurs ne l'accelere pas. Dans mon cas le transporteur nommé par Gefradis a sous-traité la livraison finale. Mais aucun soucis et livreur précautionneux.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitif, le matériel est conforme à la description. C'est le deuxième que j’achète et je vais continuer.

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• 3 / 5

  

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  Monsieur, Je fais suite a ma commande que j'ai annulé suite que ça ne convient pas a mon volet et on doit me remboursé car je n'ai pas reçu de colis et a ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et mesures toujours impeccable !

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• 1 / 5

  

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  Je ne comprends pas pourquoi il ne font pas la reprise pour erreur de commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande mes 3 volets roulant en aluminium sont installés et fonctionne très bien facile à installé je recommande le site et pour mes prochains achats je reviendrai vers vous merci .Super bien emballé et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Fenêtres très bien préparées et emballées, seul petit bémol concernant le réglage fin de course d un volet roulant, mais assez rapidement résolu après contact avec le service client.

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• 3 / 5

  

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  Le moteur reçu n'est finalement pas adapté à mon "axe" de volet roulant ... Et ses caractéristiques ("couple") sont trop juste pour la taille dudit volet. L'achat à distance (via internet) de ce type de produit est mal adapté : je me retrouve avec un moteur dont je n'ai pas l'usage, il me faut vous le retourner pour remboursement ... si les frais de ré-expédition ne sont pas par trop disuasif ...

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   Nos équipes font de leur mieux pour offrir le meilleur service à nos clients. Votre demande à bien été traité et votre remboursement est en cours. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  je suis trés satisfait de votre menuiserie

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• 5 / 5

  

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  Premier achat, vraiment satisfait : site internet aisé d'utilisation, mails réguliers pour le suivi (validation de commande, mise en fabrication, expédition...), chauffeur assurant la livraison aimable. Les délais annoncés sont respectés. La fenêtre, pas encore posée, semble de bonne facture. Pleinement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien r a s

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfait des produits livrés en bon état. Un rideau d'installé, sans problème. Je vous ferai un nouveau commentaire, après l'installation du 2ème.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de nos volets battants et roulants, rien à redire, nous recommandons Gefradis

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• 1 / 5

  

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  Je voulais une porte de garage simple vantail le fait de la vouloir vitrée elle a été transformée en porte fenêtre avec crémone je sais je suis responsable de ne pas l'avoir vu mais le site est mal fait c'est tout. Résultat j'ai un bricolage infame.

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   Merci beaucoup de nous tenir informés de cette situation. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes.  Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  commande facile , délais court

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• 5 / 5

  

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  Super entreprise à l écoute et délai respecté à signaler surtout de nos tristes jours

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Produit excellent Facile à poser Sav à l écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres bien complet, ergonomique, j'y ai trouvé les réponses à mes questions.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et facile à installer

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à la fiche technique ne pas hésiter à cocher l’aide à la pose qui est offerte. Ce qui n’a pas été mon cas, cela m’aurais fait gagner du temps

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• 5 / 5

  

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  r a s

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• 5 / 5

  

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  Trop tôt pour évaluer le produit. Il ne sera installé que dans quelques jours. Vous aurez mon avis quand les travaux seront terminés. A plus...

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• 5 / 5

  

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  Ces super pour les bricoleurs confirmer

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Le site était correct.

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  Merci pour votre retour et confiance. Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout renseignement. Au plaisir.

• 5 / 5

  

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  La commande en ligne a été très facile

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• 5 / 5

  

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  site assez clair et facile d'utilisation

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  Nous vous remercions de votre retour d'expérience et restons à votre écoute. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. @bientôt chez Gefradis.

• 5 / 5

  

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  Bonjour , % de remise, exactitude des temps de réalisation, volet bien réalisé. Je suis très satisfait. Cordialement Renato Stilinović

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  Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes tant sur nos services que sur nos produits. Ravi de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement . SAV réactif . Je recommande

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  Merci pour ce retour. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente journée. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

• 5 / 5

  

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  Ras livraison très bien passé

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  Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et reste à votre écoute. Belle journée.

• 2 / 5

  

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  Livraison d'un article ne correspondant au mien (fenêtre à la place d'une clôture PVC). J'attends une nouvelle Livraison j'espère sous peu et la bonne cette fois.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Nous sommes navrés de ce désagrément. En effet, une inversion de dossier a eu lieu lors de l'expédition. Le nécessaire à été fait auprès du transporteur pour rectifier cela. vous serez contacté dans les plus brefs délais pour la livraison de votre clôture. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une belle journée.

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  Merci pour la nouvelle livraison , les articles commandés conformes à mes attentes très bons produits.

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• 4 / 5

  

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  plusieurs achats chez GEFRADIS,Matériel d'un bon rapport qualité-prix,reçu dans les délais.

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  Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et vous remercions de votre confiance. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.

• 5 / 5

  

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  Suite aux bonnes cotes, l'installation du portillon sur mesure c'est déroulé à la perfection. Merci pour votre professionnalisme...

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  Merci à vous de votre confiance :-) Belle journée!

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Produit conforme à ma commande. Je n'ai aucune observation négative;

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  Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs projets. @ très vite.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec votre société mais très gros problème avec la société de livraison. Société qui dit que le livreur est passé alors que personne n'est venu et qu aucun avis de passage n a été mis dans la boîte aux lettres j'ai été obligé d'aller chercher moi même le colis pendant mes horaires de travail je pense que pour les autres volets je passerai par une autre entreprise qui ne travaille pas avec DPD livraison

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  Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos remarques que nous ne manquerons pas de transmettre à notre transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien et avons a cœur de satisfaire nos clients tant sur nos services que sur nos produits. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance.

• 4 / 5

  

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  délai respecté. correspond à la commande

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  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 4 / 5

  

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  Dommage que la livraison ai été reportée prévue le vendredi livrée le lundi. J'avais prévue une personne pour me monter le volet le samedi obliger de décommander.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de ce désagrément .Nous sommes, pour ce cas, tributaire des délais des transporteurs mais ne manquerons pas de leur remonter votre remarque. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et souhaite une excellente journée.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des services rendus facilité de commander rapidité de livraison je reviendrai très certainement chez gefeadis pour d’autres commandes si besoin est

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux de répondre à vos attentes tant sur nos produits que sur nos services. Toutes l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente journée. @Bientôt chez Gefradis

• 5 / 5

  

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  tres bon site, facile et rapide d utilisation

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  Ravi de vous apporter satisfaction :-) Merci pour votre confiance. Belle journée!

• 5 / 5

  

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  Bon suivi

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  Merci pour votre confiance! Belle journée.

• 3 / 5

  

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  Problème sur la prise de commande après conseil au téléphone

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  Merci pour votre retour. Avant la mise en production de vos menuiseries , vous recevez ,par mail ,un ordre de production qui vous permet de vérifier l'exactitude de votre commande. sans retour de votre part sous 48h, nous mettons en production. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande avec livraison assez rapide et sans problème . Merci beaucoup . JPS

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous servir.

• 4 / 5

  

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  Fourchette de livraison trop large, annoncée de 8h à 16h et livré à 17h. J'ai dû attendre toute la journée.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos remarques. Nous sommes tributaires de nos transporteurs et n'avons malheureusement pas la main sur leur planning. Néanmoins, nous leur remontons l'information. Belle journée!

• 4 / 5

  

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  Service rapide et livraison correct Emballage moyen mais conforme Reste a faire un peu mieux sur l emballage

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et restons à votre écoute. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien délai respecté rien à redire bravo

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  Merci pour votre confiance. Belle journée!

• 3 / 5

  

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  Le passage de commande est très bien, renseignements dimensions, mode de pose, type de vitrage,etc... Délais 1mois et demi, pas excessif pour du sur mesure. En revanche, livraison pas top. Dormant de ma porte fenêtre frotté sur environ 5cm ( côté extérieur, donc pas dramatique mais quand même) trace d'impact sur deux poignées de fenêtres ( ma peinture c'est enlever sur un endroit ) décevant pour du neuf et visible... Mais dans l'ensemble, matériel recommandé

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  Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et faisons le nécessaire auprès de notre transporteur et de nos ateliers. Toute l'équipe reste à votre disposition et vous remercie de la confiance accordée. Belle journée à vous.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Très bons services , très sérieux.

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  Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Belle journée.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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  Merci pour votre confiance. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Super site pour commander soit même ses menuiseries extérieures ! Clair et détaillé, avec des aides à la prise de côte. En plus d avoir une gamme étoffée dans le choix des teintes, les prix sont tout à fait attractifs et même plus compétitifs que de nombreux sites hors de nos frontières !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction tant sur nos produits que sur nos services. Ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous accompagner de nouveau :-)

• 5 / 5

  

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  Très pro !! Et dispo pour des infos au tel Bonne équipe

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos fidèles clients. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle journée.

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  Livre avec retard et emballage esquinte.

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  Nous sommes navrés de ce désagrément et restons à votre écoute. Lés délais annoncés sont des délais prévisionnels. Nous sommes tributaires des fournisseurs et des transporteurs, mais mettons tout en œuvre pour maintenir les délais au maximum. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

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  j ai commandè une fenetre, a la livraison, j ai eu un probleme avec le loqueteau , qui a ètè vite resolu, je suis tres satisfait de mon produit , ainsi que du service apres vente.

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  Merci pour votre retour d'expérience. Toute l'équipe à votre écoute et vous remercie de votre confiance. @ très vite.

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  navigation dans le site très bien faite

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  Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Belle journée.

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  Menuiserie au top

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  Merci pour votre confiance. Belle journée.

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  Commande conforme à la commande Qualité du produit irréprochable Délais de fabrication respectés Mon prochain achat de menuiserie sera pour Gefradis

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  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous accompagner lors de vos futurs projets.

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  Comme d'habitude rapide,de qualité rien a dire

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  Matériel de bonne qualité conforme à mes attentes

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  Merci pour votre confiance , au plaisir :-)

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  Simple et sécurisée

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  Beau produit.

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  Reste plein de copeaux plastique , dommage mais ne gène en rien à la qualité

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  Nous sommes navrés de ce désagrément et prenons note de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée

• 3 / 5

  

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  rien à dire sur les produits commandés malheureusement le service de livraison est déplorable, les deux colis ont été déposé devant la boite aux lettres qui si situe sur la route à 20 m de notre domicile, le livreur n'est pas venu sonner, n'a même pas téléphoné, si le facteur n'était pas venu nous prévenir, nous n'aurions jamais vu la couleur de nos colis, nous avons téléphoné pour signaler le problème mais nous n'avons pas reçu l'accueil espéré. cordialement

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  Nous sommes navrés de ce désagrément et mettons tout en œuvre pour nous améliorer au quotidien. Nous prenons note de vos remarques et faisons le nécessaire auprès du transporteur et de nos équipes. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Belle journée.

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  livraison délai respectés, bonne qualité du produit

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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  Excellent accueil téléphonique !

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• 3 / 5

  

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  Manque une vis sur un gond ,un choc sur un angle plastique cassé à l intérieur de l imposte,et une découpe bizarre entre la porte et l imposte

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  LE SITE EST BIEN LA LIVRAISON AUSSI BONNE COOORDINATION AVEC LE TRANSPORTEUR LE COLIS BIEN PROTEGE ET MA FENETRE SUPERBE TRES BONNE QUALITE PAS DE SURPRISE AVEC LES COTES DONNEES JE RECOMMANDE GEFRADIS

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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  Accès facile à l'information

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• 5 / 5

  

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  très biens je recommande ce site

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  Deuxième fois que je commande chez GEFRADIS. Si besoin, je commanderais sans hésiter une troisième fois !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Produit reçu ce jour. Correspond à la commande.Bon rapport qualité prix.Made in France!!!! Y a plus qu'à.....Je recommande ce site.Tjrs quelq un pour répondre à vos questions.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Bon accueil. Livraison protégée.

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  Le carton a était avec un notre Scoch au debout du carton parce ,qu'il est trop fragile

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue (13 jours).

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Délais de livraison respectés, service disponible par téléphone et chassis PVC de qualité.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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  Bon produit se que je voulais.entreprise sérieuse et livraison parfaite.je recommande.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Très bon site

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  Très satisfait je recommande particulièrement

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Pour l(instant c'est la livraison qui est noté, car je n'ai toujours pas été livré , le transporteur ne respecte pas les consignes annoncées par GEFRADIS

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait

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  Ravi de vous compter parmi nos clients satisfaits :-) @ très vite

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  Super service et produit

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  Merci pour votre confiance :-) @ très bientôt.

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  bonjour, rien n'a redire toujours au top délais de fabrique et livraison rapide cordialement

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  Merci pour votre confiance :-) Au plaisir de vous servir de nouveau.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour ma commande, et mes correspondances avec le personnels de Gefradis. Le seul problème c'est avec le transporteur Mazet pas de suivis après la prise en charge du colis, ce qui rend la livraison difficile. Pour rester au top auprès de vos clients améliorer le suivi de votre marchandises avec votre transporteur ou changer carrément. Merci pour la fabrication de mon portillon . Il est parfait.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque et remontons l'information. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

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  très beau produit entreprise sérieuse

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  très rapide

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  Les volets ont tous des rayures ou des bosses mes fonctionne très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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