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Avis clients de gefradis.fr

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Informations gefradis.fr

  • Société

    Gefradis.fr

  • Description

    Gefradis est une société spécialisée dans la fabrication de menuiserie PVC sur mesure en ligne a PRIX direct usine : Fenetre, Porte, Porte Fenetre, Baie vitrée, baie coulissante, Volet...

  • Adresse

    8 rue François Noel Babeuf 59760 Grande-Synthe

  • Website

    http://www.gefradis.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Parfait, très sérieux, respecte les délais et ouvertures de très bonne qualité

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Commande rapide, simple, délais court, produit conforme aux attentes.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    J'ai eu recours au service de coaching en ligne pour l'établissement d'un devis pour une porte de service. Je craignais de me tromper dans le sens d'ouverture. La séance s'est très bien déroulée avec un interlocuteur efficace et sympathique. Le devis a été rapidement édité. La commande est passée. Maintenant j'attends la livraison pour être totalement rassuré !

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    information de suivi et commande ainsi que la facture

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Comme d habitude très contente .

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

  • 3 / 5 1
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    Mitigé. Les fenêtres sont de qualités et conformes à nos attentes. Néanmoins, les délais de fabrications annoncés avant et pendant la commande ne sont pas respectés. Vous recevez un mail juste après avoir payé comme quoi, le délai prend deux semaines supplémentaires... Donc mon conseil, appelez leur service client avant votre commande et faites vous écrire leurs engagements de délais avant de payer...

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que votre commande n'ait pu vous parvenir à la date prévue. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Marchandise ok, de bonne qualité, le seul hic est la livraison…. Il a fallu aller chercher chez le transporteur la marchandise car rdv fixé mais il n’est pas passé et aucun avis de passage évidemment !

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Matériel conforme à la demande et de bonne qualité. Il reste à faire des efforts en matière de delai pour avoir les 5 étoiles car le produit a subit un retard conséquent par rapport au délai initial.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés du retard rencontré. Nous subissons hélas occasionnellement des retard d'approvisionnement de matière qui viennent décaler notre fabrication, ce dont nous nous passerions bien évidemment. Nous vous prions une nouvelle fois de nous en excuser. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Aucune information sur le retard de ma commande (un seul volet) d'un mois..

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    Bonjour, Nous sommes au regret de n'avoir pu vous donner entière satisfaction suite au retard de votre commande. Notre équipe travaille sur ce point afin d'améliorer la fiabilité des délais indiqués. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Vraiment très satisfaite, volet sur mesure impeccable. Entre la commande et la livraison délai rapide. Seul bémol la société de livraison, colis arrivé trempé et ouvert sur un côté. Sinon Société GEFRADIS tout est ok.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait. Merci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Rien à redire navigation et commande très facile très bon rapport qualité prix

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite concernant les produits commandés, des délais un peu longs.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous nous efforçons de tenir les délais indiqués même si hélas parfois certains retards d'approvisionnement viennent nous contrarier. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis, j'ai bien reçu ma commande comme prévu, bien emballer, service livraison impeccable merci.

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    J'ai commandé beaucoup de volets et fenêtres et je n'ai jamais été déçue. Au moindre problème une solution est trouvée rapidement.

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    Très bon site

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    Bonne réception du volet et mensuration

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    Livraison rapide et produit parfait

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Navigation fluide malgré un très grand nombre d'articles, livraison dans les délais , produits conformes à la commande, contacts avec le site faciles et échanges cordiaux Payement par virement annoncé avec acompte ,mais au final, obligation de régler en une seule fois. .

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Commande arrivé dans les délais prévus. Service qui donne satisfaction.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Bonjour porte parfaite mais il serait bien de préciser que la visserie et les pattes ne sont pas fournies.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et de vos recommandations qui nous servent pour améliorer nos produits et services. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Impeccable, continuez comme ça ! Merci

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    Très bien comme à chaque fois

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    Site réactif Mais je n ai encore pas tout debalé

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    Site bien fait, personnel à l'écoute, livraison rapide, produit de qualité.

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    Produit de qualité pour un prix attractif. Le service commercial est de bon conseil et tient compte de vos demandes.

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    Pas de souci

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

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    Fenêtre cassées par le transporteur.. on doit attendre mais on ne sait pas combien de temps

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Pour l'heure, notre équipe se tient à votre disposition quand bien même le problème ne serait pas déjà solutionné. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

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    Les aides à la commande sont appréciables.

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    Site bien conçu devis immédiat permettant de se décidé rapidement

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    au TOP

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    2ème fenêtre achetée et satisfait de ma commande.

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    R.A.S. tout est ok

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    État de livraison passable Assistance téléphone = bien Produits conformes au besoin

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

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    Rien à reprocher, sinon un petit retard à la livraison de 4 jours

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    Très bien, délai respecté, produit conforme.

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    Bo. Rapport qualité prix livraison rapide

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    Très bon produits. Très réactif pour les réclamations.

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    livraison très rapide impeccable

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    Très bon site très bon matériel j’achète depuis plusieurs années jamais eu de soucis

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    Pas de probleme

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    Navigation simple et complète

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Tout est super. Simplicité et rapidité d'envoi.

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    Produit conforme à la commande. Suivi de commande, de livraison. Rien à dire, entreprise sérieuse !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Materiel conforme à ma demande Très bien emballé

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    Volet impeccable correspond bien à ce que j'ai commandé. Très satisfait.

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    très bon qualité prix, soigneusement emballées,en plus livrées dans les délais. Super entreprise à recommandée.Cordialement.

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    Commande et délais respectées en plus prix pour du sur commande intéressant

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    commandes traitées rapidement -prix compétitifs -bonne possibilité contact - je recommande

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    La commande s'est bien passée du début avec confirmation des prises de mesures et l'expédition s'est très bien passée. Délai respecté et la livraison s'est faite sans dommage. Livreur très compétent.

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Parfait... Dommage que les frais de transport soient aussi élevés.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, nous avons en effet fait le choix de ne pas monter le prix de nos produits en annonçant une livraison illusoirement gratuite. Livrer de la menuiserie s'avère en effet bien plus contraignant que de livrer des petits colis, et représente hélas un coût non négligeable. Nous travaillons néanmoins d'arrache pied avec nos prestataires de transport pour vous proposer le meilleur rapport qualité / prix de livraison. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Délais respectés Livraison conforme Par contre livreur pas très reglo

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

  • 1 / 5 1
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    Je viens d'ouvrir le carton pour la pose. Trés mauvaise surprise, le RAL ne correspond pas avec le 6017 de la commande ! de plus aucune notice de montage dans les colis! Du grand n'importe quoi à ce prix. Je ne suis pas du tout satisfait ! Quelles sont les demarches pour se faire rembourser ? Meme pas le détail de la commande disponible sur le compte Gefradis. Lamentable pour un site en ligne. Arnaque une de plus

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et sommes navrés de l'anomalie rencontrée quant au RAL couleur de votre commande. Notre équipe commerciale a depuis pu solutionner votre problématique afin que tout puisse rentrer dans l'ordre. Enfin, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer les points mentionnés. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

  • 5 / 5 1
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    Client régulier pour l achat de volets roulants ,j ai été toujours aussi agréablement surpris par la qualité de cette fenêtre pvc ,ou la qualité d assemblage et la facilité de pose m on surpris. Merci à vos équipes Et à bientôt

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif ainsi que de la confiance accordée au fil du temps dans nos produits et services. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    j ai recu ma commande tres bien protegee et bien emballee

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    Bonjour, Nous sommes heureux de votre retour positif qui ravit notre équipe, et notamment notre équipe conditionnement à qui il tient à cœur que les protections apportées permettent à la marchandise de ne pas subir d'avarie de transport ! Nous restons à vos côté pour vos futurs projets. L'équipe GEFRADIS

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    Beau produit bien terminé, emballage et transport impeccable.

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver satisfaction en nos produits et services. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    tres bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Pas de sousis donc c'est bien

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre évaluation positive et restons à votre écoute pour vos futurs projets ! Nous sommes à disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GEFRADIS

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    Très bien comme d'habitude. Vous pouvez commander sans problème.

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    le site est relativement bien accessible, il y a un point que j'ai beaucoup apprécié, c'est le fait d'y trouver conseils et notice de montage du produit.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations afin que nous puissions nous améliorer et ainsi obtenir la note maximale lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Bonjour, Pour le volet c'est parfait, juste du mal pour le réglage, sauvé grâce à you tube. Par contre , le coli était bien trop grand et le volet se promenait dedans ,il aurait fallut mètre du bourrage , le coli était écrasé en bout et scotché par le transporteur, celui-ci faisant perdre une journée car aucune info, au moins un créneau horaire Cordialement

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et sommes navrés des difficultés de livraison rencontrées. Nous ne manquerons pas de les remonter à notre service conditionnement ainsi qu'à notre prestataire de transport afin de l'aider à s'améliorer. Nous restons à votre disposition. L'équipe GEFRADIS

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    Très bonne fenêtre je recommande fortement et je recommanderais ultérieurement

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    Parfait

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    Du sur mesure a un prix correct(même si les prix ont augmenté par rapport à 2021)avec un produit de qualité

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    Ras. Tb

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Très bien, service client au top, le produit est de bonne qualité, (pour le moment volet pas monté).

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    Livraison top, colis très bien protégé.. Qualité excellente Merci je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et toute l'équipe se tient à votre disposition en cas de difficultés. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos futurs projets d'aménagement. L'équipe GEFRADIS

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    Produit livré dans les délais annoncés, très bien emballé. Réponse rapide à mes questions.

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    rapide, personnel sympa, prix compétitifs,

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    rien a signalé

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    site très pratique et bien fait, avec un numéro de téléphone pratique lorsqu'on a un doute sur une pièce.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif. Notre équipe WEB maintient ses efforts pour vous proposer une navigation toujours plus fluide et efficace sur le site. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées d'amélioration. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne journée. L'équipe GEFRADIS

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    Très bien

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    Bon site, commande facile. renseignements téléphoniques très bon, suivi régulier. Livraison dans les temps. Très efficace. Seul 2 petits bémols mineurs : fenêtre livrée sans protection autour(un petit film plastique aurait été bien), et difficile de trouver l'adresse partenaire de livraison sur le site. Mais le service téléphonique edt efficace donc vous renseigne très bien.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, et prenons note de vos recommandations afin d'améliorer nos produits et services. Nous restons à votre écoute. L'équipe GEFRADIS

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    Bonjour jai commander des volets a battant et les volets sont très petit en hauteur jai appelé le service clients pour avoir une baguette pour rajouter et on ma dit que j'avais mal mesuré alors que j'avais déjà commandé un volet pareil il y a 10ans et avec les mêmes dimensions impeccable en plus un autre volet est arrivé cassé et pas le morceau dans l'emballage alors que le colis pas abîmé je voulais une solution mai il ne peuvent rien faire je suis vraiment déçu

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    Produit conforme à mon attente délai rapide

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    J'ai effectué une première commande et ce sera la dernière.

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    Livraison a la date prévue conforme à la demande impeccable 👍

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    Matériel de qualité a voir dans le temp.

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    Franchement je suis professionnel, et la qualité de leur travail et de leur produit m’a stupéfait

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    produit de qualité, livré rapidement, dommage que la notice de montage soit si compliquée et erronée.

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    Très sérieux produit de très bonne qualité délais respecté je recommande

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  • 3 / 5 1
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    tout tres bien sauf l aide a la prise de cote.j ai eu du mal a poser la fenetre car la profondeur de feuillure n a pas été prise compte

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    Commande sur le site simple, suivi impeccable et produit de qualité

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour Le produit conforme a ma demande. Par contre la livraison ne s'est pas bien passé. Le livreur n'a pas voulu me livrer devant chez moi...

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très intuitif et clair.

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    Produit conforme et de qualité,dommage pour le délai de fabrication mais entièrement satisfait

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    Merci pour la transmission d'information liée à la modification de livraison faisant suite aux choix assez peu libre des dates de livraison

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    après avoir composé ma commande de volets sur mesure sans problème; réception de celle ci dans les délais. installés depuis quelques jours, tout vas pour le mieux.

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    Bonne réception, produit de qualité, excellent .Je recommande .

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    bien reçu ma cde de tablier volets délai correct

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    Fenêtre pvc de très bonne qualité finition impeccable la pose en rénovation facile à poser

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    ....

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    très bien le livreur au top

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  • 2 / 5 1
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    Problème à l interieur du coffre , volet qui force à cause du frottement des lattes qui ne sont pas régulières , obligation de réajuster le système . Du travail en plus pour un produit tout neuf .

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    TARIFS corrects et très bien pour la qualité des produits. Cependant pas de notice de montage , pas d'équerres. Quiz de trouver comment enlever la façade du coffre de volet et fixations des lames sur l'axe d'enroulement de piètre qualité. Menuiserie PVC de belle finition.

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