Avis clients de generation.fr

Evaluations clients

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  Aucune information sinon il faut aller sur le site !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et simple d'utilisation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LAURENT P. *

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  Bonjour Martine, Je vous remercie pour cet avis très positif ! Nos équipe travaillent tous les jours à répondre à vos attentes et je pense que nous avançons dans la bonne direction ! Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.

• 4 / 5

  

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  Bonne mutuelle très réactive pour les remboursements et efficace au téléphone. Bonne couverture. Je n'ai toujours pas réussi à obtenir leur tableau des garanties mis à jour.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DENISE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CORINNE S. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALEXANDRIE F. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour cet avis positif. Nous restons à votre écoute à tout moment ! N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes. Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour PASCAL, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

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  Rien à redire continuez comme ça

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JOSETTE A. *

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  Bonjour ROBERT, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous ROBERT. Hugo, L'équipe Génération

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  Moyen

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RICHARD N. *

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  Bonjour , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles.. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MICHELLE P. *

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  Bonjour PATRICIA, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous PATRICIA. Hugo, L'équipe Génération

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  Suite à ma portabilité de mes droits, j'envoie plusieurs documents de pole emploi mais aucun ne convient. Au bout du 3eme document envoyé, on me dit que je suis couvert jusqu'au 31/12/22 alors que nous somme le 10 janvier.. Je ne comprends pas quel son vos besoins, sachant que pole emploi demande une actualisation chaque fin de mois pour le mois passé, comment peut-on justifier dans ce cas du mois de janvier vu que l'actualisation n'a pas eu lieu ? J'envoie du coup mon papier nommé "reprise de vos droits à l'allocation chômage" avec dessus une durée de plus de 400 jours qui couvre la durée totale de l'année. Conclusion : Aujourd'hui je n'ai aucune attestation mutuelle qui confirme que je suis couvert pour janvier...

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JULIEN C. *

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  Très réactif et très simple d’utilisation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par PHILIPPE D. *

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  Bonjour PHILIPPE, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous PHILIPPE. Hugo, L'équipe Génération

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  Je n'aime pas utiliser internet pour m'inscrire .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARC M. *

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  Bonjour MARIE JEAN, Nous regrettons que nos espaces en ligne ne vous apportent pas entière satisfaction, l’intention de nos services étant d’accompagner au mieux nos assurés. Sachez que nos équipes de conseillers restent toutefois à votre disposition par téléphone. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 au 02 98 51 38 00. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous MARIE JEAN. Hugo, L’équipe Génération.

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  Rien à dire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARTIN M. *

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  Bonjour DENIS, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

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  C’est parfait Simplicité de l’utilisation du site Accueil téléphonique claire, précis , efficace et à l'écoute Bon rapport qualite prix Je recommande vivement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CLAIRE A. *

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  Bonjour CHRISTELLE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous CHRISTELLE. Hugo, L'équipe Génération

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  Une demande importante effectuée il y a plus d’une semaines et toujours aucune réponse.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉLISE B. *

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  Bonjour Lorenzo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je tiens à m'excuser pour ce désagrément, le nécessaire vient d'être fait pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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  Tarif exorbitant totalement disproportionné par rapport aux prestations. Je recherche un autre prestataire.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THÉOPHILE C. *

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  Bonjour Jean Guy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, chez Génération la satisfaction de nos clients est notre priorité. Concernant vos cotisations, Génération, en tant que gestionnaire de votre contrat, n'est pas décisionnaire à ce sujet. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

  Réponse de Théophile C

  

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  Merci,ça je le sais. Vous êtes le troisième gestionnaire à se succéder. Il aurait été plus constructif de me dire précisément qui est décisionnaire au lieu de botter en touche. Merci d'avoir pris le temps pour cette réponse.

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  simple et pratique et en plus les conseillers sont dune gentillesses exemplaire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par HENRIETTE C. *

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  Bonjour PHILIPPE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Henriette C

  

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  merci beaucoup et bonne journée a vous tous

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  Des remboursements rapides. Aucun problème avec Génération

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LAETITIA C. *

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  Bonjour MICHELE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous MICHELE. Hugo, L'équipe Génération

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  N arrivant pas à photographier mon nouveau Rib comme.propose dans votre application, j ai donc appelé et suis tombée sur un automate qui a assuré. En deux temps 3 mouvements je recevais le lien pour me permettre d d'effectuer mon opération. Bravo

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THOMAS L. *

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  Bonjour CATHERINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous CATHERINE. Hugo, L’équipe Génération.

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  Personnel disponible et compétent Excellente prise en charge

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par NOÉMI G. *

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  Bonjour FRANCK, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  aucun problème, à signaler

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ANTOINE M. *

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  Bonjour ANNE MARIE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée ANNE MARIE. Hugo, L'équipe Génération

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  Les demandes de remboursement sont pris rapidement en charge et les explications sur le site sont claires

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ARTHUR B. *

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  Bonjour FRANCINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  J'ai effectué une réclamation en août 2022 puis je l'ai renouvelée en novembre 2022, et je n'ai toujours pas eu de réponse. Ce n'est pas acceptable.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VALENTINE L. *

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  Malgré demande, je n'ai pas reçu mon attestation 2022 par courrier, il est regrettable qu'une simple demande d'une attestation imprimé et envoyé ne soit pas traité.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide, juste l essentiel. Ne s engage pas dans des demandes non essentielles. Je recommande.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ADÈLE V. *

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  Bonjour LEON, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée LEON. Hugo, L'équipe Génération

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  Très bien, la prise en charge est rapide et efficace.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉDITH M. *

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  Le service client répond toujours, pas forcement dans les 24h, mais ils répondent. Cela fait plus de 3 ans que je suis chez Génération et j'en suis satisfait.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VINCENT B. *

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  Bonjour GUILLAUME, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée GUILLAUME. Hugo, L'équipe Génération

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  dans l'ensemble très bien, j'ai juste trouvé qu'il y avait un peu de délai de pb de communication sur une demande de devis dentaire cette année. On manque aussi d'un numéro à contacter si besoin de faciliter la compréhension des sujets

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALEX J. *

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  Cette complémentaire nous plaît bien à moi et ma femme

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CLÉMENCE L. *

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  Bonjour JEAN MARIE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous JEAN MARIE. Hugo, L'équipe Génération

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  La mise en place a été simple et efficace et déjà des réponses au première question posée

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par HONORÉ P. *

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  Bonjour LAURENT, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous LAURENT. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Honoré P

  

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  Avec plaisir nous travaillons tous pour avancer et faire en sorte que chacun y trouve son intérêt Belle journée à vous aussi Laurent groupe Dubois

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  rapide, précis

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par BERTRAND G. *

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  Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous FREDERIC. Hugo, L'équipe Génération

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  Service rapide et efficace. Le site et apps fonctionnent bien. Le design commence à vieillir un peu mais pas encore de quoi lancer notre chantier de refonte ! :)

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Échange téléphonique laborieux pour les joindre, temps de réponse par courrier et courriel très longs donc bof !!!!!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Génération est la mutuelle qui m'a été proposée par mon employeur. Je suis entièrement satisfait par les services proposés, les taux de remboursement et la vitesse de traitement. Le vrai + c'est l'application mobile qui permet de faire toutes les demandes de remboursement rapidement via une interface intuitive. Je recommande!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARGAUD L. *

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• 4 / 5

  

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  reponses de courriers relativement long. beaucoup de difficultés a vous avoir au telephone

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et clair dans les explications.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SÉBASTIEN V. *

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  Bonjour MICKAEL, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée MICKAEL. Hugo, L'équipe Génération

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  Rien à redire . Parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉLISE G. *

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  Bonjour LIGIA, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

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  Pas de remarque à faire excepte pour l’application que c’est pas de tout opérationnel surtout sur iPhone….

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ANASTASIE G. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par YVES L. *

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  Bonjour MICHEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  L’application demande à évoluer, on fait nettement plus intuitif de nos jours. Les couvertures dépendent de l’assureur sélectionné.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ODETTE R. *

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  Espace personnel très fluide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DANIELLE L. *

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  Bonjour KADIDJA, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous KADIDJA. Hugo, L'équipe Génération

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  Augmentation des prélèvements mensuel en 2023 sans communications.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARC D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, chez Génération la satisfaction de nos clients est notre priorité. Concernant vos cotisations, Génération, en tant que gestionnaire de votre contrat, n'est pas décisionnaire à ce sujet. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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  amelioration demander au niveau de la carte tiers payant

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARIANNE A. *

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  Bonjour Yannick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il nous est essentiel. Afin de répondre au mieux à vos attentes, pourriez-vous préciser votre demande ? Merci d'avance, Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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  Très bonne expérience, rapide et efficace comme toujours.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CORINNE M. *

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  Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous BENJAMIN. Hugo, L'équipe Génération

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  Difficulté de rattacher un enfant majeur!cordialement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par WILLIAM M. *

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  Bonjour Dany, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je tiens à m'excuser pour ce désagrément, il est vrai qu'il peut paraître difficile d'affilier son enfant majeur mais cela nous permet d'éviter les erreurs de traitement. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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  J'ai toujours été parfaitement renseignée, l'équipe est toujours bienveillante et à l'écoute au téléphone, néanmoins nous ne tombons plus sur une personne lorsque l'on appel et le répondeur qui nous dirige est très long. Aussi je regrette beaucoup, que sur le site GÉNÉRATION ce soit beaucoup moins explicite. Auparavant tout était sur une même page (les remboursement de la familles vues rapidement, remboursement sécu et sur une autre colonne remboursement GÉNÉRATION) mais à présent, très franchement je ne m'y retrouve pas du tout, et je suis constamment en train de chercher les différentes infos importantes concernant le detail du remboursement... et la construction du site actuel est bien moins fonctionnel ! sincèrement je ne trouve pas ça pratique. Cependant, les remboursements sont toujours réalisés avec sérieux, et je n'ai jamais eu aucun manquement et c'est le principal, alors pour cela merci beaucoup.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ANASTASIE L. *

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  Top réactivité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VICTOR G. *

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  Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération

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  En tant que client génération , je suis très satisfaite de cette mutuelle .

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par PIERRE G. *

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  Bonjour KIMBERLY, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous KIMBERLY. Hugo, L'équipe Génération

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  Jamais eu aucun problème

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉMILE T. *

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  Bonjour BASTIEN, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous BASTIEN. Hugo, L'équipe Génération

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  Remboursement rapide le site est très bien fluide merci

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SUZANNE L. *

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  Très difficile de connaître ses garanties

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par FRÉDÉRIC T. *

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  Très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par TRISTAN G. *

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  L'appli de la mutuelle est vraiment ergonomique avec la possibilité de transmettre des documents par photo ou par pdf. Bonne communication. Concernant les prestations de cette mutuelle, elles se valent quasiment toute. Donc rien à dire, je recommande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par BENJAMIN C. *

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  Bonjour AMAURY, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous AMAURY. Hugo, L'équipe Génération

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  Ras

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GUILLAUME L. *

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  Bonjour ANTHONY, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée ANTHONY. Hugo, L'équipe Génération

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  Traitement et suivi des dossiers satisfaisants

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARTIN R. *

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  Bonjour MICHEL, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Génération me rend totalement satisfaction. Avec internet tout va bien, au téléphone l'accueil est parfait. Merci pour tout

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par NOËL T. *

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  Comme nous n'avons pas trop de soucis de santé heureusement d'ailleurs, je peux difficilement juger les remboursements dentaires, lunettes et hospitalisation. Remboursement rapide pour les frais médicaux et pharmaceutiques

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DAVID D. *

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  Bonjour ROLAND, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous ROLAND. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de David D

  

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  Bonne journée à vous aussi

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  J'ai posé une question (le 2 janvier) sur mon espace et je n'ai pas encore recu une réponse (10 janvier) Pas un excellent début

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIERRY D. *

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  la communication avec les conseillers est globalement correcte, le traitement des demandes est correct. par contre un peu le cafouillage lorsque je dois envoyer des doucments, via le site, il faut parfois les renvoyer plusieurs fois

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALEXANDRIA B. *

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  Bonjour MARIE LAURE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous MARIE LAURE. Hugo, L'équipe Génération

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  👍👍👍

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARC B. *

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  Bonjour EDDY, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Jamais eu le moindre souci. Actuellement en portance de droit (ANI) pas de problème majeur non plus.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CÉLINE B. *

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  Bonjour STEPHANE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Fiable et rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THÉRÈSE B. *

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  Bonjour SYLVIA, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous SYLVIA. Hugo, L'équipe Génération

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  Je dois à chaque fois refaire un MDP pour me connecter à mon compte.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par AUGUSTE G. *

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  Le contact est simple et des réponses sont apportées à mes questions.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par PATRICK B. *

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  Bonjour FRANCK, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous FRANCK. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Patrick B

  

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  Merci à toute l'équipe Génération

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  Bonne mutuelle. Personnel à l écoute . Je recommande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOMINIQUE M. *

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  Je suis satisfait.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CONSTANCE F. *

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  Bonjour KARIM, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous KARIM. Hugo, L'équipe Génération

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  Très bonne complémentaire santé rapide pour les remboursement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CONSTANCE G. *

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  Déficience et réactivité. Amabilité.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par BERNADETTE R. *

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  Bonjour , Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération

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  Une très grande réactivité dans le traitement des demandes et surtout une application très simple d'utilisation et ergonomique.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par OLIVIER H. *

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  Bonjour SEBASTIAN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Traitement des.demandes très rapides

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CHRISTELLE M. *

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  trop cher ,et des augmentations sans prévenir et sans avoir le chois.pas satisfait du tout.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ZACHARIE L. *

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  Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, chez Génération la satisfaction de nos clients est notre priorité. Concernant vos cotisations, Génération, en tant que gestionnaire de votre contrat, n'est pas décisionnaire à ce sujet. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

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  Saisie intuitive très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CLÉMENCE B. *

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  Bonjour DANIELLE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Clémence B

  

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  prenez également bien soin de vous Belle journée Cordialement Danielle Lagroue

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  Très bonne mutuelle avec option Site très intuitif et le traitement des demandes est rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par AUDREY G. *

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  Bonjour GILLES, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  BIEN

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ADRIEN P. *

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  Bonjour JAMEL, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée JAMEL. Hugo, L'équipe Génération

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  Dossiers suivis avec rapidité, pour toute question nous avons les réponses adéquates, vraiment merci à vous.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par PATRICK B. *

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  superbe pour tout services.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉLISABETH L. *

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  Bonjour ANDREW, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Élisabeth L

  

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  merci pour tout

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  Rapide efficace un peut chére quand meme.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RÉMY H. *

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  Toujours très réactifs, c'est très appréciable

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JEAN L. *

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  Bonjour ANNE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Très bien comme mutuelle

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOMINIQUE H. *

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  Bonjour LALASOA PRISCILLE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée LALASOA PRISCILLE. Hugo, L'équipe Génération

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  je n'arrive pas à acceder via l'application.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ANTOINE A. *

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  Tres mauvais demarrage à Dassault-Systemes On verra avec le temps.. Ce sondage si tot est un peu indecent ! Bizoux.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par HÉLÈNE D. *

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  très bien, rapide et efficace.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour PATRICK, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Demande de renseignements par téléphone ou par mail, on me dit qu'on me les envoie par courrier, 3 semaines plus tard toujours rien !! Devis accepté pour pose d'implants avec chirurgie il y a 2 ans, je commence les soins,deux jours après le commencement des soins ,je reçois un courrier comme quoi que le devis est refusé sans aucunes explications !! 8000 € de ma poche et avec une interdiction banquière de 12 mois !! En plus aucunes explications et aucunes excuses de la mutuelle, de toute façon je change de mutuelle car je change de travail ...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MAGGIE O. *

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  Top

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALICE T. *

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  Rien a dire. Point positif génération a gérer le transfert des remboursements de mon ancienne mutuelle

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par NATHALIE L. *

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  Bonjour LIONEL, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous LIONEL. Hugo, L'équipe Génération

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  impossible d'avoir un conseiller au telephone malgré plusieurs tentatives pour un renseignement sur la prevoyance, par ecrit vous nous dites de voir avec le service rh de mon entreprise et mon entreprise me dit de voir avec vous !!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SUZANNE C. *

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  Rien a dire très contente

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par OLIVIER D. *

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  Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  tres bon debut

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par HUGUES H. *

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  Bonjour CHRISTOPHE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Rien à dire

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par OLIVIE G. *

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  Bonjour CORINNE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Catastrophique, il faut toujours courir après vous pour les remboursements, l’application fonctionne une fois sur 10,

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SUSAN B. *

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  RAS hormis l’application tél qui se met parfois en défaut

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOMINIQUE L. *

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  Bonjour BLANDINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Vous êtes top et vous rembourserz très vite Merci pour votre efficacité 😉

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ROBERT B. *

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  Bonjour TRACY, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

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  Tout se passe bien.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LOUIS A. *

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  Parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DANIELLE D. *

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  Bonjour GUILLAUME, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Je pense que avec vous je suis content

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MATTHIEU P. *

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  Bonjour MANH TIEN, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous MANH TIEN. Hugo, L'équipe Génération

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  Très bien renseigné, personne compétente

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GILLES D. *

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  Bonjour ANNE MARIE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée ANNE MARIE. Hugo, L'équipe Génération

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  Super rapide ! Bravo et merci

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RÉMY D. *

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  Bonjour CATHERINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

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  Bonne mutuelle

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ISAAC B. *

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  C'est très bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CÉLINA L. *

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