Avis clients de generation.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment, je suis satisfait par ma mutuelle entreprise.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon remboursement. Rien a dire

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par FRANÇOIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Amelie, Votre avis fait plaisir à lire merci de nous l'avoir partagé ! Nous sommes heureux de pouvoir vous comptez parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l'amélioration de nos services ! Notre objectif est de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour c'est madame Sy hawa je suis très satisfaite de vous

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AMÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service excellent et très réactif.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site est très accessible, nous sommes très bien dirigés et les opérateurs sont à votre écoute. Je recommande ce site

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARGAUX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il fait plaisir à lire ! Nos équipes dédiés travaillent quotidiennement pour vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé grâce à l'élaboration de nouveaux outils digitaux. Nous espérons pouvoir continuer de vous faire gagner du temps. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gestion espace adhérent en ligne , facilité d'usage et rapidité de remboursement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Ahlam, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réaction lors des divers demandes

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ANDRÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle extrêmement longue pour les remboursement est quand on envoi un mail réponse longue également Questions remboursement y'a mieux Et le prix de la mutuelle reste chère (pour les entreprises obligatoires)

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALFRED A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Gerard, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité, traitement rapide des demandes, remboursements rapides et détaillés

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINCENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras regles les problemes rapidement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par TIMOTHÉE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi de documents simple, réponse et remboursement rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services, afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Merci et bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reponse et remboursements rapides

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GILBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Joel, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Joel. Hugo, L'équipe Génération

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune possibilité de contacter un humain, toujours le même bot avec les mêmes réponses.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BERNADETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Bonne complémentaire.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yvan, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Yvan. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide réponse lors d'une prise en charge par exemple changement de lunettes

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve leurs site pas facile d utilisation et il n'y a pas de suivi de dossier.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MADELEINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demandes bien traitées et en temps voulu

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, cela fait plusieurs fois que vous me demandez les mêmes document . Avant ma retraite du 01,01,2023 j'étais chez vous avec mon entreprise je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de 30 er,06 que vous m'avez prélever en janvier alors que je vous avait prévenu de mon départ en retraite , je suis rester en tant que privée à génération étant satisfaite je suis en train de regretter ma décision , merci de faire le nécessaire . cordialement ...

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie la qualité et la rapidité des échanges. Le site est bien construit. Les remboursements se font sans délai.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marcel, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif pour les demande de devis et remboursement je conseil génération bravo à toute l’équipe.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GUY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne prise en charge reponse rapide pour des demandes de devis

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop de temps a repondre et à traiter les demandes . Préleve de l’argent d’un futur assuré alors qu’il est toujours pas sur l’attestation

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais été déçue.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Helena, Ravi de lire que vous êtes satisfait de votre contrat Génération ! Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et y travaillons quotidiennement. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conditions de remboursement très intéressantes. Delai de réponse de 3 semaines en général. Cela pourrait être un peu raccourci.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SABINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait,rapide.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Antoinette, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Antoinette. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience contact facile félicitations à toute votre équipe

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun échange aucun courrier aucune explication de hausse de tarif FAIT TOUT POUR NE RIEN REMBOURSER

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  N/ne pouvons accepter qu'en cours d'année v/soyez autorisé de modifier , sans préavis n/échéancier précédent de 358.17 €/mois à 370.23 . Ce qui fait eu e augmentation de 10.54 % sur l''année 2022 . Alors que la prévision de hausse des complémentaires santé s/2023 ne devait pas excéder , 4.7 %. N/allons informer les instances compétentes de ce "hold up "tarifaire.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LÉON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif à l'envoi des demandes

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thomas, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les remboursement sont rapide mais la complementaire est beauuuucoup trop cher. Et ça augmente significativement tous les ans c'est trop. Pour une personne seule et sans problème de santé le rapport qualité prix est trop élevé malheureusement. Et pas d'autres offre possible.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CAROLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grâce a l’application mobile les échanges sont très facile et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HONORÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il fait plaisir à lire ! Nos équipes dédiés travaillent quotidiennement pour vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé grâce à l'élaboration de nouveaux outils digitaux. Nous espérons pouvoir continuer de vous faire gagner du temps. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide et efficace. Rien a dire de plus

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DENIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Ravi de lire que vous êtes satisfait de votre contrat Génération ! Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et y travaillons quotidiennement. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact téléphonique non adapté interlocuteurs incapables de trouver une solution. Erreurs nombreuses de vos services. Ce n'est pas normal que le client doivent intervenir. Relances non répondues. Très déçu de génération

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par NATHALIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème particulier les remboursements sont rapides les renseignement pour prise en charge aussi donc correcte

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alain, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Susan L

  

  Signaler

  Merci, mais le 10 de ce mois vous me retenez 19.80€ de plus que la cotisation prévue pourquoi ? Salutations

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne mutuelle qui rembourse très rapidement, site internet pratique

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Marie. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle, les devis sont très clairs, ils répondent à tous les messages,les délais de remboursements sont corrects,je n’ai rien à redire!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADRIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’accueil est meilleur et ils sont à l’écoute

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HENRIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dossier traité très rapidement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurens, Je suis heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre contrat Génération, merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire ! Vous accompagner en toutes circonstances dans la gestion de votre contrat frais de santé est au cœur de nos objectifs! Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne expérience sur l'espace de génération. site clair et facile à utiliser

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, rapide pour le remboursement, depuis 7ans jamais eu à me plaindre .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marc, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après quelques semaines rien à redire pour l'instant. Contacts uniquement via le site. Réponses rapides, information sur les remboursements. Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ZOÉ S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services, afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé. Merci et bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de communication

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurent, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème particulier. Les remboursements sont assez rapides

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop compliqué pour joindre un interlocuteur Très mauvaise expérience client

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CÉLINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu déçu j'avais demandé un étalement de mes cotisations de retard et on m'a prélever la totalité de la somme ,que j'ai dû rejeté malheureusement sa ma mis des frais supplémentaires, ces compliqué d'avoir quelqu'un

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis pour le moment

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Claudine, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Claudine. Hugo, L'équipe Génération

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport garantie prix médiocre en comparaison avec la concurrence.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AMÉLIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour le moment pas de soucis avec cette mutuelle remboursement rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Ravi de lire que vous êtes satisfaite de votre contrat Génération. Nos équipes ont a cœur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé et nous sommes heureux de pouvoir continuer à le faire! Belle journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de génération ça répond à mes attentes tout de suite excellent merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADRIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Veronique, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Veronique. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Adrien G

  

  Signaler

  Merci beaucoup Bonne journée à toute votre équipe

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Patrick. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis chez génération depuis longtemps et les demandes de tiers payants sont faits rapidement. De mon côté, je suis très satisfaite de ma mutuelle. Cordialement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Farida, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Honnêtement pour le moment je suis entièrement satisfait.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Vincent, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Vincent. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mutuelle réactive.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu déçu de pas avoir eu une personne au téléphone en plus j ai envoyé un mail pour qu on puisse m envoyé mon attestation de titre payant parceque j ai pas d imprimante j ai jamais eu de réponse donc je me trouve sans carte pour la pharmacie donc je sais pas si je vais rester chez vous comme c pas la première fois que ça arrive

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide simple et facile sur l application

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Carolle, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Carolle. Hugo, L'équipe Génération

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse trop lente.trop compliqué d'avoir un interlocuteur.rembousement sur certains actes très moyen.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien pour le moment.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RENÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Dominique. Hugo, L'équipe Génération

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligation de régler les frais , de demander une facture et ensuite d'envoyer les documents. Aucunes informations sur l'application afin de connaître le montant des remboursements sur certaines consultations ainsi que le nombre autorisé. Carte de mutuelle au format pas du tout de poche et facilement dechirable.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VICTOR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Étant un nouvel adhérent.. Pas encore assez de recul pour donner mon avis.. Cordialement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par OCÉANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yves, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Simple et efficace

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RENÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Yannick, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de ma mutuelle

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADÉLAÏDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de remboursement très longs. Impossible de joindre un conseiller au téléphone. Plus de trois semaines pour répondre à un mail. C'est nul!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sandrine, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Sandrine. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Jeanne S

  

  Signaler

  Vous le méritez.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis remboursée très rapidement, et ils sont réactifs aux questions.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie France, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Marie France. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de génération,toutes mes demandes ont été satisfaite

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Oumar, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Oumar. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Stéphanie M

  

  Signaler

  Merci à vous cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AGATHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Riad, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Riad. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée . Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponses rapidement obtenues ! Bon suivi de dossier

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Florence, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci à date

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite des réponses ainsi que des retours rapides à toutes mes demandes

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DOMINIQUE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Corinne, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Corinne. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bonne mutuelle

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Philippe. Hugo, L'équipe Génération

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Les remboursements sont top mais le délai de réponse a une demande de remboursement avec envoi facture via l espace client est très long + de 2 semaines

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VIRGINIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lydie, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous êtes très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Bajram, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Bajram. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne mutuelle, Application au top

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, il fait plaisir à lire ! Nos équipes dédiés travaillent quotidiennement pour vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé grâce à l'élaboration de nouveaux outils digitaux. Nous espérons pouvoir continuer de vous faire gagner du temps. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par EMMANUELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Osaige, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DOMINIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Valerie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vos de délais de traitement sont beaucoup trop longs même quand tout va bien.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service, rapide et efficace. Je recommande vivement

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour FRANCOISE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous FRANCOISE. Hugo, L'équipe Génération

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  04/02/2023 Message : bonjour impossible de se connecte avec mon espace ,assistant virtuel complétement dans le décor,et quand j'ai quelqu'un il veut m'apprendre comment on ce connecte alors que sa fait 4 ans que je me connecte alors comment faire je tourne en rond cordialement Philippe

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALFRED T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Je fais suite à votre commentaire. je suis navrée de constater votre insatisfaction et vous prie de m'excuser au nom de Génération. Notre interface en ligne rencontre actuellement des dysfonctionnements aléatoires sur lesquels notre équipe technique est pleinement mobilisée. Nos conseillers, dans une dynamique d'accompagnement sont là pour vous aider dans vos démarches et c'est sans doute dans cette dynamique que vous avez été pris en charge afin de vous apporter une aide à la connexion. Afin de pouvoir comprendre la difficulté à laquelle vous êtes confrontée, je vous remercie de réitérer votre appel auprès de nos services afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Cordialement. Michèle, Équipe relation Client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide dans l'utilisation

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LÉON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour JEAN PIERRE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous JEAN PIERRE. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais eu besoin de contact en ligne : tout est donc bien, sauf peut-être une petite lenteur dans les remboursements. Cordialement

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour CHRISTOPHE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Pas eu de problème pour l'instant ,bonne réactivité .

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOROTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour RENE, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous RENE. Hugo, L'équipe Génération

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Probablement correcte en prestation, quoique cela reste à confirmer, le suivi client est en revanche particulièrement mauvais. N’espérez pas une réponse rapide à des problèmes simples (comme avoir toute la famille sur sa carte de tiers payant) : cela n’arrivera pas. Le site Internet est mal fichu au possible, vous êtes inondé de notifications dont on se demande à quoi elle servent. Bref, quand vous n’avez pas le choix, on compose avec, mais à y réfléchir je pense que j’en changerai bientôt.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour BENJAMIN, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération

  Réponse de Théodore C

  

  Signaler

  Réponse inutile et creuse. On fera avec ou plutôt, sans réponse adéquate.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le montant des cotisations 2023 à beaucoup, beaucoup augmenté, ce qui fait de cette mutuelle une mutuelle très chère, bien que sa prise en charge soit correcte. De plus, je n'ai pas été prévenue d'une telle augmentation.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SÉBASTIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Concernant vos cotisations, en tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n'a pas d'impact sur le montant direct. Je vous invite pour toute demande à vous rapprocher de votre service du personnel. Bonne journée, Théo, Équipe Relation Client

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  S,étais pour un devis de changement de vue un coup par rapport à mon diabète la premières fois oculiste atol vous a appeler car ses vrai que le changement de verre avais étais fais dans la même année mais vous avez dis que par rapport à mon diabète sa aller prendre en charge et qui fallait une prescription médicale soulignant mon diabète de optamologue et la correction donc je suis aller il me l’a donner et ensuite occultiste à téléphoner à sécu es on donner leur accord donc je vous es envoyer les papiers es vous avez répondu par mail que s,étais plus bon donc je vous es retéléphoner es vous avez dis que s,étais pas bon donc qui croire et en plus ses pas de la rigolade ses pour mon diabète vous aurez pu faire un effort car autre mutuelle le font par rapport à u pathologie donc vous m,avez fais attendre 2 semaine sans lunettes pour rien et en plus à la fin j,ai du sortir de ma poche 391 euros pour changer mes verres sans être remboursé pas content donc voilà merci !!!!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire un état des lieux de vos remboursements et de répondre à vos questions. Bonne journée à vous. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai eu affaire lors d’un entretien téléphonique à une personne charmante très professionnel et d’une efficacité hors-pair!

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Fatia, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'en ai un peu marre que génération et mon entreprise se renvoie la balle en permanence et que rien ne fasse automatiquement. Je dois tout contrôler et appeler sans arrêt l'un et l'autre pour obtenir mon dû.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Coriande, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gentillesse et efficacité

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par MARYSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mario, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère très à l’écoute

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Nawal, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Topppp

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Olivier. Eva, L'équipe Génération

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette note concerne l'ensemble de la prise en charge de mon dossier de maintien de contrat pour une durée d'un mois de mon congé parental. il n'y a aucun suivi, alors que j'avais fais les démarches en amont pour éviter tout problème. par contre lorsqu'il s'agira de prélever la cotisation je suis certaine qu'il n'y aura aucun soucis pour le faire .

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Tiphaine, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci ! la conseillère très agréable a su répondre rapidement à mes questions !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Celine, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Celine. Eva, L'équipe Génération

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de generation.fr

  

  Signaler

  Bonjour Samuel, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Samuel. Eva, L'équipe Génération

Avis affichés par ordre chronologique