Evaluations clients
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de generation.frSignalerBonjour Anonymous, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour pour vous accompagner au mieux. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Tous va bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Appli bien pratique, remboursement rapide, vraiment rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis notre application vous apporte entière satisfaction, l’intention de nos services étant d’accompagner au mieux nos assurés dans l’utilisation de nos plateformes en ligne. Votre avis est très important pour nous. Merci de nous l’avoir communiqué. Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous. Eva, L’équipe Génération.
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rbt rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter satisfaction Très belle journée à vous . Eva, L'équipe Génération
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Bonne réactivité Seul bémol : le tarif n'est pas compétitif !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre mutuelle. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre réactivité dans le traitement de vos demandes. Nous prenons en compte votre commentaire et vos préoccupations quant au tarif. Votre avis est important pour nous. Si vous souhaitez discuter davantage de votre situation ou si vous avez des suggestions spécifiques, nous vous encourageons à nous contacter directement. Nous sommes ouverts à la discussion et nous chercherons des solutions adaptées à vos besoins. Bonne journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client
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Bien mais pas assez de recul pour l'instant !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je tenais à vous remercier pour cet avis très positif ! N'hésitez pas à faire appel à nos services en cas de nécessité, nous sommes là pour vous accompagner. Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client.
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Continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour Anonymous, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Le problème est le temps de traitement des demandes. C'est beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Muito contente com este serviço prestado pelo seguro de saúde complementar.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Réponse de generation.frSignalerObrigado pela vossa avaliação muito positiva. Estamos muito satisfeitos por corresponder às suas expectativas. Tenha um bom dia. Michèle, Équipe Relation Client
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Vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée. Michèle, Équipe relation Client.
Réponse de Rémy PSignalerC’est juste la vérité on peux vous envoyer les papiers directement depuis ordinateur simple rapide et pas de soucis de courrier perdus :) et une simplicité à comprendre merci à vous et votre équipe :)))) cordialement Mme Thevenard
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Plutôt assez réactif sur les demandes de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je tenais à vous remercier pour cet avis très positif. Vous êtes notre priorité et travaillons tous les jours à vous accompagner au mieux. Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Satisfaite d3 la prise en charge et des remboursements
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je tenais à vous remercier pour cet avis très positif. Vous êtes notre priorité et travaillons tous les jours à vous accompagner au mieux. Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Je suis satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée à vous. Michèle, Équipe Relation Client
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J'ai pris une mutuelle plus chère pour pouvoir être remboursée à hauteur de mes dépenses auprès d'un médecin spécialiste onéreux tout le long de l'année et surprise, au final les remboursements n'étaient pas du tout à la hauteur. Très déçue, je change le plus vite possible!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour Anonymous, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Votre gestionnaire vous contactera rapidement afin de faire un état des lieux de vos remboursements et de répondre à vos questions. Bonne journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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J'apprécie beaucoup la réactivité pour le traitement des documents, et aussi pour les remboursement. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour , Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour pour répondre à vos attentes. Il est agréable de constater que c'est est apprécié. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Très bonne mutuelle, réactive.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous . Hugo, L'équipe Génération
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Réactivité, contact, règlement, une année simplifiée avec Génération !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Merci à vous. Lire votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée. Michèle, Équipe relation Client.
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Espace en ligne au top Échange rapide avec les conseillers au téléphone Pas de long temps d’attente Par contre niveau garantie je suis assez déçu Ayant pris la sur complémentaire 2 pour m’assurer un remboursement conséquent BR. La mutuelle me rembourse quasiment rien prétextant qu’il ne prenne pas en charge les onlay inlay or dans le tableau de garanties il est écrit noir sur blanc que je suis censé être remboursée à 300%..
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez trouvé notre espace en ligne performant et que vous avez apprécié la rapidité des échanges avec nos conseillers par téléphone, ainsi que l'absence de longs temps d'attente. Cependant, Je suis navrée d'apprendre votre déception concernant les garanties de votre surcomplémentaire. Je comprends votre frustration. Afin de faire le point sur votre situation, un de nos conseiller vous recontactera dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Réponse rapide pour les devis merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Anonymous. Hugo, L'équipe Génération
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remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Je tenais sincèrement à vous remercier pour cette contribution ! C'est une vraie récompense pour nous. Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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bonjour je suis toujours dans l attente d une reponse de mon renboursement de mon hospitalisation cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour , Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans rapidement afin de faire le point. Très belle journée à vous . Eva, L'équipe Génération
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Bien pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Difficile de se connecter et c pas clair pour les démarches
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je vous remercie de nous avoir partager votre expérience. Je suis navrée de lire que nos interfaces digitales ne répondent pas à vos attentes. Votre retour d'expérience est important et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous expliquer précisément ce qui apparaît comme difficile pour vous. Je vous souhaite une belle journée. Michèle, Équipe Relation Client
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fonctionne correctement :-)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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OK pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Sa c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Dans l'enssemble une bonne complémentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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RAS pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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Site internet très intuitif et simple d’utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Très bon services. Réactif aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Service rapide et impeccable. J'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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J'ai rien demandé, rien signé, rien de rien. Vous comprenez ? Je me retrouve à payer à des gens inconnus une cotisation pour rien, ou alors pour avoir des gens qui m'expliqueront pourquoi ils ne peuvent rien faire pour moi si un jour j'ai besoin d'eux. A MORT LES MUTUELLES. Ce ne sont que les lobbistes qui ont su pourrir des députés pour rendre leurs existence légale. CE qui est légale n'est pas légitime. Liberté, Egalité, Fraternité.... et bien, où est ma Liberté quand je ne peux pas choisir ma mutuelle ou y renoncer ? A MORT GENERATION
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Très bonne expérience avec Génération. il y a toujours une super réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Rapidité des demandes de devis et des remboursements
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Rapide efficace très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Mon avis sur la mutuelle Generation : une des mutuelle les plus chères , augmentation de 20% en moins d'un an, n(75€ a la souscription , + de 90€ aujourd'hui ) , augmentation injustifiée a tel point qu'une mutuelle du meme groupe m'a appelé pour me faire bénéficier d'un tarif de 76€ pour les memes garanties
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Bonjour, échanges ok. En NoK .....une proposition de remboursement en octobre 22 sur un devis dentaire d'octobre 22, ......... en janvier 23 la proposition de remboursement est diminuée par rapport au même devis dentaire initial du dentiste !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Prise en charge de certains soins plutôt limité. Mauvaise prise en charge des bas et chaussettes de contention. En sachant qu'une paire est nécessaire par jour.,Avec un stade contention de classe 1 à 3 .. En sachant quand stade 1 la contention est plus sévère. Il est difficile de travailler sans avec la chaleur. Aide soignante.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Je suis Satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Je tenais sincèrement à vous remercier pour votre avis ! Lire que vous êtes satisfait est très gratifiant ! Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Très réactif au niveau des remboursements, et bien remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Excellente expérience avec Génération,dont j’ai été mis en relation grâce à mon employeur. J’ai, dès mon départ à la retraite,continué à solliciter les services de Génération en tant que particulier. J’en suis pleinement satisfait,et ça, aussi bien,au niveau de la tarification que des prestations sociales,dont je bénéficie,depuis mon départ à la retraite. Donc cinq étoiles pour Génération parce que : Simple Rapide et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est une priorité pour nous ! Lire que nous répondons à vos attentes est une vraie récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Réactif et à l'écoute. Très bonne expérience avec la mutuelle Génération.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
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Bonjour , Je suis contente d’être votre clien Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Espace en ligne + accueil téléphone + garantie + delai de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Formidable !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Aucun service client - impossibilité de les joindre par téléphone - très compliqué d’avoir des réponses aux questions ou 1 mois après ….
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Mutuelle qui est vraiment réactive un peu d'incompréhension dans les papiers à fournir mais vraiment très réactif j'apprécie énormément.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Remboursement rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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fait plusieurs mails pour un documents mais jamais de réponse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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Très bonne mutuelle avec des interlocuteurs facilement joignables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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J ai eu deux occasions de bénéficier des services Génération par le biai de 2employeurs et malheureusement j ai dû encore changer avec mon nouvel employeur. Sinon pour ma.pars c'est uneTrès bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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TRES BONNE MUTUELLE BONNE REACTIVITE AUX REPONSES
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Pour ma part, je trouve un petit peu long les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Délai de réponse à un devis et/ou à une demande de remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de traiter vos devis et demandes de remboursement dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour garantir une réponse rapide et efficace à vos demandes. Cordialement Théo, Equipe Relation Client
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Vraiment naze
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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J'ai appelé pour avoir des informations la personne pouvait pas me répondre il m'a demandé d'envoyer un mail je l'ai fais malheureusement même la réponse par mail après je pense une semaine d'attente n'était pas trop claire J'ai rappelé une deuxième fois pour avoir une réponse claire Je trouve ça pas professionnelle du tous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *
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Rien à redire, jamais eu de soucis, donc bien satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Satisfait du suivi et délai remboursement. Le site d'utilisation est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Rapidité, efficacité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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6 mois pour obtenir un remboursement, un service client médiocre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Des soucis au démarrage (la CPAM n'avait pas la mutuelle génération d'enregistré pour mes enfants) , oubli réparé peu de temps après l'avoir signalé sinon remboursement rapide et bonne information. Toutefois hormis quelques visites médicales chez le médecin et une hospitalisation un de mes enfants, je n'ai pas beaucoup utilisé les services de génération.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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L'expérience est généreuse et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mutuelle au top, très réatif, remboursements rapides et bon niveau de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service réactif et clair
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il a fallu que je débrouille pour reprendre mon ancienne mutuelle, parce que le travail de ma correspondante n'avait pas été fait ( mauvaise adresse) ... J'attends mon remboursement de 2 mois précédent...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Efficace réseau de praticiens important et de prestataires
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Tout dépend de l interlocuteur. Certains sont plus efficaces que d autres
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de generation.frSignalerBonjour, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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Mutuelle employeur. Parfait. Rien à dire tant sur la prise en charge que les remboursements. C est rare pour une mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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conseiller très mal aimable ne répond pas à la question depuis le début que je suis chez génération je voulais changer je vous conseille totalement pas cette mutuelle ils ne font pas leur travail. Je suis très en colère contre eux vous donne une somme une autre et vous font tourner en bourrique Hâte de pu faire affaire avec cette mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Bon accueil téléphonique. Remboursement assez rapide. Dommage qu il n y ait pas plus de partenariat médical.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Je ne comprend pas la modalité de remboursement, j'attends toujours mon remboursement suite à une consultation début d'année. De plus, je paie un supplément tous les mois pour être mieux assurée.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun soucis rencontré depuis que je suis à cette mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne mutuelle un petit dommage pour le remboursement des anesthésie.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très content des services rendus par cette mutuelle depuis mon adhésion. Portail web clair et remboursements rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas tres bien rembourser
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de generation.frSignalerBonjour, En tant que gestionnaire, notre rôle est de faciliter la gestion des garanties de votre contrat, mais nous ne sommes pas responsables de leur contenu. Les garanties sont négociées et déterminées par votre employeur, qui détermine les termes et conditions du contrat. Si vous avez des questions spécifiques concernant les garanties ou si vous souhaitez des informations détaillées à leur sujet, nous vous recommandons de contacter votre employeur directement. Nous sommes là pour vous soutenir et répondre à toutes vos questions dans la mesure de nos capacités. Nous restons à votre disposition. Bonne journée, Théo, Equipe Relation Client.
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Réponse rapide et un bon service.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très bonne mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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C’est ma mutuelle depuis 3 ans et rien à dire c’est une très bonne mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Mutuelle relativement chère, et léger retard (3/4 semaines !!!) dans le règlement d'un remboursement..... Je ne conseille pas .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Rapidité aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Bonjour, très mauvaise impression, on appelle pas pour avoir des renseignements avec un ordinateur vocal, j'ai dû appeler plusieurs fois pour que la machine comprenne Remettez des vraies personnes qui peuvent comprendre
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Très mauvaise! Très compliqué de mettre en place le contrat, les bénéficiaires, les télétransmissions. La résiliation par changement de lieu d’exercice qui la rendait obligatoire. Un mois de cotisation débité alors que résiliation effective mais TOUJOURS PAS REMBOURSÉE alors que ça fait 2 mois!!!! Contente de ne plus dépendre de cette mutuelle!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
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Pas encore
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *
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Les remboursements sont rapides. La communication facile entre l'application, les emails ou le téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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L’appli est bien mais les conditions de remboursement sont minables. Il manque toujours un papiers pour être éligible au remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Site très réactif. Remboursements rapides
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Avis affichés par ordre chronologique