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Résumé des avis
Génération est appréciée pour son professionnalisme et sa réactivité. Les remboursements sont rapides, et le site est facile à utiliser, offrant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéA l écoute a su répondre à ma demande. Du coup, je vous encourage à prendre un charge les consultations chez les ethiopathes 😉
Réponse de generation.fr
Bonjour Paul, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la prise en charge des médecine douce ! Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse claire et complète.
Réponse de generation.fr
Bonjour Didier, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller très gentille et très professionnelle.Je suis très satisfaite!
Réponse de generation.fr
Bonjour Mostafa, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Mostafa. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne pour évaluer un devis dentaire .... Il n est pas possible de comparer les devis! Devis non évaluer à cause de pec demander par un dentiste sans mon accord je reste dispo
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Noelle, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de discuter de votre problème et de répondre à vos questions. Belle journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et détaillée
Réponse de generation.fr
Bonjour Joel, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Content d'avoir pu vous apporter toutes les renseignements nécessaires ! Très belle journée à vous Joel. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEntretien téléphonique avec GÉNÉRATION : Formidable !!!
Réponse de generation.fr
Bonjour Chantal, Nos équipes vous remercient de votre avis. Votre enthousiasme nous touche tout particulièrement, en espérant continuer à vous satisfaire à ce point ! Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pleinement !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéconseillère aimable, à l'écoute, donne des conseils judicieux
Réponse de generation.fr
Bonjour Evelyne, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Evelyne. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOpératrices toujours extrêmement agréables!
Réponse de generation.fr
Bonjour Charlotte, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Charlotte. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéreponse vague
Réponse de generation.fr
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Pour cela, nous avons mis en place une cellule d'experts dédiée qui vous conseille et vous accompagne pas à pas dans les différentes démarches à réaliser. Afin de vous accompagner au mieux, votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h. Belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPar contre la opératrices virtuels cest nul
Réponse de generation.fr
Bonjour Carlos, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point à propos de Gwen, notre assistante virtuelle . Très belle journée à vous Carlos. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne à l'écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour Laurent, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Laurent. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à incident technique, j'ai du rappeler plusieurs fois et réexpliquer mon problème à 3 interlocutrices différentes. Beaucoup de temps perdu suite à ce problème d'organisation.
Réponse de generation.fr
Bonjour Brice, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat /"frais de santé/". Nous vous proposons d'échanger sur ce sujet lors du prochain appel téléphonique effectué par votre gestionnaire sous 48h. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Pierre, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Franck, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Franck. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. La personne était agréable et à bien répondu à mes questions.
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Nathalie. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Myriam, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout à était parfait 👍
Réponse de generation.fr
Bonjour Michel, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Michel. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Pourriez-vous m envoyer pour modifier mon contrat je voudrais prendre au niveau 3 merci et bon courage à tous
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en charge qui a répondu à mes attentes
Réponse de generation.fr
Bonjour Coryse, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Coryse. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéQualité des renseignements donnés par la conseillère. Par contre la boîte vocale Gwen est très déshumanisante, à déplorer.
Réponse de generation.fr
Bonjour Sophie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Cependant, nous prenons également en compte votre remarque sur notre assistante virtuelle. Bonne journée Sophie. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu une personne très sympathique au téléphone et qui m’a bien renseignée . Je n’ai pas eu trop d’attente .
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascal, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Heureux de lire que nos conseillers ont su vous aiguiller au mieux ! Bonne journée Pascal. Hugo, L'équipe Génération
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