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Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour sa réactivité et son efficacité, avec des clients satisfaits des services et des remboursements rapides. Les communications sont jugées claires et utiles.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Claude, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié....
Réponse de generation.fr
Bonjour Yannick, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Belle journée à vous. Sandrine, L'équipe Génération
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéC'était très bien elle était à l écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour Abdellah, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Bonjour atoute l équipe et merci infiniment
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSouci de télétransmission. Bon contact avec la personne de Génération en cours de résolution
Réponse de generation.fr
Bonjour Lea, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai été bien renseigné sur ma demande.
Réponse de generation.fr
Bonjour Myriam, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
Réponse de generation.fr
Bonjour Myriam, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et à répondue à ma demande et à mes attente merci beaucoup
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Francoise, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Marie Francoise. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRéponse complète et claire à mes questions.
Réponse de generation.fr
Bonjour Guillemette, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon accueil
Réponse de generation.fr
Bonjour Daniel, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéun bon accueil téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Mokhtar, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Mokhtar. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de generation.fr
Bonjour Eric, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile et au téléphone tout a été parfait, claire net et précis
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascale, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Norman, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Norman. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de generation.fr
Bonjour Carmen, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Carmen. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, à l'écoute et réactif
Réponse de generation.fr
Bonjour Bastien, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéprise en charge rapide et efficace....
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrop difficile d'avoir un interlocuteur direct. Sinon j'ai été très bien conseillée par la personne que j'ai réussi à joindre.
Réponse de generation.fr
Bonjour Chrisitiane, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistante virtuelle ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Nous prenons note de votre suggestion d’amélioration concernant l’accès à un conseiller et la transmettons à notre équipe de développement. Sachez que Gwen est là pour faciliter vos démarches et vous faire gagner du temps sur vos demandes les plus courantes. En cas de besoin, votre gestionnaire reste disponible pour vous répondre. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée, Eva, Equipe Relation Client Digitale
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéinterlocuteur professionel et renseignements clairs
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Rose, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne tres aimable, tres attentive a ma demande mais elle ne peut pas repondre et doit faire une demande.... dommage
Réponse de generation.fr
Bonjour Catherine, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Catherine. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien rien a redire
Réponse de generation.fr
Bonjour Christophe, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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