Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour sa réactivité et son efficacité, avec des clients satisfaits des services et des remboursements rapides. Les communications sont jugées claires et utiles.
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéEchange efficace et répondant à mes attentes
Réponse de generation.fr
Bonjour NATHALIE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de generation.fr
Bonjour SAMAR, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée SAMAR. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéExplications comprises
Réponse de generation.fr
Bonjour PATRICK, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée PATRICK. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRenseignements précis et échange très agréable merci
Réponse de generation.fr
Bonjour LAURE, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLe répondeur comprends moyennement les demandes. J'ai du répéter 3 fois. Comme partout employer des machines à la place des gens ça coûte moins cher et elles sont plus dociles mais la qualité de l'accueil s'en ressent !!
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéExplications très claires
Réponse de generation.fr
Bonjour FREDERIC, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçu un virement annoncé par mail Au final oublié ce qui m a valu 8 euros de frais bancaire
Réponse de generation.fr
Bonjour PASCAL, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté les précisions nécessaires concernant vos remboursements. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur le sujet. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire un état des lieux de vos remboursements et de répondre à vos questions. Bonne journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai pu obtenir sans difficulté les informations que j'attendais... J'étais déjà satisfait de Génération et ça continue !
Réponse de generation.fr
Bonjour THIERRY, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLa personne au téléphone a bien répondu à ma demande et a fait le nécessaire pour ma prise en charge hospitalière.
Réponse de generation.fr
Bonjour ALAIN, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous ALAIN. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de generation.fr
Bonjour HAKIM, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous HAKIM. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéappel sans attente conseiller efficace et poli et conseiller a l'ecoute
Réponse de generation.fr
Bonjour CHRISTINE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien la personne sympathique
Réponse de generation.fr
Bonjour CHANTAL, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et claire,
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE CHRISTINE, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée MARIE CHRISTINE. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéExcellent !
Réponse de generation.fr
Bonjour LAMOURI, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des que l'on réussit à avoir une personne au tel. Toujours à l'écoute et efficace, répondant aux attentes. Mais que c'est compliqué d'y parvenir avec les différentes propositions à choisir sur les touches du tel et "Gwen" qui malgres ses efforts, ne comprends rien à ce qu'on lui dit! Bref, favorisez et facilitez l'accès à "l'humain" toujours plus agréable et efficace.
Réponse de generation.fr
Bonjour BRUNO, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous BRUNO. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiétres bien...a su me donner les reponses attendues
Réponse de generation.fr
Bonjour LYDIA, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous LYDIA. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéPas de commentaires
Réponse de generation.fr
Bonjour MICHAEL, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRéponse téléphonique très satisfaisante, interlocuteur très aimable.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiétout est parfait dans vos réponses aux questions posées
Réponse de generation.fr
Bonjour MARIE CARMEN, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. L'équipe Génération
-
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour LAURENCE, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. L'équipe Génération
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
