Evaluations clients
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Réception de l'avis de remboursement Sécu m'a permis de transmettre le document sans délai. La réactivité de la mutuelle permet la réactivité du client.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Très facile pour transmettre les documents, maintenant il faut en attendre le traitement pour juger vraiment
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Site très accessible
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Facile d'accès, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Les demandes de remboursements et les envois de devis sont faciles à effectuer sur le site. De plus, les remboursements sont obtenus rapidement. Les informations sur l'avancée du traitement de nos demandes se trouvent rapidement sur son compte client.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Espace assuré très simple à utiliser et des réponses rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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La communication est parfois compliquée. On a parfois l'impression que les interlocuteurs ne comprennent pas tout ce qu'on leur dit au téléphone.C'est plus efficace par la messagerie. Dommage que les forfaits optique et dentaire ne soit pas mieux remboursé malgré une sur-complémentairement prise chez vous..
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Espace assuré très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Parfait et très pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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REPONSE CLAIRE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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à améliorer : - un bouton directement accessible à l'arrivée "Demander un remboursement" - l'écran de demande de remboursement : si une erreur/un oubli est fait, cela efface tous les autres champs ==> perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Je suis totalement satisfaite des services Gerep. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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RAS,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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réponse aux devis rapide. Prise en charge hospitalière Idem. Bonne convivialité du site.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bonne ergonomie du site et facile d'utilisation et très bonne réactivité concernant les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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SITE CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Facile à utiliser, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Très clair dans l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Le site est Gerep est plutôt intuitif et le service iris est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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très facile de suivre les remboursements et tout aussi facile de faire des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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site fonctionnel et complet
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Pas de soucis , très clair
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Simplicité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Toujours aussi satisfaite de votre rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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site web clair et pratique, remboursements rapides
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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tres facile de navigation ,fonctionnement toujours efficace, traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Le formulaire est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Le site est très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Dans l'ensemble bien mais peut mieux faire surtout en terme de cotisation. Aussi qu'un seul implant dentaire ne soit pris en compte dans une année, c'est un peu bizarre.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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un conseiller bien à l'écoute et l'information donnée est très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Pas de retour après avoir envoyé des documents Cdlt J.chetrit
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de gerep.frSignalerBonjour, nous avons bien noté votre remarque. Après vérification de votre avis, nous vous avons apporté un retour par mail le 06/05/2022 concernant vos documents déposés le 04/05/2022 via votre espace assuré. Cordialement.
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Pratique, plus rapide et écologique pour échanger avec sa mutuelle en ligne, seul bémol le nombre de pièces à transmettre est limité à 4; alors que de nos jours les octets ne valent rien. Surtout si quelqu'un a 5 documents à transmettre, sera bloquer ou obliger de trier. J'ajouterais une autre étoile, voire deux si cette barrière est repoussée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de gerep.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous prenons en compte, afin d'améliorer et faire évoluer votre espace assuré. Cordialement.
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Site internet très convivial. Facilité d’usage
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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très bonne mutuelle avec du personnels très compétent et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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pour moi cest les meilleurs mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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tres bien-acces rapide et simple -
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Très intuitif, bravo
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Profil simple, utilisation pratique et rapide ainsi que les retours par mail. Pas d'envoi de courrier.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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bien mais il manque peut être un espace pour expliquer la situation quand la demande de remboursement n'est pas classique
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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C'est rapide et réponses claires
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Très satisfait de l'efficacité des services GEREP
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Navigation très facile, envoi des documents aisé, rapidité du traitement des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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La présentation est simple à comprendre, et c'est rapide pour transmettre les documents.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Pour moi, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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très pratique et simple d'utilisation. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Site complet et navigation conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Espace assuré fonctionel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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Pratique, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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La navigation est très fluide, facile d'utiilisation
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Pratique et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Très satisfait par le service de navigation ,il est simple à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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facile d'utilisation parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Accès facile à tous les services.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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très facile et accessible je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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manque encore d'ergonomie, pour etre à 100% de satisfaction pour utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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temps de connexion trop long
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Pratique.simple .efficace
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Le site est très bien fait et très facile d'utilisation !! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Navigation simple, facile et compréhensive le service est de bonne qualité et les intervenants sont aimables et professionnel. Je suis parfaitement satisfait et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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la plus nulle application que je n'ai jamais vue
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de gerep.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Soucieux de vous garantir la meilleure expérience utilisateur possible, notre site et notre application mobile sont en constante amélioration. Bien cordialement, l'équipe GEREP.
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Première connexion à votre site et je trouve cela très simple. Tout est très lisible..
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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je suis entièrement satisfaite de ma mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Espace facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Ergonomie du website bien étudiée : demande de remboursement très simple d'accès et remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Interface Intuitive et simple
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très pratique , facilité de l'échange et rapidité du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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clarté et simpllification des demandes, des recherches d'informations....
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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rapide et efficace. très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Accès facile aux informations. Démarches simples et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Facile et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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l' Ergonomie du présent site Web permet accès rapidement de trouver une ou des thématiques potentielles ou excitantes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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SATISFACTION GLOBALE
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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a l ecoute parfais
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réactivité pour les devis , pour les remboursements, site génial
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Merci pour votre réactivité Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Site simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
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5 étoiles, rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Simple, pratique et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Interface sobre et clair. Communication téléphonique rapide et efficace. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Très satisfait de mon Expérience sur les sites GEREP
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Super service...
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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document facilement a remplir c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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APPLICATION SIMPLE D UTILISATION - REMBOURSEMENT RAPIDE - EFFICACE - TRES BONNE MUTUELLE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction totale pour la globalité du service rendu et de l"application
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Votre application est facile d'accès, elle est complète et claire, elle fonctionne parfaitement à chaque connexion et j'obtiens toujours une réponse rapide. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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depuis plus de 40 annees couvert par GEREP je suis entierement satisfait.je recommande le groupe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Avis affichés par ordre chronologique