Avis clients de gerep.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Difficultés de traitement des facturations de l'hôpital !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, complet et efficace. Dommage que la cotisation à GEREP soit si chère.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SUSANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonne qualité de service

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par RAYMOND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien simple lisible très conviviale merci

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  personne au téléphone très agréable et qui m'a bien conseillée

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par RAYMOND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service efficace

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 25/03/1962 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service web très pratique et bin suivi des dossiers

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par JACQUELINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Toutes les informations de remboursement "soins d'infirmiers" disponibles dans Améli n'ont pas été reprises dans Iris => défaut de remboursement

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ALEXANDRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par NOËL J. *

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• 3 / 5

  

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  Le site internet est convivial mais est très lent la plupart du temps.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site fluide et facile à utiliser

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif. Les délais pour les remboursements sont très rapides

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satsfait des problemes a une periode mais tout est rentre dans l ordre.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très facile de navigation. Très ergonomique et claire.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par AGNÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, transmission d'un devis très facile.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Manque d'information sur les augmentations de cotisations

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  le site est suffisamment convivial

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  Clair, facile de compréhension et d'utilisation. A confirmer lors de future visite...

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par BERTRAND R. *

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• 4 / 5

  

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  nouveau chez Gerep, aucun problème à signaler, remboursement rapide. site web clair et facile à utiliser

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 01/04/1986 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et très clair

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par EUGÈNE P. *

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• 1 / 5

  

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  TEMPS D'ACCES AUX DECOMPTES DE 30 A 45 SECONDES

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle navigation simplifiée et facile à utiliser

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, l'appli en revanche ne m'a pas permis de valider cette demande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la navigation Tableau de bord clair et accessible

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Mutuelle réactive pour les réponses aux devis. Service client joignable très facilement. Demande de remboursement traitées dans les plus brefs délais. Je recommande fortement cette mutuelle

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et facile d'utilisation

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  clair / intuitif

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple et efficace !!

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 25/05/1966 par MARCEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'utilisation - seul bémol, il est plus compliqué maintenant de déployer le détail de remboursement et de le comprendre

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation très ergonomique sur le site très bon service réactif

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile et intuitive. Très bonne réactivité de la Gerep.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le début pas de soucis avec la GEREP Toujours une réponse en ligne ou au téléphone

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par SÉBASTIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ROGER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite pour la gestion courante ; cependant, je trouve qu'il est souvent difficile de communiquer quand la situation est particulière. Il n'y a pas moyen de joindre un interlocuteur, même par mail.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs et a l'écoute. Font preuve de patience

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait jusqu'ici.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 10/04/1987 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique et simple

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit ; facile de s'y retrouver (Parfois inaccessible pour "Maintenance").

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  ENTIEREMENT SATISFAITE DE MA MUTUELLE.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/05/1946 par ÉMILIE H. *

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• 4 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAITE DE LA REACTIVITE DE VOTRE MUTUELLE

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par LÉON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super simple, rapide, efficace

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est intuitif, rapide et efficace. Bravo !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JOSETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Transmission devis dentaire pour connaître ma prise en charge mutuelle.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARCEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait du site

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  la navigation est parfaite et pratique

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par HÉLÈNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'est parfait, comme toujours.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d’utilisation et très convivial

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est simple d'emploi et le suivi est en général rapide.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EUGÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service très facile à utiliser

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  Ce n’est pas facile de transmettre des documents, le message « Échec de la demande « s’affiche constamment.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SIMONE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par COLETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Assez facile d'utilisation

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Si je suis remboursée, ce sera parfait car je n'ai pas eu de mal sur le site. Toutefois, je m'étonne de n'avoir eu aucune nouvelle ni remboursement de votre part car le professionnel de santé m'avait assurée avoir fait le nécessaire

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Votre premier site était beaucoup plus claire de façon générale

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NATHALIE B. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque. Nous serions ravis d'échanger avec vous sur les améliorations que nous pourrions apporter sur le site. Cordialement, Les équipes Gerep.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, dans l'espace abonnés, les caractères sont trop pales. on les voit à peine. Pouvez vous améliorer cela s'il vous plait ? Vous remerciant. Cordialement.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par THIBAUT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ROBERT O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent aucun soucis de remboursement ni de communications avec Gerep..tout va très bien...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ROBERT E. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide depuis un portable. L’ajout de documents est fait facilement merci

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARTINE C. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à télécharger l'application Gerep sur le Play Store ou Apple Store, vous y retrouverez votre carte de tiers-payant, votre guide de gestion et vous pourrez nous transmettre vos factures. Très bonne journée, L'équipe Gerep

• 3 / 5

  

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  Est juste dans la moyenne. Faites tester vos applis par des "newbies" avant de mettre en application et vous constaterez que votre site n'est pas très instinctif !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DAVID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque et vous remercions pour cette suggestion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres envies d'améliorations que nous pourrions apporter au site. Cordialement, Les équipes Gerep.

• 5 / 5

  

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  Tres facile d'accès et clair

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DENIS N. *

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que nous ne puissions pas laisser de "message" quand on fait une demande de remboursement Sinon ,GREP est très réactif à nos demandes

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque pour un prochain développement. Très bonne journée, L'équipe Gerep

  Réponse de Robert L

  

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  Merci pour votre réponse Nous pouvions le faire chez Ascore et je regrettais cette absence chez vous Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Améliorer le remboursement de l'implant. (rarement un luxe)

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien agencé. Navigation facile lecture des remboursements clair dépose des factures facile,et demande de devis aussi.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/1962 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Adaptation au nouveau site sans trop de problème

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/01/1965 par THIERRY B. *

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• 4 / 5

  

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  espérant répondre a votre demande en attente de remboursent

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser dommage qu il n 'y ait pas de contact tel pour les questions

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THIERRY P. *

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• 4 / 5

  

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  Reactif et le site internet (espace client) est très clair

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle. Rapide dans ses réponses, avec de très bons (es) conseillers.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BENOÎT S. *

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• 5 / 5

  

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  sur le site de navigation , pas de soucis . clair et simple . remboursement rapide .

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par CLAIRE D. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis étonnée que vous ne receviez pas mes feuilles de remboursement de la caisse MSA.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien élaboré, facile pour transmettre ses devis et factures. Pas encore testé l'appli.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation pour déposer des documents

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ADRIEN P. *

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  Site efficace et convivial. Mais le montant de la cotisation est important.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SYLVIE D. *

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par SABINE L. *

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  bonjour je ne comprend pas l'acharnement de non remboursement et l'obligation de payer avant d'etre remboursé....

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GRÉGOIRE A. *

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  moins d attente teleponique mais pas de réponse à la question posée

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PIERRE A. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Une gestionnaire santé va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Les équipes Gerep.

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  Très intuitif !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JOSÉPHINE B. *

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  site bien conçu, facile et intuitif

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 18/09/1963 par THIBAULT L. *

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  Navigation sur le site très aisée remboursement rapide

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SÉBASTIEN C. *

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  PORTAIL INTERNET CLAIR ET CONVIVIAL, FACILE A UTILISER.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALEXANDRE T. *

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  Interface très agréable. L'essentiel des services est présent.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARTIN R. *

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  simple et clair

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par THIBAUT H. *

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  RAPIDE ET SIMPLE POUR ENVOYER UNE FACTURE ACQUITEE

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/07/1979 par PHILIPPINE R. *

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  très satisfait de vos services

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MAGGIE A. *

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  Le Site est convivial et le service GEREP santé ,par rapport à notre contrat,est tout a fait satisfaisant .Nous sommes clients utilisateurs depuis de nombreuses années, merci de continuer dans cette bonne direction.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/01/1947 par SOPHIE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique