Avis clients de gerep.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Impossible de voir l'historique des demandes et les réponses de Gerep de plus de 3 mois.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/01/1950 par CAROLINE C. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Cela nous permet de faire évoluer l'espace Iris en fonction des demandes de nos assurés. Nous espérons que vous êtes satisfaits de nos services. Bien cordialement, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  Très pratique de pouvoir envoyer les devis en ligne.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à tous, Je suis très satisfaite de la rapidité de mes remboursements et de vos conseillées qui me répondent correctement de mes attentes. Cordialement.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  .je trouve toujours mes recherche.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  qualite du service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Cette mutuelle est parfaite. des remboursements non négligeables, un accueil au delà de mes espérances. toujours très aimable, répondant efficacement a toutes vos questions. Des remboursements rapide. J'ai eu l’occasion d'avoir d'autres mutuelles, ainsi que ma femme et je n'ai JAMAIS eu un service de cette qualité. FELICITATION, continuez ainsi.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Le portage s'est bien passé, je n'ai pas eu de souci particulier. Il faut voir pour la suite car j'ai eu une demande de transmission à ma mutuelle de la part de la sécu mais après avoir avoir fini mon contrat mais correspondant à un remboursement d'avant. Donc j'attends ce remboursement pour être totalement satisfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/07/1970 par ANAÏS R. *

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• 3 / 5

  

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  pas reussi a envoyer la facture du chiropracteur et mis dans autre soin le choix ne passait pas et ostéopathe est idem à chiropracteur mais pas la même école

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LAURENCE W. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que la chiropractie est disponible dans la liste déroulante sur votre espace assuré. Avez-vous eu un problème technique ? Nous vous remercions pour votre retour, L'équipe Gerep

• 4 / 5

  

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  Site bien conçu je recommande

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PATRICIA R. *

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• 4 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation remboursements rapides dépose de devis première expérience à suivre

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et efficace

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 26/11/1962 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  juste satisfaite de vos services. Merci . Cordialement

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité pour trouver les information et pour demander un remboursement

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTINE V. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible de choisir le "type de soin" dans la rubrique médecine douce. donc passage de la facture en "autre soin".

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Avant de sélectionner le type de soin, veillez à sélectionner le bénéficiaire concerné. Sinon, aucune typologie de soins ne vous sera proposée. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à faire évoluer votre note en ce sens. Bien cordialement, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  Très très bonne mutuelle.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 30/06/1991 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace, parfait !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN G. *

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• 4 / 5

  

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  très facile pour déposer des documents

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  les demandes de remboursement en ligne sont simples, tout comme les demandes de prises en charge. impeccable

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DANIELLE A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas d'adresse mail pour vous contacter. Depuis plusieurs mois, les transmissions automatiques entre la CPAM et vous semblent ne plus fonctionner. Une relance aurait été faite mais sans résultat... C'est pénible. Pouvez-vous faire le nécessaire? Merci

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARCELLE G. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je transmets à notre service votre message. Ils vous feront un retour. Nos coordonnées sont disponibles sur votre espace assuré : rubrique "Mon compte", "Mes contrats et garanties" puis "Télécharger mes garanties". Bien cordialement, L'équipe Gerep

• 1 / 5

  

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  Impossible de voir mon doc envoyé et si bien envoyé?!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par BENOÎT P. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Madame, Depuis votre espace assuré vous avez accès à votre historique de demandes. Nous vous invitons à créer votre espace si vous n'en avez pas. Pour cela, rendez vous sur https://services.gerep.fr/particuliers/login puis cliquez sur "Activer mon compte" en bas de la page. Bien cordialement, L'équipe Gerep

  Réponse de Benoît P

  

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  Merci beaucoup

  Réponse de gerep.fr

  

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  Je vous en prie. N'hésitez pas à faire évoluer votre notre en fonction de votre satisfaction. Très bon week-end, L'équipe Gerep

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie : clarté, facilité de dépôt des documents/échanges, rapidité des remboursements. Très bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DAVID A. *

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• 4 / 5

  

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  site très pratique utilisation toutefois certains renseignements sur l'explication des taux de remboursements est difficile a obtenir, les agents ne savent pas expliquer

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile, efficace

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien agencé clair et précis, permet une rapidité dans la gestion des remboursments.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très convivial Un grand merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUCIE H. *

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• 5 / 5

  

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  très content de cette mutuelle, chère et performante

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Mutuelle efficace et très réactive.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'optique, les soins décrits ne sont pas précis

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait de ma mutuelle à part le prix qui devient astronomique au fil des années !!!

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour transmettre un document Et la réponse est rapide.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide et efficace

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,pas de problème avec IRIS

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Mutuelle à conseiller

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et prise en main inuitive

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fier de Gerep, une mutuelle fidèle à ses clients par la rapidité d'études du dossier, remboursement plus rapide, bref une mutuelle plus proche etcccc

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PAULETTE R. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nos équipes ont été particulièrement touchées par votre commentaire. Très bonne journée, L'équipe Gerep

• 1 / 5

  

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  Il est dommage de s'en remettre à une appli uniquement je n'ai pas trouvé le moyen de les contacter, c'est terrifiant et le terme est choisi

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Madame, En plus de l'application, vous avez aussi accès à un espace en ligne via cet URL : https://services.gerep.fr/particuliers/login Dans votre guide de gestion (cliquez sur "téléchargez mes garanties" sur votre espace), vous trouverez page 26 toutes les coordonnées de nos services : mails et téléphone. Par ailleurs, notre numéro de téléphone est disponible sur Google. Nous espérons que notre réponse vous apportera satisfaction. Si tel est le cas, n'hésitez pas à changer votre note. Très bonne journée, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  A ce jour je suis très satisfaite de l'accompagnement de GEREP.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait : facile, rapide et efficace

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 06/10/1966 par OCÉANE L. *

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• 2 / 5

  

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  Utilisation compliquée des services proposés. Ex : Demande d'un remboursement, au moins 6-7 champs à remplir (Harmonie Mutuelle ne demande que le document et laisse un encadré "message"). Qui plus est champ obligatoire mais 0 choix dans ce même champ. donc impossible de demander le remboursement. Bref, c'est vraiment parce que je n'ai pas d'autre choix que je suis chez eux.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  tres bons services

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Envoi de factures pour remboursement.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et extrêmement facile à utiliser

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide,simple à utiliser

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement des demandes de remboursement sur le site. merci

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans le délai traitement des opérations.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 12/01/1958 par THÉODORE B. *

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• 2 / 5

  

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  L'interface n'est pas intuitif du tout. Pour ajouter des justificatifs supplémentaires à la demande ça n'est pas possible il faut refaire toute la demande... Les remboursement sont toujours trop compliqué.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif a mes demandes très bon suivi règlement rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/1951 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu envoyer très simplement ma facture. Les propositions sont claires et faciles à suivre.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, remboursement effectués dans le temps.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation, clarté.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/01/1955 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement des demandes très rapide.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ROGER A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile d utilisation

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION CLAIR

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  intuitif, efficace et rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par GUY G. *

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• 1 / 5

  

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  3ème Séance Psychologue , suite au décès accidentel de mon conjoint, non remboursé : vu le montant de la cotisation mensuelle : en 6 mois 350 de remboursement pour 1500 de cotisation....!!! ma cotisation n' a oas été divisée par 2 du fait de son décès..... cela me semble exagéré.... je vais donc réfléchir !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par VINCENT V. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour qui a été transmis à notre équipe. Nous vous contacterons par mail afin de vous proposer d'autres devis correspond à vos éventuels besoins. Cordialement, l'équipe Gerep.

• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/11/1975 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  cela est simple et clair

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CLAUDE G. *

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• 2 / 5

  

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  Accès difficile - validation quasiment impossible pour modifier l'adresse, pour obtenir un nouveau code, obtenir une attestation.....

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VINCENT L. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous apporter un complément d'informations s'il vous plait afin que nous transmettions votre remontée à notre service développement ? Quel navigateur utilisez-vous ? Etiez-vous sur votre application ? Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaits de l'ensemble de nos services malgré ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  RAPIDE SIMPLE EFFICACE

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fonctionnel.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple et clairement identifiable

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur ce site intuitive

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JEANNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je ne suis pas le bénéficiaire principal (le conjoint), j'aurais avoir un accès direct à mon dossier sans passer par celui de mon conjoint. Bine cordialement

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CATHERINE D. *

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  Bonjour, Votre demande a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous pour vous tenir informé. Très bonne journée, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  navigation limpide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ISAAC D. *

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  Impossible de transmettre ma facture, sans aucune possibilité de contact, ni information complémentaires...

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICIA N. *

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  Bonjour, Depuis quel navigateur avez vous tenté de déposer votre facture ? Pour votre information, le fichier ne doit pas excéder les 5 Mo, les formats pris en charge sont les pdf, jpg, jpeg, png, gif, bmp. Nos téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (16h10 le vendredi) jusqu'à fin août, puis aux horaires habituels à partir de septembre. Page 27 de votre livret de garanties vous trouverez les différents contacts clés chez nous (mail et téléphone) en cas de besoin. N'hésitez pas à me faire un retour afin que je puisse vous aider. Bien cordialement, L'équipe Gerep

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  le site ne fonctionne pas bien avec mozilla firefox

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par FRÉDÉRIQUE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remontée. Je la transmet à notre équipe de développement. Nous espérons tout de même que l'ensemble de nos services vous apporte satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Gerep

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et rapide

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par AURORE L. *

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  On voudrait pouvoir jouter un texte lors de l'envois de factures ou devis. autrement vous nous faites perdre bc de temps a vous écrire un mail par ailleurs. Merci de le mettre en place.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NOÉMI L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience utilisateur. Nous la remontons à notre équipe développement. Très bonne journée, L'équipe Gerep

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  Impossible d'ouvrir les docs envoyés pour vérifier si vous ne les gardez pas sur votre ordinateur; Je garde mes docs sur le Cloud!

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par EMMANUEL B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience utilisateur. Nous la remontons à notre équipe développement. Très bonne journée, L'équipe Gerep

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  Votre application est juste une catastrophe, rien ne fonctionne correctement, on perd un temps fou à remplir les champs, en plus nous ne somment pas remboursé par ce que soit disant nous avons une autre mutuelle, bref je vais en faire part à ma société et lui conseiller une autre mutuelle.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/1971 par THOMAS R. *

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  Bonjour Madame, Un de nos experts va prendre contact avec vous pour régler vos différentes problématiques. Il semble y avoir un soucis avec votre télétransmission. Bien cordialement, L'équipe Gerep

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  Le site est bien lisible.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MONIQUE S. *

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  Des documents déjà transmis me sont demandés plusieurs fois

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par THIBAUT B. *

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  Bonjour Monsieur, Notre responsable vous a contacté suite à votre avis. Nous ne pourrons pas étudier votre dossier tant qu'il n'aura pas été traité par la sécurité sociale. Pourriez-vous nous transmettre votre décompte de sécurité sociale correspondant aux soins engagés s'il vous plait ? Il est téléchargeable sur votre compte Ameli.fr Cordialement, L'équipe Gerep

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  Simple, intuitif. Très bien. Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CATHERINE L. *

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  le site est très clair, on trouve très rapidement ce qu'on cherche

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MANON T. *

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  Site internet bien pensé et qualité de service de haut niveau

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LÉON B. *

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  Facile dans la navigation pour cette mutuelle et sommes clients depuis plus de 40 ans. Très satisfaits. Remboursements rapides.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Trois accueils différents, trois fois très désagréable, le deuxième particulièrement : l'impression d'être interpellé par un pote depuis son balcon.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JEAN P. *

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  Bonjour Monsieur, Notre responsable vous a contacté suite à votre avis. Nous espérons que sa réponse vous a apporté satisfaction. Cordialement, L'équipe Gerep

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  Le site est facile et intuitif - pas de bug ou autres "erreurs" d'utilisation simple et rapide - rien à dire

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par HONORÉ J. *

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  simple, efficace, visuel (suivi demandes sur la droite). C'est une super mutuelle de plus !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ALEXANDRE S. *

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  le site est très bien accessible

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par GABRIEL G. *

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  parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ANNE D. *

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  simple facile ! bonne ergonomie ! RAS

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  l'interface est mieux qu'avant beaucoup plus ludique.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par EUGÈNE P. *

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  site intuitif, simple, rapide, efficace

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par LUCAS J. *

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  Dommage qu'il n'y ait pas d'espace de messagerie où échanger avec les conseillers Gerep. Cela fait plusieurs semaines maintenant que je cherche à leur expliquer pourquoi j'ai le droit à un remboursement (suite à un changement de mutuelle) uniquement via des uploads de documents, qui malheureusement ne semblent amener nulle part, le fil du discours ne semble pas suivi côté Gerep et je trouve qu'avoir un espace de messagerie avec historique pourrait vraiment aider dans ce genre de cas de figure, où des aller-retours entre assuré et conseiller sont nécessaires. Aujourd'hui j'ai dû faire recours à un PPT avec captures d'écran, surlignages et explications à l'écrit. J'espère que cela aidera à la compréhension.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MADELEINE D. *

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  facile d'accès , informations précises et traitement des demandes rapides

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CHRISTIANE L. *

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  La gestion des documents pour le suivi n'est pas top

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ARTHUR C. *

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  satisfaite des services aussi bien par téléphone que par internet

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 09/11/1960 par MARCELLE V. *

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  site internet tres pratique

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DENIS T. *

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  Je trouve bien dommage que a l'endroit pour envoyer un devis on ne puise pas ajouter un commentaire, une question... Cela nous complique beaucoup les choses et on est obligé de vous adresser un mail par ailleurs, nous fessant perdre bc du temps. Merci de nous permettre de communiquer plus facilement. Cordialement. Par ailleurs, mon avis a était refusée à multiples reprises car j’avais ajoute mon nom. Si vous NE SOUHAITEZ qu’on indique nos donnés personnelles marquerez en gras sur votre demande d’avis. Et la as procédure de devoir vérifier plusieurs fois nos avis est très lourde avec plusieurs mails de confirmation et validation. Un simple commentaire pour améliorer la qualité de vos services nous prenne énormément du temp. Veuillez nous éviter cette perte du temps. Merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SOPHIE R. *

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  Excellent

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par AIMÉ L. *

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  ultra simple et rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THÉOPHILE V. *

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  Simple, efficace. Parfait.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GILBERT D. *

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  Pour les demandes de remboursement, beaucoup d'informations à préciser alors qu'elles sont présentes sur la facture (et en comparaison avec d'autres mutuelles). Trop souvant une indisponibilité ou l'application qui mouline sans jamais remonter un message. L'application téléphone est à améliorer.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LAURE D. *

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  Facile a utiliser et à comprendre les informations.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 03/03/1982 par LORRAINE P. *

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  Liste des soins en médecine douce un peu réduite: il manque par exemple Naturopathie, Posturologie, Orhtopractie, Thérapie manuelle.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par NOÉMI C. *

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Avis affichés par ordre chronologique