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Avis clients de gerep.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 536 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2973 avis depuis le 17/07/2021

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Informations gerep.fr

  • Société

    GEREP

  • Description

    Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

  • Adresse

    4 rue de Vienne 75008 Paris

  • Website

    https://www.gerep.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D.

  • 4 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    page d'accueil simple et intuitive. déclaration et dépôt des factures rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 3 / 5
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    Bonjour, merci et 10 sur 10 pour la qualité de l'accueil téléphonique mais comme sur de nombreux sites, l'ergonomie de votre programme laisse à désirer et il manque d'intuitivité. Vous n'êtes pas, non plus, les plus mauvais ! Faites simplement tester votre appli par un "non utilisateur" (sans le former), cette personne vous fera part des petits soucis d'utilisation. Cette procédure de test est celle que nous appliquions il y a maintenant plus de 50 ans et il est désolant que pour un problème de rentabilité, ce process est souvent abandonné ! Au tarif (scandaleux) ou est cette mutuelle et ce n'est pas la seule, la partie informatique pourrait, au minimum, être irréprochable. Je n'en retiens qu'un seul exemple, cela fait de nombreuses années que je vous ai demandé de modifier le titre de vos mails (no-reply) qui est ambiguë et en fonction de l'appli de votre client, ces mails peuvent se retrouver dans les "indésirables". C'est mon cas et je n'y mets pas le nez tous les jours. c'est gênant et occasionne des appels téléphoniques intempestifs qui génèrent, pour vous, une perte de temps - Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    5 ETOILES

    Avis du , suite à une expérience du par DANY E.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est simple et efficace, les réponses sont rapides. Je suis satisfait de la GEREP.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    La GEREP est une excellente mutuelle dont le traitement des dossiers est rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.

  • 5 / 5
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    Très facile et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 2 / 5
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    Impossible d'avoir un échange avec cette mutuelle. J'attends un simple remboursement d'une visite de médecin généraliste qui date d'octobre.. J'ai demandé 4 fois le descriptif de mes garanties, je n'y ai toujours pas accès au bout de 7 mois.. La communication est très compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN-SVEN D.

  • 5 / 5
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    En général,remboursements dans des délais correctes , Contacts téléphoniques assez rares = perception de bonnes réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    Les demandes sont traitées rapidement et le site est facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Bonjour à tous, je suis satisfaite de retour et remboursement assez rapide envers mes demandes. Cordialement à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA L.

  • 2 / 5
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    Impossible de laisser un message lors de l envoi de documents et de trouver l adresse mail de la prévoyance. Reste RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gerep.fr
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    bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, il n'est pas possible de joindre un message à votre demande de remboursement pour le moment, mais nous avons bien pris note de votre remarque pour une version ultérieure, notre site étant en constante évolution. Vous pouvez toutefois nous contacter par téléphone ou sur nos adresses génériques de santé et affiliation. Bien cordialement, les équipes Gerep.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA B.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    site bien fait, simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DUPONT B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE P.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et facilité d'accès aux informations

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. site pratique et informations rapidement déposées.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire que du positif pour cette nouvelle mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    tres bien, clair facile

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIA T.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation des remises de fichiers avec possibilité de joindre jusqu'à 4 fichiers (dont des explications, si nécessaire).

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 1 / 5
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    Afficher comme "traitée" une demande de remboursement qui n'a donné lieu ni au moindre remboursement, ni à la moindre réponse, et ce depuis plus d'un mois et demi, c'est tout simplement hon-teux !!! Surtout quand, après avoir appelé, la personne est incapable de vous répondre, dit qu'elle en réfère à sa hiérarchie, promet de rappeler, et que personne ne vous rappelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur nos services, celle-ci a été transmise à nos équipes qui ont bien pris note de votre courrier via votre espace adhérent. la référente du service santé va prendre contact avec vous ce jour. bien cordialement, l'équipe Gerep.

  • 1 / 5
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    Le site n'est pas ergonomique et nous sommes perdu lorsque nous souhaitons transmettre un message Mais le site peu évolué.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Soucieux de vous garantir la meilleure expérience utilisateur possible, notre site et notre application mobile sont en constante amélioration. Bien cordialement, l'équipe GEREP.

  • 5 / 5
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    Site bien agencé et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.

  • 5 / 5
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    BONJOUR TOUJOURS aimable au téléphone et remboursements rapides bonnes prestations merci au personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    De bonne améliorations de l'appli, il n'y a plus que vos tarifs qui sont à revoir car ils font parties des plus élevés de la catégorie. Ce tarif devient même scandaleux !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site où l'on peut facilement retrouver toutes les informations.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D.

  • 5 / 5
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    Fluide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace"

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Le dépôt des documents est très simple à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 5 / 5
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    geniale et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 2 / 5
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    Pour l'instant, c'est l'enfer. Impossible de me faire rembourser un épisode de maladie qui date d' octobre, en avril. Le système de transmission est long et démotivant et c'est 250€ qui se promène en paperasse. Quelle galère...

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE D.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour, celui-ci a été transmis à nos équipes qui prendront contact avec vous afin de régulariser la situation. Cordialement, l'équipe Gerep.

  • 5 / 5
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    Réactivité, message claire.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Professionnels, réactifs je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    A éviter absolument, car vous allez vous retrouver à envoyer les factures des médecins qui pratique le tiers payant pour ce faire rembourser Entre des problèmes de codification de l'acte, des factures qu’ils n’ont pas le cachet et signée… j’ai perdu 3 jours et de l’argent (allez chercher les factures rectifiées chez les médecins, appeler Gerep pour connaitre la raison du refus…) pour 4 actes médicales bien que la télétransmission fonctionne parfaitement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS K.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour Monsieur, nous avons déjà échangé sur le tiers payant étendu. Si vous souhaitez de nouveau échanger avec nos équipes, nous vous prions de prendre contact avec les services dédiés. Bien cordialement, l'équipe Gerep.

    Réponse de Youness K
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    Bonjour, Je vous ai déjà envoyé un email le 15/03/24 et je n’ai pas reçu de réponse. Je me permets de vous redemander une deuxième fois : • Pourriez-vous m’envoyer la procédure officielle du remboursement lors l’acte médical avec des médecins qui pratique le tiers payant ? • Pourriez-vous m’envoyer les coordonnes du Médiateur de votre activité ? J’espère que je vais recevoir une réponse un jour. Cordialement, Youness

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  • 5 / 5
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    Services très professionnel et site internet très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    RAS,

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    C'est un site trés bien fait pour les utilisateurs . Des informaticiens qui se sont mis à la place des utilisateurs , c'est rare et ça mérite d'être souligné . J'ai une demande à faire cependant ; quand pourrons nous disposer d'une carte de votre mutuelle au format carte de paiement , ce serait tellement plus pratique pour ranger dans nos portefeuilles puisque maintenant tout se fait à ce format là ; nouvelle carte d'identité , bientôt permis de conduire , etc... ?!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 2 / 5
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    Site d'une lenteur effroyable, c'est une horreur, il beugue sans cesse

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour Madame, Une de nos collaboratrices a pris contact avec vous et nous espérons que vous êtes satisfaite de son retour. Les autres assurés ne rencontrent pas de bugs ou de lenteurs, n'hésitez pas à nous contacter quand cela arrive que nous puissions vous aider à identifier la problématique. L'équipe Gerep

  • 5 / 5
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    service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.

  • 5 / 5
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    SUPER PRATIQUE DE DEPOSER LES FACTURES VIA L'ESPACE POUR ETRE REMBOURSE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par GUYSIA S.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAUT C.

  • 1 / 5
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    Aujourd'hui la facture n'est plus suffisante, il faut une facture avec le cachet et signée !!! une aberration. L’état a mis en place du tiers payant pour faciliter l’accès aux soins mais avec cette mutuelle en revient en arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS K.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, nous avons bien noté votre remarque. Cependant, sur la première facture adressée du 17/02/2024, n'était pas indiquée la codification de l'acte ainsi que les coordonnées complètes du praticien. Nous venons de débloquer le remboursement suite à la réception de la facture conforme. Cordialement, l'équipe Gerep.

    Réponse de Youness K
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    Bizarre car le mail que vous m'avez adressé, vous ne parlez jamais de problème de codification mais vous parlez plutôt de problème facture n'est pas acquittée, réglé ou attestation de paiement : Voilà votre email « Nous ne pouvons cependant y donner une suite favorable. En effet, cette facture n'est pas acquittée. Si vous avez réglé la facture, veuillez nous transmettre l'attestation de paiement. » Vous êtes très fort, vous mélangez même les dossiers pour répondre un avis !!!

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  • 5 / 5
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    une très bonne mutuelle très facile a utiliser informatiquement

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY C.

  • 5 / 5
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    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    facile à utliser, temps de reponse pas mal mais peut etre plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMAD E.

  • 5 / 5
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    j’apprécieparticulièrement la facilité de vous adresser des documents

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide et site web tres pratique. Par contre je trouve le prix des cotisations tres élevé. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Réactivité sur règlements part Mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
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    simple efficace rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service, le site est facile à utiliser, on retrouve rapidement toute information nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA C.

  • 3 / 5
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    pratique pour les opération courante mais c'est enfer des que qu'on doit vous contacter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un accès fluide et fiable à nos services. Cordialement, l'équipe Gerep.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site disposant d'informations complètes et facile à naviguer. Une fonction de simulation de remboursement intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la prestation globale

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO B.

  • 5 / 5
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    dommage que nous a pas dit de le faire plutôt au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Fluide et efficace J'aimerais juste pouvoir voir un détail sur les demande traitée

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËL B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas ma réponse suite à ma demande de remboursement, l'année dernière aucun soucis et là pas de remboursement et aucune explication.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour qui a été transmis à notre équipe. Une collaboratrice va prendre contact avec vous par mail pour plus d'informations. Bien cordialement, l'équipe Gerep.

  • 5 / 5
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    facilité à déposer les factures des praticiens. Même pour ceux qui ne sont pas forts en informatique, le site est très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 3 / 5
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    Le site est bien problème pas de possibilité de mettre un commentaire, je susi venu sur le site pour déclarer un trop perçu, pas possible à déclarer,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, il n'est pas possible de joindre un message à votre demande de remboursement pour le moment, mais nous avons bien pris note de votre remarque pour une version ultérieure, notre site étant en constante évolution. Vous pouvez toutefois nous contacter sur nos adresses génériques de santé et affiliation. Bien cordialement, l'équipe Gerep.

    Réponse de Philippe D
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    Je vous remercie pour votre retour. Cordialement Philippe Delaruelle

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  • 5 / 5
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    Une mutuelle qui assure. Ca fait toute la différence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ADRIEN M.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, L'équipe Gerep

  • 4 / 5
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    il faut s'habituer au site, mais a ça va

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    traitement rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CUU N.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, L'équipe Gerep

  • 5 / 5
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    Facile efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, L'équipe Gerep

  • 4 / 5
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    L' interface est fluide, on s'y retrouve très aisément, tout est bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.

  • 4 / 5
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    Très rarement des problèmes avec GEREP . Echanges de documents rapides. J'ai un âge relativement avancé et le site est très clair. Même moi j'y arrive !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Site convivial et simple d’utilisation Réactivité pour les réponses et les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Globalement correct à l'usage. Autrement, c'est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Super intuitive, pas de données volées comme les autres J'espère que Gerep ne changera rien, et gardera ses valeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, L'équipe Gerep

  • 5 / 5
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    Traitement des demandes rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    personnel tres agreable explications claires merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    bien aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Clarté d utilisation et rapidité de traitement des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, L'équipe Gerep

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.

  • 4 / 5
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    Quelques fois difficilement accessibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAÏG G.

  • 4 / 5
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    Efficace pour envoyer des documents, et rapide pour les réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA O.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent vous êtes tres rapide dans vos réponses et des traitements de dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple Excellente réactivité des services Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 4 / 5
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    Tres intuitif pour faire une demande de remboursement. Après il suffit d'attendre peu d'info pour savoir si le traitement est en cours et suit son cours

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas car pour chaque acte médical (médecin, pharmacie, infirmier…) il faut envoyer la facture pour prouver qu’on a bien payer la partie mutuelle quand vous avez 2 enfants avec le suivi médical recommander par la sécurité social (vaccin,1 mois, 2 mois…) on se retrouve avec un cahier de facture à envoyer !! une aberration pour l’écologie et pour notre temps. L’état a mis en place du tiers payant pour faciliter l’accès aux soins mais avec cette mutuelle en revient en arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS K.

  • 4 / 5
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    Navigation facile transmission des documents aisés Un peu plus de détail quand on reçoit un avis de remboursement (soins ? dentaire ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS SATISFAITE DES SERVICES DE GEREP

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO T.

  • 5 / 5
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    clair ,facile,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    remboursement rapides

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour Je pense qu'il y a un bug lors de l'envoi de documents car message systématique "Echec envoi" et en faite les documents sont quand même envoyés, donc on se retrouve à vous adresser 10 fois la même chose, car quand on voit ce message et bien on appuie encore et encore sur envoyer. Donc si vous ne voulez pas être envahi de messages mettez un pop up ou faites corriger. Bonne réception. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez pu rencontrées. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Gerep.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très convivial et complet. Création du site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    bIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Clarté du site pour un non geek

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 1 / 5
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    une gestion catastrophique. je n 'ai jamais eu à faire a une mutuelle aussi médiocre. pas de communication. un dossier en attente de remboursement depuis 1 an.

    Avis du , suite à une expérience du par HASNA L.

    Réponse de gerep.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Votre dossier a été traité en date du 14/02/2024. Cependant, une collaboratrice prendra contact avec vous afin de vous détailler l'analyse de votre dossier. Cordialement, l'équipe Gerep.

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