Avis clients de gerep.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Les services tels que cartes ayant droits ne sont pas toujours disponibles

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très pratique!

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Espace clair ou l'ou retrouve les info souhaité

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  trop de contact en ligne

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  On y trouve tout ce qu'il faut

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/11/1976 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Rien n'est clair dans les différentes informations et rubriques du site.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous prenons en compte, afin d'améliorer et faire évoluer votre espace assuré. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Pratique, plutôt complet, permet de suivre les dossiers en cours et d'envoyer tous les documents utiles.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site et application très fonctionnel

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mutuelle top

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Satisfait de la rapidité de traitement de mes diverses demandes.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 22/12/1960 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien d'extraordinaire, mais fonctionnel.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien à dire de plus.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne mutuelle avec une réactivité satisfaisante

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide et simple d'utilisation.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  FACILITÉ D'UTILISATION

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  (Il n'y a pas de petite étoile pour cette réponse)

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/02/1987 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Répond très bien à mes attentes

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Application utile et facile d'accès, permet de faire des demandes de remboursement via factures, bonne interface.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au top et remboursement ultra rapide. Félicitations

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide, remboursement rapide menu facile à comprendre

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement et espace très accessible

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ----

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune possibilité de poser une question, pas de formulaire de contact, trop de sous-menus

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et nous restons attentif à vos suggestions. Vous pouvez trouver tous nos contacts dans votre guide de gestion disponible dans votre espace assuré rubrique "Mes contrats et garanties". Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Service simple efficace et réactif

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  outil très ergonomique

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, facilité à trouver une rubrique. L'espace "estimation remboursement" est facile à utiliser, je l'ai utilisé pour le dernier remboursement dentaire. Ma demande était simple et j'ai trouvé la rubrique facilement.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait et facile d'utilisation. Il serait pratique de pouvoir envoyer sa carte de Tiers Payant directement à un praticien via le site sans avoir besoin de la télécharger...Avant on la recevait en format papier, ce qui pouvait simplifier les échanges avec le praticien/pharmacien.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon Merci

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/10/1937 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site en général pas besoin de téléphoner pour trouver les informations.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nouvel adhérent GEREP, l'activation de l'espace adhérent et la récupération de l'attestation tiers payant s'est fait très rapidement et très facilement.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfait du service et de l'application

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE SUR GEREP

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise peu les services en ligne , mais en cas de besoin :RAS

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site convivial

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/12/1956 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de plus à dire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez bien mais pas reçu de nouvelles pour ma fille je vous est envoyé le papier sur le site et pas de nouvelles combien ma fille va payer (enfin moi) j'attends après elle a pas de mutuelle et en début d'année vous m'avez dit de vous envoyer l'attestation d'assurance sociale se que j'ai fait mais sa ne marchait pas à la pharmacie merci de me tenir au courant

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Réponse de gerep.fr

  

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  Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nos équipes ont pris contact avec vous pour vous apporter une solution de couverture optimale pour votre fille, nous espérons que celle-ci vous apportera satisfaction. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  assez simple d'utilisation petit bémol sur la gestion des litiges : pas de possibilité de poser des questions libres

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 30/10/1971 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, simple d'utilisation et très intuitif

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/06/1972 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les prise en charge des professionnels de sante ne sont pas assez claire exemple orthodontiste on ne sait pas si il faut avancer la totalité de la somme ou pas la prise en charge n est pas expliquée sur le site c est dommage

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Espace très pratique pour joindre des documents, plus besoin du tout d'envoyer des courriers par voie postale

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfaite des services en ligne

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 17/06/1961 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bonne utilisation de l'appli

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 31/07/1975 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation et rapide pour des retours demandés

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien à dire navigation facile et intuitive

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l ensemble.malgre la difficulte a utilise l informatique

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun avis

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 14/12/1992 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien construit

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  la gerep me convient trés bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il reste encore des endroits ou la carte n'est pas systématiquement accepter . Mais en générale la Gerep est l'une voir la meilleur mutuel que j'ai eu jusqu’à présent des interlocuteurs très professionnels et sympatriques qui vous conseil au mieux

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ----

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 30/06/1972 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  ......

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'interface est conviviale et les informations sont claires

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait des fonctionnalités de l'espace client et de la réactivité de l'équipe de la Gerep

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 20/09/1965 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un avis favorable à ce jour

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/03/1962 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne application facile a comprendre

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  utilisation relativement facile

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Plus besoin de papier, le fait de pouvoir télécharger des PDF directement est appréciable.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, simple et efficace

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilité d'utilisation

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides à toutes demandes.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après un temps d'adaptation, la navigation est devenue assez simple et on y trouve l'essentiel.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  MUTUELLE SERIEUSE

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/09/1976 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RASS

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle et très réactive

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  PREMIERE UTILISATION

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne mutuelle, traitement rapide et transparent des devis. De plus, ils ont un site internet affichant d'une manière très claire les infos dont l'adhérent a besoin. Je suis très satisfait de leur service.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  En fait je ne l'ai pas beaucoup utilisé

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  Apparition d'informations de programmation, un peu partout qui brouillent le message.

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  Satisfait

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  Assez simple d utilisation

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  R.A.S.

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  le site est bienfait

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  quelque fois un peu long à répondre

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  site bien fait complet,recherche intuitive rien a redire

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  RAS. Je m'habitue progressivement à l'approche internet...

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