Avis pour Gerep.fr

Total: 3 453 avis depuis 17/07/2021

4.4

Basé sur 545 avis des 12 derniers mois

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Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Réactivité très rapide

  • A. A.

    30 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très satisfaite de la clarté du site et de la navigation

  • A. A.

    30 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    clair et simple

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Pas possible, lors de la demande d'un remboursement, de choisir plusieurs motifs. Par exemple 1 seule facture mais avec la demande de remboursement (prothèse NR, et d'un implant) par exemple. Il n'y a que 3 choix possible et c'est dommage.

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    pratique,clair,bonne explication ,je recommande

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    ma première demande de remboursement par mail à été rapide, j'espère que cela continuera.

  • A. A.

    29 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Transmission de trop de documents pour être remboursé. Pour le précédent remboursement j'ai envoyé 2 fois la facture et nous parlons d'une somme de 15e.et toujours pas de remboursement.

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous informons avoir contacté le service facturation de l'établissement hospitalier afin d'obtenir les avis des sommes à payer détaillés réclamés par notre service de gestion. Dès réception de ces avis nous vous en aviserons. Bien Cordialement, l'équipe Gerep.

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    service impeccable

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Manque de lisibilité pour retrouver ce qui est remboursé ou non > demande traitée" ne signifie pas que les frais sont remboursés. Et il n'est pas possible de laisser un commentaire pour expliquer une situation ou demander une chose en particulier

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Nous sommes très satisfaits des services, du retour d'information et du traitement des dossiers

  • A. A.

    26 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Page très fonctionnelle.

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    interface clair nett et precis service tres reactif

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Utilisation simple et traitement rapide

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très satisfait

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    rien de spécial à dire

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Une augmentation d'environ 50,00€ par mois sur la cotisation pour des retraités cela me parait ENORME !!

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Je suis très satisfait de ma mutuelle GEREP et mon conjoint également très satisfaite! le site est bien fait et simple et explicite! merci et félicitation à vous!

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Simple et rapide

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Demander à votre programmeur de rectifier son programme pour ne pas se retrouver dans la zone "TYPE DE SOIN" vide, même si la saisie de demande de remboursement est effectuée dans le désordre. Etant un ancien Ingénieur validation des systèmes d'informations, cela me choc que l'on laisse ça comme ça. Cordialement

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Pour éviter qu'une demande soit faire sur un acte de médecine douce qui n'est pas couvert par votre contrat, nous demandons de renseigner le champs du bénéficiaire. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à faire évoluer votre note en ce sens si tel est le cas. Cordialement, L'équipe Gerep

  • A. A.

    24 juin 2023

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très satisfaite de cette complémentaire sur internet

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Gerep.fr

GEREP

Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

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