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Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison, la conformité des produits et une expérience de commande pratique en ligne. Les clients apprécient également le bon suivi et la satisfaction générale de leurs achats.
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Nigel C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéToutes est facile
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Marie-Louise B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Roger R.
31 déc. 2024
Avis vérifiéFacile
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Christian W.
31 déc. 2024
Avis vérifié1234
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Jean-Yves M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBon délais d'expédition. Matériel reçu conforme à mes attentes.
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V. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix et livraison rapide... C'est parfait.
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Arnaud U.
29 déc. 2024
Avis vérifiéConforme au caractéristiques
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Samuel M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Benoît B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Florian C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité ! Mais le Service de livraison est déplorable. Mon échelle est arrivé dans un état qu'on qualifierai d'occasion, le carton arraché par endroit, de la terre dans les empreintes de vis... On m'a proposé un échange mais imaginez la logistique derrière tout ça alors qu'il suffirait d'emballer convenablement et de choisir des transporteurs serieux...
Réponse de hailo-shop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation concernant notre produit. Néanmoins, nous regrettons que votre livraison se soit effectuée ainsi. Sachez que nous mettons tout notre soin pour emballer nos produits afin que leur livraison se passe dans les meilleures conditions. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information qui va nous permettre de nous rapprocher de notre transporteur. Notre service SAV est à vos côtés pour régulariser cette situation. Nous vous invitons à le recontacter directement à l'adresse sav@hailo.fr si nécessaire, afin de trouver ensemble la meilleure solution. Le service Marketing Hailo
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Camille G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéInterlocuteurs disponibles et professionnels
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Christophe L.
24 déc. 2024
Avis vérifiécommande faite facilement tous est bien fait
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Edith R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccès facile
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Max D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéimpecable
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Maurice R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis, il a été refusé, et suite au retour vous me demandez de nouveau de donner mon avis en tenant compte du refus... Mon avis en résumé était positif sur le matériel et la navigation de livraison, mais que je n'était pas satisfait de la livraison, pour deux raisons : que le lien pour voir le suivi s'ouvrais sur une page blanche, et que le créneau de livraison de 10 heures !!! était excessif, qu'un créneau réduit pourrait être envoyé la veille quand le camion connait son parcours du lendemain - que c'était difficile de s'organiser et que ce pourrais être rédhibitoire pour moi... Et je reçois un avis sur mon avis, il est "considéré comme inapproprié" (c'est mon avis), "injurieux, diffamatoire, discriminatoire, raciste" (Si dire qu'un service n'est pas satisfaisant pour vous est diffamatoire, ne demander pas l'avis des gens - quand à discriminatoire et raciste, on rêve ! C'est plutôt moi qui devrais considéré comme inapproprié votre retour, car vous insultez directement ma personne, alors que nous échangeons sur la qualité d'un service. Quand un appel à une action en justice, vous croyez au vue de mon discourt qu'il y a sujet à allez en justice sans faire éclater de rire un juge, nous n'avons pas la même notion du verbe. Dernier point sur la surprise que j'ai exprimé d'avoir en clic droit de votre lien qui devait me donner le suivi de la livraison, une fiche "personnelle", vous me répondez que ce pourrait être des cookie, dont acte...
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André A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSite très bien
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M. V.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSite fiable , délai de livraison respecté.
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Guerton D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Marc R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTout est OK.
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Romuald V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est bien passé sur le site hailo. La livraison à été rapide
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