Avis clients de happ-e.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment je n'ai rien à signaler tout se déroule pour le mieux.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien expliqué

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correctement reçu mais par contre j’entendais mal mon interlocuteur au telephone

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple à voir dans temp .

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me suis souvent demandé si on ne se moquait pas de moi !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous présente nos excuses pour le désagrément causé lors de votre souscription. Notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement L'équipe happ-e

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant il faudra voir la suite au prochaines factures

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site convivial et simple d'utilisation

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire tout est bien expliquer

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de l’index de départ, la personne ne comprend pas bien le français, ensuite nous avons rappelé nous sommes tomber sur un monsieur qui a été très désagréable voir méchant. Nous avons résilier sur le champs et nous sommes parti chez un concurrent.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que votre souscription n'ai pas abouti. Nous allons reprendre les différents échanges que vous avez eu avec les conseillers pour comprendre la situation. Nous vous présentons nos excuses car ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien cordialement L'équipe happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très simple à comprendre et les prix sont très compétitifs

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le 14/07, j'ai introduit une demande de souscription pour une fourniture d'électricité. Suivi par un message d'annulation me laissant dans le doute. Par après, j'ai eu différents messages de relance, de tentative de me joindre par téléphone et de proposition de signature de contrat. En toute confiance, j'ai finalement décidé de signer le contrat. J'ai devant les yeux, l'attestation de titulaire de contrat. J'en ai profité pour demander également une fourniture pour le gaz. En me connectant à mon compte client, à quelques jours de mon emménagement, je constate que mon contrat pour la fourniture d'électricité à disparu, sans que je ne reçoive la moindre communication a ce sujet. Merci Engie de me mettre dans les ennuis à quelques jours de mon emménagement !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Si votre demande concerne une première mise en service, en effet nous n'avons pas la possibilité de la réaliser actuellement. Nos services travaillent sur cette amélioration afin que nous puissions proposer ce service très prochainement. Nous nous excusons pour cette gêne et vous invitons à prendre contact avec Engie particuliers qui pourra prendre en charge votre demande. Cordialement L'équipe happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractifs, claire et facile d'utilisation.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s es dérouler facilement

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Easy to use

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne vous ait pas insulté juste que sur mon smartphone la navigation est très difficile....

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très efficace et agréable

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai resouscrit par téléphone.lors du déménagement.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Vous avez mis la note de 1/5, afin de pouvoir améliorer nos process, pouvez vous m'expliquer la teneur de votre mécontentement? La souscription par téléphone ne s'est pas bien déroulée? Je vous remercie de votre partage Cordialement Karen

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  lol

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site plutôt simple d'utilisation et lisible.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des conseillers à l'écoute

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après 30 minutes d'explications mon souscription a été refusé

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, En effet je vois que votre compteur est référencé chez le distributeur Enedis comme ayant un tarif spécial. Ce pourquoi nous ne pouvons en l'état faire de souscription chez happ-e. Nos équipes techniques travaillent sur le sujet afin de pouvoir prochainement souscrire tout type de compteur. Cordialement L'équipe happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je regrette que vous n'ayezp as pu souscrire un contrat chez nous. En effet je constate que votre compte applique actuellement un tarif associés à 2 saisons que nus ne pouvons prendre en charge. Nos équipes travaillement sur cette amélioration afin de pouvoir souscrire tous les types de compteurs très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  good

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  test

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service clientèle

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le changement ne s'est pas effectué

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je regrette que vous n'ayez pas pu souscrire un contrat chez nous. En effet je constate que votre compte applique actuellement un tarif associés à 2 saisons que nus ne pouvons prendre en charge. Nos équipes travaillement sur cette amélioration afin de pouvoir souscrire tous les types de compteurs très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe happ-e

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, merci de votre retour,le compteur à bien plusieurs index, mais mon contrat actuel chez engie n'en a qu'un seul, c'est pourquoi je pense que c'est possible aussi chez happ-e Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très aceuillant ils. Mont bien r enseigner

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de faire une première ouvrir de ligne

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, En effet, actuellement nous ne sommes pas en mesure de faire les 1eres mises en service. Toutefois nous vous invitons à prendre contact avec Engie afin de pouvoir effectuer le raccordement de votre compteur. Nos équipes travaillent sur cette évolution afin de pouvoir prochainement proposer ce service à nos clients. Cordialement L'équipe happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  010

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je souhaite abonner che happ engie

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hier, j'ai introduit une demande de souscription pour une fourniture d'électricité sur votre site happ-e. Peu après ma demande (et par ailleurs je n'ai jamais réussi à activer mon compte client malgré le lien que vous m'avez fourni), j'ai reçu un courriel de votre part d'annulation de souscription avec l'explication suivante : 'Bonjour MR .., Votre demande de souscription est une 1ère Mise en service de l’électricité. Vous n’êtes donc pas éligible à l’offre happ-e.' Et c'est exact, il s'agit bien d'une 1ère mise en service de l'électricité. Depuis lors, j'ai introduit une demande de souscription auprès d'un autre fournisseur. Mais ce matin, j'ai reçu de votre part une confirmation de souscription. Je n'y comprends plus rien ! Vous admettrez que je ne souhaite pas qu'une demande pour le même compteur soit activée simultanément auprès de deux fournisseurs différents.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien organisé et très efficace

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Souscription rapide et efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité et efficacité, merci.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple et rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accessible et clair

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas eu le moindre problème

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et facile !!!

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans l’ensemble mais mise en service pas immédiate.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseiller à l'écoute.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au cune remarque

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le ligne de telephone etait tres mauvias et moi et votre conseilleur avons passé une heure en criant l'un à l'autre et en répétant chaque phrase et chiffre.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour super facile pour soucrire un contrat

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très sympathique et très polie, soucieuse de nous rendre service selon nos attentes.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgrès le fait que nous ayons déjà un contrat HAPPE-ENGIE (EN TARRIFICATION DE BASE) dans notre domicile, et que nous ayons voulu (En APPELLANT) changé de fournisseur (De TOTAL ENERGIE vesr HAPPE-ENGIE (EN TARRIFICATION DE BASE AUSSI _ NOUS SOMMES EN TARRIFICATION DE BASE AVEC TOTAL ÉNERGIE) nous avons reçu un courriel de la part de HAPPE-ENGIE disant que la tarrification de base n'était pas possible avec HAPPE-ENGIE)

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous allons analyser votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer. Je vous présente mes excuses au nom d'happ-e pour cette situation. Bien cordialement Service Consommateurs happ-e

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons décidé de rester avec Total Energie finalement. Nous les avons appelés et Total Energie a amélioré l'abonnement dans le sens que nous voulions. NE PLUS DONNER SUITE à notre demande de changement de fournisseur. De toute façon, elle a été annulée par Happ-e / Engie. Restons sur cette annulatrion. Merci Cordialement Jean-Philippe Coudrat

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site et très rapide

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon interlocuteur courtois et très professionnel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explications claires de l'intelocuteur

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Cependant vous avez mis une note de 1/5 et mis en commentaire "bien". Pouvez vous m'expliquer votre note afin de comprendre votre insatisfaction. Je vous remercie. Service Consommateurs happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne au téléphone très réactive et agréable ! souscription rapide et efficace

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge de la clientèle

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nullissime

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Votre avis suite à votre demande de souscription fait apparaitre un mécontentement manifeste. Pourriez vous me donner plus de détails afin que je puisse analyser la situation et comprendre ce qui a pu se passer. Je vous remercie par avance pour votre aide. Cordialement Service Consommateurs happ-e

  Réponse de anonymous anonymous

  

  Signaler

  J’ai fait il y a deux mois un transfert de contrat en emménageant dans mon logement. Il a fallu deux jours à la personne que j’ai eu au téléphone. J’ai fait deux fois un mandat bancaire suite à l’incompétence de ce monsieur. Il y a quelques jours la propriétaire du logement que j’occupe m’appelle pour me demander pourquoi elle est encore prélevée. Obligé de recommencer car a priori le premier incompétent ne m’a pas fait signer de contrat… Et j’avoue que le mécontentement de ma proprio est justifié, mais qu’en aucun cas il doit me retomber dessus à cause d’une faute qui vous incombe.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous êtes à l’écoute du client. Et très serviable. Et respectueus

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top très bon conseil merci

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  assistance téléphonique efficace.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide je recommande

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service impeccable

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai bien aimé la patience et l’accompagnement pour l’inscription et autres réponses à mes questions.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un petit souci avec un 1er conseiller client mais très vite résolu par un second

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment je découvre j ai pas encore essayé

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique très performant pour la souscription. En espérant qu'il en soit de même par la suite!

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas très sérieux , devait me rappeler le jour même je n’ai rien eu . Et devait me rappeler aujourd’hui rien eu donc je recommande pas

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Pourriez vous me donner plus d'information concernant votre mécontentement. En regardant votre dossier, je constate qu'une demande d'index vous a été faite afin de finaliser votre souscription. de quelles informations disposez vous de votre côté? Je vous remercie pour votre retour qui me permettra de comprendre et analyser votre situation. Bien cordialement Service Consommateurs happ-e

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé 👍 souscription simple et rapide merci

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a signaler

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide économique

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors de mon inscription il était inscrit qu’en raison d’un problème, un agent allait prendre contact avec moi. Si je n’avais pas rappelé deux jours plus tard, rien ne serait fait. Cependant lors de mon second appel tout s’est très bien passé

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  👎 👎👎👎

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de happ-e.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. J'ai consulté votre dossier, un responsable va prendre contact avec vous. Je vous présente mes excuses au nom d'happ-e pour cette situation. Cordialement Service Consommateurs happ-e

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas possible de choisir le paiement de consommation réelle

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable et efficace merci

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe au top. Explications top. Du coup j’ai signé chez eux.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, je recommande

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique