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Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 001 avis depuis 12/01/2018

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Basé sur 387 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple

    Expérience du: 2 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    pour mise en place contrat avec toutes les informations demandées. obligé de passer par ligne téléphonique qui à bien fait son travail.

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

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    simple et rapide

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

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    technicienne un peu lamentable

    Expérience du: 5 oct. 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Si vous avez des questions en suspend, je vous invite à m'en faire part par retour de mail, j'y apporterai toute mon attention. Cordialement L'équipe happ-e

  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Site clair et facile de s'inscrire. Merci.

    Expérience du: 4 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    site bien mais mon cas a nécessité un appel téléphonique qui m'a énormément aidé

    Expérience du: 4 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    le site a l'air bien structuré et assez simple a comprendre

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    je ne peix pas encore vous évaluer je viens juste de souscrire l abonnement

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    tres bien

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu une personne au téléphone compétente et surtout très patiente ! Par contre j'ai envoyé un mail par la suite j'ai eu la confirmation de sa réception mais aucune nouvelle depuis...

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 1 oct. 2021

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  • A. A.

    12 oct. 2021

    Avis vérifié
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    pas de relation client

    Expérience du: 23 sept. 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, En raison d'un nombre important d'appels et de mails, notre service client fait au mieux pour apporter une réponse à vos demandes. Nous comptons sur votre patience et compréhension. L'équipe happ-e

  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est comme tout les sites, abt prix kW la - value n'est pas claire.

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Assez simple, peut-être trop.

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de communication, j’ai souscris à une offre en ligne et je me suis débrouillé seule de a a z, aucun coup de fils pour accompagner ma démarche, ou me rassurer… j’espère ne pas avoir de mauvaises surprises quand je vais m’installer…

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de rentrer en contact avec un opérateur par téléphone, même en cas d'urgence

    Expérience du: 4 oct. 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Je vois que vous avez pu prendre contact avec un conseiller le 07 octobre. L'intervention pour votre changement de fournisseur est toujours planifiée au 18, souhaitez vous la conserver ou l'annuler?

  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de souscrire en ligne , soutien téléphonique indispensable mais très difficile à joindre

    Expérience du: 5 oct. 2021

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  • A. A.

    9 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 5 oct. 2021

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