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Résumé des avis
La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiépour l instant rien a dire
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéFacile et tout online.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe moins cher
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéInformation claire, souscription simple et rassurante
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiédélai d'attente au téléphone raisonnable
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe fais confiance à la marque mais ce ne sont pas les moins chers du marché
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéInscription rapide sur le site et tarifs intéressants
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéInscription très simple
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéQuelque soucis de navigation dans les listes déroulante en version mobile
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien, mais dommage de devoir passer par le téléphone à la fin de la souscription en ligne, ca ne sert pas à grand chose à part perdre du temps
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAh voir dans le temps
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne aimable, très pro bien a l'écoute de mes demandes.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSouscription facile rapide et 100% en ligne. Ça me convient !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien a dire au top
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébeaucoup de promesse, mais il faut savoir qu'à partir d'un certain age nous n'avons pas la dextérité de la jeunesse dans cette matière, j'aurais aimé un peu d'aide
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation sur l'offre que vous avez signée le 25/09. Nous sommes désolé de l'expérience que vous avez pu avoir. Bonne journée, Le service client happ-e
Réponse de A. A.
Je ne suis pas fermé mais il faut m'aider
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai contacté le service client suite à la souscription d'un contrat et afin de faire un changement sur le code postal. Par téléphone je ne suis pas certain que mon interlocuteur ai compris l'objet de mon appel puisque rien n'a été fait. j'ai donc envoyé un mail. Et afin de régler ce problème, la solution est expéditive puisque ma soucription a carrément été annulée avec pour justificatif que mon compteur (linky) n'est pas compatible avec l'offre Happ@. C'est rapide mais efficace pour se débarasser d'un client. Une étoile parce que le site l'oblige autrement ce n'est même pas une.
Réponse de happ-e.fr
Bonjour, Je vous confirme l'analyse qui vous a été donné par email dans le cadre de votre demande de souscription qui a été faite le 27/09. Nous sommes désolé de ce retour. Bonne journée, Le service client happ-e
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite internet de bonne qualité. Souscription aisée.
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