Happ-E.fr
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Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 001 avis depuis 12/01/2018

4.5

Basé sur 393 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple

    Expérience du: 19 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
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    Contact agréable avec l'interlocuteur et démarches par téléphone et en ligne directement pendant la conversation sans difficulté A voir sur la durée, en utilisant l'espace client pour faire le bilan de mes consommations

    Expérience du: 16 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

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    Clair et précis

    Expérience du: 23 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
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    Le site tres bien Le suivi clientele et le manque d'information de la part des vos operateurs téléphoniques une catastrophe !!!!

    Expérience du: 19 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
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    Trés bien

    Expérience du: 23 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

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    Je suis juste très satisfaite

    Expérience du: 20 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
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    trés satisfait

    Expérience du: 21 août 2021

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  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
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    Bon site internet mais blocage de mon contrat. J'ai appelé 2 fois au téléphone mais personne ne m'a rappelé.

    Expérience du: 19 août 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Je vous confirme que le nécessaire a bien été fait pour que le blocage soit réglé afin de garantir votre accès à l'électricité dans votre nouveau logement. En revanche nous sommes désolé que le rappel conseiller n'ait effectivement pas été réalisé pour vous rassurer sur ce point. Cette situation sera remontée pour éviter ce type de désagrément. Cordialement, Le service client happ-e

  • A. A.

    21 août 2021

    Avis vérifié
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    Lisible et simple sauf concernant les rdv avec enedis

    Expérience du: 18 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    très bon accompagnement

    Expérience du: 18 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 18 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Accueil très sympathique

    Expérience du: 16 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Pas contractualiser en ligne mais par tel Contact téléphonique très à l’écoute malgré mes difficultés de réseau

    Expérience du: 17 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Très simple pour souscrire

    Expérience du: 17 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Facile et rapide

    Expérience du: 16 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    super

    Expérience du: 17 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Information précise

    Expérience du: 16 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
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    Par contre, merci de ne pas vendre les coordonnées téléphoniques de vos clients car depuis je suis harcelée par le démarchage téléphonique.

    Expérience du: 18 août 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Je vous confirme que les données que nous disposons ne sont utilisés que dans le cadre de l'exécution de votre contrat. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à une entreprise tiers. Je vous propose de vous contacter directement pour avoir plus de précisions sur votre remontée. Cordialement, Le service client happ-e

  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace pour la souscription !!

    Expérience du: 17 août 2021

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  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très ergonomique et les informations sont clairs!

    Expérience du: 16 août 2021

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