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Avis pour Happ-E.fr

Total: 7 001 avis depuis 12/01/2018

4.5

Basé sur 393 avis des 12 derniers mois

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La marque est perçue positivement pour son service client attentif et humain, une inscription rapide et des conseillers compétents. Les clients apprécient la qualité, les prix intéressants et l'écoute du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 mai 2021

    Avis vérifié
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    Tres bien Espérant que vous seriez toujours là à l'écoute.

    Expérience du: 15 mai 2021

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  • A. A.

    20 mai 2021

    Avis vérifié
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    on n'a toujours pas réussi à obtenir notre espace client après 2 jours ! et de nombreuses heures perdues sur l'informatique ! on a l'impression que c'est fait exprès comme si c'était une arnaque ! merci de nous rappeler qu'on puisse enfin avoir accès à notre dossier.

    Expérience du: 10 mai 2021

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  • A. A.

    20 mai 2021

    Avis vérifié
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    8 sur 10

    Expérience du: 14 mai 2021

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  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
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    après signature de mon devis, mon contrat EDF ne peut pas être validé chez Happ-e. Difficile à comprendre, donc je ne signe aucun des deux contrats gaz et électricité, un peu déçue

    Expérience du: 10 mai 2021

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  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
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    Je remercie beaucoup la dernière personne avec qui j'ai pu communiquer merci beaucoup de m'avoir tout expliquer

    Expérience du: 10 mai 2021

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  • A. A.

    12 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très bien et facile d’utilisation. Le conseiller que j’ai eu au téléphone était au top

    Expérience du: 10 mai 2021

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  • A. A.

    11 mai 2021

    Avis vérifié
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    Cool

    Expérience du: 7 mai 2021

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  • A. A.

    11 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très simple et économique

    Expérience du: 8 mai 2021

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  • A. A.

    11 mai 2021

    Avis vérifié
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    si j'avais su que je serai noyée de mails publicitaires, je n'aurais pas accepté la contribution carbone

    Expérience du: 7 mai 2021

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    Réponse de happ-e.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant nous sommes surpris car les seuls mails que nous vous faisons parvenir sont liés à votre contrat. Nous n'envoyons pas de publicité par mail à nos clients. Il nous tient particulièrement à cœur de ne pas spamer nos clients afin de communiquer efficacement. Notre équipe reste à votre disposition.

  • A. A.

    9 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très sympathique et surtout rapide

    Expérience du: 7 mai 2021

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  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
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    Bien accueilli par votre collaboratrice . M'a paru très compétente et aimable

    Expérience du: 5 mai 2021

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  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
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    Beaucoup d'explications fournies sur le site internet, un service client très agréable et à l'écoute/très aidant. Très bonne première impression !

    Expérience du: 6 mai 2021

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  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 6 mai 2021

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  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
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    Bonne écoute

    Expérience du: 5 mai 2021

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  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
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    Pendant 2ans j'ai été chez vous et je n'ai rencontré aucun problème, ce qui m'a fait revenir auprèsde vous. Pas de soucis avec les personnes que j'ai au téléphone qui sont très compétentes et à l'écoute. Merci à elles.

    Expérience du: 4 mai 2021

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  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
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    Attendons de voir comment l'offre va évoluer dans le temps

    Expérience du: 3 mai 2021

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  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
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    tres bien pour l'instant

    Expérience du: 5 mai 2021

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  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
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    Simple à remplir et ergonomique Conseillère téléphonique très agréable et efficace

    Expérience du: 4 mai 2021

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  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix m'a paru compétitif et meilleur que le renouvellement chez Engie.

    Expérience du: 3 mai 2021

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  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
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    Super

    Expérience du: 4 mai 2021

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