Evaluations clients
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Laine de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par IOULIA F.
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Tres joli rendu
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Les coloris ne correspondent pas au descriptif et les quantités proposées sont insuffisantes. Certaines pelotes sont pleines de noeuds et reenroulées à la main. Le service client trouvé des excuses et culpabilise le client.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
Réponse de happywool.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Sauf erreur de notre part, vous avez contacté notre service client pour un problème de quantité et non de qualité. Celui-ci vient de vous envoyer un mail concernant votre avis. Cordialement, L'équipe Phildar
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site agréable , clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très b
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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j'adore le site, mais j'ai rencontré pas mal de problème de connection.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Tout vas très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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La commande c'est très bien passé, je suis pleinement satisfaite de ma laine, qui est agréable à tricoter, très douce. Donc ! Qui sera très agréable à porter. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Couleur du fil très différente entre la photo et le réel
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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Commande sembla le à mon choix.rapidite d expédition.soin apporte au colis
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE S.
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Je donne cette note parce que je ne sais pas ce qui s’est produit mais j’ai été facturé 3 fois pour le bonnet Isis. Je sais que sur le site le modèle apparaît plusieurs fois mais j’ai sélectionné le modèle tout comme le bonnet Gina pour lequel j’ai facturée correctement .
Avis du , suite à une expérience du par LISE L.
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Ne fonctionne pas très bien sur Safari, parfois impossible de choisir une couleur de fil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Les propositions d'achat sous forme d'options est très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADY J.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation sur le site facile
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser, descriptifs des fils impeccables
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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on peut trouver rapidement le fil demandé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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Beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix. Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Commande arrivée dans les temps, et toubours aussi qualitative
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.
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Un peu fouillis dans le classement des modêles.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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ok !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Très bien, site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Super rapide. Avec les promos c’est encore mieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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je trouve le site très moyen et difficile à naviguer et trouver ce que l'on cherche. C'est pour cette raison que j'ai commandé par téléphone, la personne m'a indiqué comment trouver ...il fallait deviner de cliquer sur le mot phildar en rouge pour retrouver les produits ...j'ai donc commander à quelqu'un d'humain qui répond aux questions.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Le site est clair, il est aisé de trouver une laine, beaucoup de couleurs et laine disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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J'ai eu besoin de vous contacter par téléphone et j'ai eu un très bon contact avec Nicolas qui m'a donné toutes les explications nécessaires et m'a aidé à valider ma connexion
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande très facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Site agréable et service client comme on n’en fait plus: humain, aidant, à l’écoute: je n’ai jamais eu à faire à des gens aussi agréables et qui orientés solutions pour le client. Génial!
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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problème de double prélèvement pour le payement mais résolu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Je préfère l ancien site qui était plus convivial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Si je peux me permettre de faire une remarque, il n'y a plus de magasin phildar sur Avignon et c'est bien dommage. Pour moi, 2 maisons, une en Provence et une à La Réunion où j'arrive à trouver des laines, mais ils n'ont pas toutes les laines hélas et le choix est limité. Commander des laines par colis, je m'y refuse car obligée d'en commander beaucoup trop pour être sûre d'avoir le même bain, c'est compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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site sérieux, commande respectée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Tout était parfait, la laine est superbe. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Jolis modèles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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bien mais pas parfait car manquent certaines aiguilles surtout circulaires
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNARD D.
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L’affichage du site est très lent voire ne se fait pas.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE F.
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Pas trop mal. Bien qu’un peu brouillon depuis fusion Phildar/Pingouin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Je vais souvent consulter le site pour y trouver des nouveaux modèles
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Le site est très bien conçu. Les filtres sont pratiques on peut voir facilement ce dont on a besoin. Les modèles gratuits sont sympas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien . Colis arrivé rapidement. Laine de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Navigation assez simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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prise en compte de la commande et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Il est aisé de passer commande et elle est arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Très satisfaite, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G.
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Vous avez changé la présentation de votre site et malheureusement ce n´est pas mieux. Je constate ce phénomène presque partout, tout est chamboulé, on ne sait pas pourquoi, et après, c´est moins bien qu´avant. En ce qui concerne Phildar, j´avais du mal à passer d´une catégorie à l´autre et le pire fût à l´instant de mettre le point final de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.
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La recherche n’est pas toujours facile
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Bons produits. Petit bémol sur les prix par rapport à d’autres sites qui proposent aussi plus de modèles gratuits.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Je recommande. C'est exactement le produit que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.
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Tres satusfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.
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Je n'utilise que très peu la livraison des laines par contre j'utilise votre site pour avoir les modèles. de ce fait ma réponse sur la qualité des fils devrait être N/A car ce ne sont pas des fils phildar que j'ai utilisé mais de la laine acheté il y a quelques temps dans un magasin avec laquelle je ne savais pas trop quoi faire mais cette laine ne met pas en valeur ce pull très élégant. Je pense que je le referai avec une laine plus douce
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Je trouve dommage que les explications au crochet ne soient données que sous forme de schéma. Avant vous donniez le schéma et les explications écrites.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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je connais Phildar depuis plus de 50ans et en suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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La commande était différente de ce que je croyais avoir commandé.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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pas toujours facile de trouver ce qu on cherche....melange phildar pingouin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Bugs sur la carte de sélection des points relais
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits au top et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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Navigation facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Il manquait une couleur à ma commande, j’aurais aimé en prendre une autre à la place, mais ce n'était pas possible, dommage . Je ne vais pas refaire une commande pour une pelote et devoir payer des frais de ports, pour le reste tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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magazine super intéressant car il nous donne des modèles de vêtements et non pas les sampiternelles napperons, carrés à assembler etc etc ...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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bon fils, livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par LÉA J.
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Navigation aisée. Choix de laine. Recherche de modèles facile.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.
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Site ludique et très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE G.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.
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Site un peu lent
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA C.
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Navigation très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Aucun problème tant en ce qui concerne le site , la livraison et le produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Égal à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE E.
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Je suis une cliente fidèle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Le site est parfait, j'y trouve toujours ce que je cherche ...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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J achete en général en magasin,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE S.
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Pas de possibilité de choisir la langue de la fiche lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE A.
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rien de plus a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Votre site n'est pas toujours fluide, souvent des bugs. C'est souvent très long pour arriver à la fin de sa commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Optimiser le prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
Avis affichés par ordre chronologique