Avis clients de happywool.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement et correspondant à mes attentes

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par NATHALIE M.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JOËLLE E.

• 4 / 5 1

  

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  Pourquoi ne peut- on pas commander directement sur la page du modèle le nombre de pelotes nécessaires. Il faut changer de page et trouver le fil adéquat.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NICOLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La navigation sur mobile est très lente alors que je ne rencontre aucun problème sur les autres sites concurrents. Je nai pas reçu d'email pour l'envoi de ma commande ni sa réception en magasin. J'ai dû téléphoner pour savoir. La dame de la boutique par contre très agréable !

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pouvoir filtrer les modèles par taille d’aiguilles ou d’échantillon serait génial

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MÉLANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par NELLY K.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair avec la barre de recherche

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par VALERIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique et rapide.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Commande pas très clair. Je n'ai pas eu le tuto du modèle

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, un grand merci à toute l'équipe

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JOSIANNE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GHISLAINE K.

• 4 / 5 1

  

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  C est juste un modèle en PDF. Difficile de donner avis car pas commandé de laines ou accessoires.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Super, belles images et livraison assez rapide.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est parfait !

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CISSE H.

• 5 / 5 1

  

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  C est vraiment super de pouvoir acheter uniquement le modèle qu il nous faut et prix vraiment correct

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Modèle de tricot dans l'air du temps..

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par DANIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  C était compliqué. Je voulais un catalogue et je me suis retrouvée avec une pelote de laine 😫

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par NATHALIE D.

  Réponse de happywool.com

  

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  Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Phildar

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne Bonne qualité prix achat

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile Le seul point négatif est que lorsqu’un coloris n’existe plus il n’y a pas d’informations pour un remplacement éventuel sur une couleur similaire dans une laine équivalente. Ce qui est le même pour une laine qui n’existe plus par une autre laine similaire Vous avez de très beaux modèles (surtout dans les catalogues des années 80 à 99) mais les laines n’existant plus et n’ayant aucune référence de remplacement, les clientes vont dans les magasins de proximité et achètent ce qu’elles peuvent toucher et être conseillées directement

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DANIELE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facile t

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MATHILDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement, un petit bémol pour le colis suprise je pensais recevoir la laine en photo pas grave

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par EVELYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation laborieuse surtout pour le paiement. Service clients au top, problème réglé justement pour le patron qu il n'y avait pas moyen de télécharger. Merci

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANTOINETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commander un modèle

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRANÇOISE V.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté à commander

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CHRISTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire, livraison rapide en deux jours.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CHANTAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par NELLY L.

• 5 / 5 1

  

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  Extra

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par VERONIQUE H.

• 4 / 5 1

  

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  j'ai reçu pour une première fois la facture sans avoir à la réclamer.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par DENISE C.

• 4 / 5 1

  

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  Fils du même lot, mais de nuances différentes. Je n'ai jamais rencontré un tel problème, l'intensité de l'intercalage est différente dans les écheveaux de fil..

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MILA P.

• 5 / 5 1

  

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  la laine la plus qualitative que je connaisse : douce, belle, solide et sans trop de nœuds

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MATHILDE L.

• 3 / 5 1

  

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  De plus en plus déçue, pas de suite dans les couleurs, Vous privilégiez les nouvelles marques au détriment des anciennes , pas de continuité…m

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JOELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  facile car recommandation du fil en face du modèle

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CATHERINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FLORENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité. Bonne explication et livraison rapide

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JAMILA P.

• 1 / 5 1

  

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  je viens de recevoir mon colis mystère et vraiment trop déçue...10 pelotes jaune, 10 rose et 10 grises pailletées. Que des laines que je ne peux pas me servir, 30 euros de perdus et rien à voir avec ce que l'on nous dit sur le site !!!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par 'CATHERINE' C.

  Réponse de happywool.com

  

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  Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis et sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Phildar

• 3 / 5 1

  

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  Il n'y a pas de possibilité de renvoyer des pelotes que nous avons achetées en trop qd le tricot est fini ( 2 semaines de délai après réception, c'est trop court). Et d'obtenir en contre partie un avoir ( comme en magasin qd il y en avait encore!!!)

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ANNE V.

  Réponse de happywool.com

  

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  Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Vous avez la possibilité de nous retourner les pelotes non entamées dans un délai de 60 jours après votre achat. Cordialement, L'équipe Phildar

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, 55 ans d’âge, je tricote depuis l’âge de 13 ans, majoritairement Phildar. Votre site est bien conçu, il me reste à découvrir l’univers Pingouin que je ne connais pas du tout.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CECILE M.

• 5 / 5 1

  

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  rien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Pour moi tout est parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par FRANCOISE M.

• 4 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MICHÈLE S.

• 4 / 5 1

  

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  La laine est agréable, facile à tricoter, mais j'ai trouvé un noeud dans plusieurs pelotes.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CLAUDINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LAETITIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'emploi

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par FRANÇOISE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, beaucoup de choix navigation fluide

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MARIE CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout va bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par NATACHA R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande sur internet . Pas de souci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le contenu correspond bien à ma commande et la livraison a été effectuée dans les délais

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VALÉRIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique douce facile a tricoter et magnifique au rendu

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par JANINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Avec le choix des couleurs

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SYLVIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par YVETTE P.

• 3 / 5 1

  

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  Chargement des pages long et parfois bloqué ce qui nuit à l'utilisation du site .

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Il faudrait nous prévenir de la date ou l'on peux retirer l'article en boutique

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARIE-CHRISTINE P.

  Réponse de happywool.com

  

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  Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Vous avez dû recevoir un mail vous précisant que votre colis est arrivé dans votre boutique. Si ce n'est pas le cas, nous vous remercions d'envoyer un mail à sav-internet@phildar.com Cordialement, L'équipe Phildar

• 3 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par PASCALE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison !

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARIE-FRANCE L.

• 4 / 5 1

  

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  J'aurai aimé pouvoir toucher

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par DESAVOYE M.

• 5 / 5 1

  

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  je n'ai pas grand chose à dire !!cliente dpuis 50ans et toujours fidèle ..

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ANNE MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  tout est aussi parfait qu'il a 60 ans quand je découvrais Phildar pour tricoter pour ma première fille -1965-ensuite pour ma deuxième-1969- puis pour mon fils-1983- Ne changer surtout pas et rester vous-même sans vous faire avaler.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARIE-HÉLÈNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien documenté. Informations précises pour chaque laine, aiguilles, échantillons...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par EVELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité du site pour commander

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARYSE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais. Ma petite fille m'a demandé de lui faire ce petit top au crochet. Le colis correspondait à ma commande

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MONIQUE G.

• 4 / 5 1

  

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  rien à redire

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par VALÉRIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MARIE-THÉRÈSE B.

• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par VALERIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par STEPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  tré bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par HELENE H.

• 4 / 5 1

  

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  quelques difficultés à trouver la laine que l'on veut quand elle n'est pas dans les actualités du moment

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon Phil wavy très contente de mon achat

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  site très agréable. facile de s'y retrouver. Jamais eu de souci.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MAURICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Grande facilité de commande.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par SIMON C.

• 4 / 5 1

  

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  Ç est pas là première commande de chez phildar que j ai passé

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par VERONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par NELLY M.

• 2 / 5 1

  

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  Beaucoup trop long pour se connecter, impossible de regarder la catégorie des laines jusqu au bout... Oups nous avons perdu le fil... Amusant 2 ou 3 fois, mais horripilant par la suite. Dommage vous perdez certainement des clients

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par FRANCINE P.

• 4 / 5 1

  

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  le choix des couleur n est pas evident par rapport au magasin

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  je suis tres contente de phildar

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par BRIGITTE R.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est pas mal, mais difficile de passer du panier à la page d'achat sans revenir en arrière.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  J'attends de recevoir les documents pour réaliser ce gilet

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je déplore qu'il n'y ait plus de magasin de laine phildar dans lesquels je puisse voir les differents coloris, en réel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MÉLANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par VERONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  le site génial, facile d'utilisation et prix correcte

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LINA D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien conçu. Les achats en ligne sont faciles

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par EMMANUEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour excellent produit. Merci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par SOPHIE F.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé ce fil en profitant d’une réduction très belle qualité conforme à la photo

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JEANNINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Très déçu qu’il n’y ait plus de boutiques !!!!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VALÉRIE S.

  Réponse de happywool.com

  

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  Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre réponse. Cordialement, L'équipe Phildar

• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis de nombreuses année. Toujours aussi satisfaite. Je recommande.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RÉGINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et qualite

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARIE B.

• 3 / 5 1

  

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  le site n'est pas très pratique pour faire les commandes . Bien qu'il y ait des progrès depuis un certain temps, je trouve qu'il y a trop d'opérations à faire pour effectuer une commande. je persiste car je suis une cliente phildar depuis 1974 et j'apprécie beaucoup vos produits je regrette de ne plus trouver de magasin.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par NICOLE L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARTINE D.

Avis affichés par ordre chronologique