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Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5613 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34944 avis depuis le 11/07/2020

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 2 / 5
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    A deux reprises j'ai signalé avoir changé d'adresse mail.Les points de l'ancienne adresse devaient être transférés sur la nouvelle et vous continuez à m'envoyer des messages sur les 2

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Afin de vous désabonner de la newsletter, nous vous invitons à cliquer sur « vous désabonner » dans le mail de la newsletter. Le désabonnement sera actif 48 heures après la demande. . Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    site attrayant, navigation facile, indications très précises sur chaque produit - du choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite des laines commandées tant sur la qualité que les couleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé tout ce que je souhaitais pour faire plaisirs à mes petits enfants

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    TB, tout s’est bien passé. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé tous les articles voulus

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    Un peu difficile de naviguer facilement sur le site Il beugue souvent, très lent, parfois je suis obligée de sauvegarder et de reprendre quelques heures après, voire le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    Laine formidable pour bébé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Je dis toujours la même chose j ai horreur de commander sur internet j aimerais bien que la boutique phildar revienne sur Beziers

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Jésus ravie à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Commande passée avec succès, dommage que l'on ne peut pas découvrir les coloris sur la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 4 / 5
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    La navigation commence à être compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE T.

  • 5 / 5
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    Site bien fait , articles de qualités j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, à commander également. Livraison très très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et efficace le seul bémol est le fait qu’on ne puisse pas relier nos comptes magasin et site internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile d'accès, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    J'adore vraiment la marque et la qualité des laine que je prends mais il faudrait faire attention a l'étiquette qui en tour les pelotes de laines car cest la 3eme fois qu'il y en a ou l'étiquette ne tient pas

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Fiche claire, explications très compréhensibles

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    J'ai eu ma commande au bout d'une semaine. J'ai eu un mail pour s'excuser du retard au bout de 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et apprécions votre compréhension face à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    produits conformes livrés dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 3 / 5
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    Faut vraiment s'accrocher pour arriver à pouvoir faire une commande car ça rame et ça bug énormément

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les frustrations liées aux problèmes techniques que vous rencontrez pour passer commande. Votre retour est précieux, et nous sommes toujours en quête d'améliorer la fluidité de notre site. Nous apprécions votre patience et espérons que vos prochaines visites seront plus satisfaisantes. Bien à vous, L'équipe HappyWool

  • 5 / 5
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    commande facile, conseillers à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    beaucoup plus de choix que dans n'importe quel magasin, livraison rapide, et de plus sur le site il y a des patrons gratuits. Dois-je ajouter que je suis une cliente Phildar (satisfaite) depuis près de 60 ans ????????

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et la rapidité de nos livraisons. C'est également un plaisir de savoir que nos patrons gratuits vous sont utiles. Votre fidélité à la marque Phildar pendant tant d'années témoigne de votre passion créative, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clientes. Bien à vous, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NINA Q.

  • 5 / 5
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    Gilet facile à trouver. Explication facile et rapide à recevour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Les explications sont claires mais la navigation sur le site est peu intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Peu d'attente entre la commande et la réception des produit. Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Explications parfaites, simple, bien décrites.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE H.

  • 5 / 5
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    J'apprécie les laines phildar

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    N’ayant plus de magasin Phildar à proximité, je commande sur le site et pas de problème.C’est plus difficile pour les couleurs, sinon bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Ras. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eut de problèmes pour trouver la laine et les coloris pour mes petites-filles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.

  • 5 / 5
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    Site assez facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Site très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide très facile d accès pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile, satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J.

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    IL EST TROP BIEN CETTE LAINE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    L utilisation est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide - Les différentes laines paraissent de bonne qualité, mais j'en ai commandé tellement que je n'ai tricoté que le dixième jusqu'à présent...

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU T.

  • 5 / 5
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    J'ai réalisé ma commande depuis mon smartphone c'était très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la commande. Le site est simple et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Il faudrait améliorer les correspondances entre les différentes laines

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de fil et les catalogues sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE H.

  • 5 / 5
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    Superbelles!

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, commande passée aisément , suivi de livraison également

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Agréable visite sur le net .on aurait envie de faire des folies tellement les laines sont variées et attirantes.Pas toujours facile de se fixer sur une couleur elles sont toutes attirantes!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.

  • 5 / 5
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    Accès à de nombreux choix de laine ou coton et réductions intéressantes. Mais dommage, pas de réduction automatique en tant que nouvelle cliente. Pas possible de modifier une commande si oubli de plusieurs pelotes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE M.

  • 4 / 5
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    Assez satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURY C.

  • 5 / 5
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    Toujours top! Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.

  • 5 / 5
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    Jolies laines

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bien renseigné. Tout jusqu’au payement est simple d’utilisation en plus d’être beau.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon expérience, je ne vois pas trop quoi ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANN V.

  • 4 / 5
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    Je trouve que le site est lent et moins pratique Je préférerais celui d'avant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Bonne représentation, facile pour trouver ce que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Préparation de ma commande soignée, le colis est arrivé très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre commande a été soignée et que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L’équipe HappyWool

  • 3 / 5
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    J’ai eu ma commande en double catalogue et laine caresse mauvaise connexion au site happywool . C’est bien la première fois que cela arrive depuis le temps que je commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la connexion à notre site. Votre satisfaction est source de motivation pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vos prochaines expériences seront à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    C’est un peu lent. Il y a souvent des petits soucis pour revenir vers un choix précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE O.

  • 5 / 5
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    Site un peu lent mais victime de son succès

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 4 / 5
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    kkk

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Y.

  • 5 / 5
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    J'aimerais pouvoir choisir sur échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    très bien suffit. Tout autre commentaire serait contraire à un adage confirmé au quotidien par la réalité : le mieux est l'ennemi du bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

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